POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour et en vigueur à partir de février 2026

INTRODUCTION

Cette politique de confidentialité explique qui nous sommes, comment nous collectons, partageons et utilisons les données personnelles à votre sujet, ainsi que comment vous pouvez exercer vos droits à la vie privée.

ACCÉDER OU UTILISER NOTRE SERVICE INDIQUE QUE VOUS RECONNAISSEZ CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.

Que fait Corsair ?

Corsair est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de matériel, de logiciels et de services destinés aux joueurs et aux streamers. Forte de plusieurs décennies d'expérience dans la technologie informatique et vidéo, Corsair propose une gamme complète de produits pour permettre aux joueurs, créateurs de contenu, passionnés et athlètes d'e-sport de jouer au plus haut niveau de performance et d'expérience, et de produire du contenu professionnel pour un public mondial.

Pour plus d'informations sur Corsair, veuillez consulter la section « À propos de nous » de notre site web à www.corsair.com/about.

Aperçu de la politique de confidentialité

Veuillez lire cette Politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos informations. Dans cette Politique de confidentialité, « Corsair », « nous », « notre » et « nos » font collectivement référence à Corsair Memory Inc. et à sa famille de marques (y compris Corsair, Elgato, Origin PC et SCUF, ainsi que toutes nos marques, filiales ou affiliées actuelles ou futures (« Affiliées« / « Affiliées »)). Cette Politique de confidentialité peut utiliser des termes définis dans les Conditions d'utilisation de Corsair (« Conditions d'utilisation »).

Cette politique de confidentialité s'applique aux données personnelles traitées dans le cadre de notreService, y compris, mais sans s'y limiter, nos sites, logiciels et toute fonctionnalité de chat alimentée par IA qui y est proposée (le « chat IA »), comme décrit ci-dessous ;

  1. Nos « Sites » (y compris toutes les versions mobiles et sous-domaines) :
    • Corsair.com
    • Elgato.com
    • SCUFGaming.com
    • OriginPC.com
    • Fanatec.com
    • Nous pouvons utiliser d'autres noms de domaine de temps en temps
  2. Nos applications mobiles (« Applications »), notre matériel connecté à Internet (« Matériel ») ou nos logiciels connectés à Internet (collectivement, « Logiciels »), incluant (sans limitation) :
    • Epocam
    • iCUE
    • WaveLink
    • Centre de contrôle d'Elgato
    • Lien d'écran Elgato
    • Elgato Streamdeck
    • Elgato Streamdeck Mobile
    • Capture du jeu Elgato
    • Elgato Camera Hub
  3. Nos « Plateformes », notamment:
    • Marché Elgato
  4. Nos produits/services ou publicités fournis sur ou via des sites/services tiers (par exemple, publicités diffusées par des tiers et données collectées via des promotions sur des sites tiers), ou via les réseaux sociaux (par exemple, lorsque nous correspondons avec vous via les réseaux sociaux, lorsque nous accédons aux informations fournies par les plateformes en lien avec nos pages sur ces plateformes, et lorsque vous consultez ou interagissez avec nos publications sur les réseaux sociaux).
  5. Nos services hors ligne, par exemple, lorsque nous interagissons avec des clients lors d'une conférence, d'un salon professionnel, d'un événement ou par téléphone, ainsi que nos services de support (par exemple, lorsque vous nous contactez via un formulaire en ligne ou un chat).
  6. Nos services peuvent inclure des services API YouTube. En accédant ou en utilisant nos services incluant les services API YouTube, vous acceptez les Conditions d'utilisation (https://www.youtube.com/t/terms) de YouTube ainsi que la Politique de confidentialité de Google à http://www.google.com/policies/privacy. Pour l'application YouTube, vous pouvez révoquer l'accès de l'application YouTube à vos données via la page des paramètres de sécurité Google à https://security.google.com/settings/security/permissions (s'ouvre dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre).

Sauf indication contraire explicite, tout nouveau produit, service ou fonctionnalité de notre Service sera soumis à cette Politique de confidentialité.

En plus de cette politique de confidentialité, nous fournissons des informations supplémentaires concernant la collecte et l'utilisation des données personnelles via certains produits et services dans nos  Avis de confidentialité complémentaires. Nos Avis de confidentialité supplémentaires sont intégrés à cette Politique de confidentialité et contrôleront dans la mesure où cela concerne vos activités et dans la mesure de tout conflit avec cette Politique de confidentialité.
Enfin, nous fournissons des informations spécifiques aux utilisateurs dans certains endroits. Cliquez sur les liens suivants pour en savoir plus :

Cette politique de confidentialité ne couvre que la manière dont Corsair traite les données personnelles dans le cadre de notre service. La politique de confidentialité de Corsair ne s'applique pas aux tiers. Nous vous encourageons à lire les politiques de confidentialité tierces et à comprendre vos droits à la vie privée avant d'interagir avec eux.

Prenez un moment pour vous familiariser avec nos pratiques de confidentialité, accessibles via les rubriques ci-dessous, et contactez-nous si vous avez des questions. Pour exercer vos droits sur vos données personnelles, contactez-nous à  data.controller@corsair.com

NAVIGATION

  1. Qu'est-ce que les données personnelles chez Corsair
  2. Données personnelles que Corsair collecte
  3. Comment nous traitons les données personnelles
  4. AI Chat
  5. Objectifs commerciaux et commerciaux du traitement
  6. Vos droits et choix à la vie privée
  7. Conservation des données
  8. Le partage de données personnelles par Corsair
  9. Protection des données chez Corsair
  10. Transfert de données personnelles entre pays
  11. Enfants
  12. Questions sur la confidentialité
  13. Modifications et mises à jour de notre politique de confidentialité
  14. Comment nous contacter
  15. Informations complémentaires pour les utilisateurs de l'EEE/Royaume-Uni/Suisse
  16. Informations complémentaires pour les résidents du Nevada
  17. Informations complémentaires pour les résidents de Californie
  18. Autres avis de confidentialité supplémentaires

Qu' est-ce que les données personnelles chez Corsair ?

« Données personnelles » (également appelées « informations personnelles » dans certaines juridictions) désignent des données qui sont liées, ou qui sont liées ou reliables, à une personne ou un ménage identifiable ou identificable. Les données personnelles incluent des données qui vous identifient directement – comme votre nom – ainsi que des données qui ne vous identifient pas directement, mais qui peuvent raisonnablement être utilisées pour vous identifier – comme le numéro de série de votre appareil.

« Informations personnelles sensibles » est une sous-catégorie de données personnelles qui inclut des données révélant l'origine raciale ou ethnique d'un consommateur, des croyances religieuses ou philosophiques, des données génétiques, des informations biométriques permettant d'identifier un consommateur de manière unique, des informations de santé, de vie sexuelle ou d'orientation sexuelle, de citoyenneté ou de statut d'immigration, un numéro de sécurité sociale, un permis de conduire ou une carte d'identité d'État, un numéro de passeport, des informations de compte financier (telles que la connexion, numéro de compte, numéro de carte de débit ou de crédit associé à tout code d'accès requis), géolocalisation précise ou identification délivrée par le gouvernement. Dans le cadre du RGPD UE/Royaume-Uni, les « catégories spéciales de données personnelles » incluent les données révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l'appartenance syndicale, les données génétiques, les données biométriques permettant d'identifier une personne de manière unique, les données relatives à la santé, ou les données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne naturelle.

Données personnelles que Corsair collecte

Les données personnelles que Corsair collecte dépendent de la manière dont vous interagissez avec Corsair et les affiliés de Corsair. Lorsque vous utilisez notre service, nous collectons les catégories suivantes de données personnelles :

  • Données d'identité.  Votre nom, l'identifiant du compte Corsair et les détails du compte associés, y compris l'adresse e-mail, les enregistrements des appareils et services, le statut du compte, l'âge et la localisation géographique.
  • Données d'appareil/réseau.  Des données permettant d'identifier votre appareil, telles que le numéro de série ou l'identifiant unique, ou des informations sur votre appareil, comme la version du logiciel. Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont votre appareil a interagi avec notre Service, y compris les pages consultées et les liens cliqués, l'adresse IP, ainsi que des données issues de cookies ou de pixels qui peuvent être utilisées pour identifier votre appareil ou votre comportement. Ces informations peuvent également inclure des identifiants matériels ou des informations concernant nos produits.
  • Données de contact.  Des données telles que l'adresse e-mail, l'adresse physique, le numéro de téléphone ou d'autres informations de contact.
  • Données de paiement.  Données sur votre adresse de facturation et votre mode de paiement, telles que les informations de crédit, débit ou autres cartes de paiement. Nous conservons vos informations de paiement jusqu'à l'expiration de la période de garantie de votre produit acheté.
  • Données de transaction.  Données sur les achats de produits et services Corsair ou les transactions facilitées par Corsair, y compris les achats effectués via notre service.
  • Données audio/visuelles.  Enregistrements et images collectés via notre service, tels que des fichiers audio, des enregistrements vidéo, et autres.
  • Données d'utilisation.  Données sur votre activité et votre utilisation de notre matériel et service, telles que les données de performance du site et de l'application, les métadonnées de navigation ; interactions entre appareils et logiciels ; flux de navigation utilisateur ; données de flux de clics ; Données de crash logicielles et de périphériques, performances et autres données de diagnostic ; et d'autres données de connectivité des appareils.
  • Données d'inférence – Nous pouvons faire des inférences à partir de données personnelles pour créer un profil, par exemple les prédispositions individuelles, les comportements et les attitudes.
  • Données de localisation.   Données personnelles relatives à votre localisation géographique, telles que les informations collectées à partir du GPS de votre appareil, ou les informations de localisation que vous nous fournissez volontairement.
  • Données d'identification gouvernementales.  Dans certaines juridictions, nous pouvons demander une pièce d'identité délivrée par le gouvernement dans des circonstances limitées afin d'accorder un crédit, de vérifier votre identité, de déclarer vos impôts/revenus ou de respecter la loi.
  • Contenu utilisateur.  Des informations telles que des données non structurées/libres pouvant inclure n'importe quelle catégorie de données personnelles, par exemple les données que vous nous fournissez dans des champs de texte libre tels que les boîtes de commentaires, les transcriptions de chat que vous saisissez dans le chat IA (nous ne demandons pas que vous fourniez des données personnelles pour utiliser le chat IA et nous vous demandons de ne pas fournir d'informations personnelles ou sensibles), Données personnelles que vous fournissez lorsque vous remplissez des formulaires sur notre Service, ou réponses que vous fournissez lors de votre participation à des tirages, concours et sondages. Les transcriptions de chat IA ne sont pas liées à votre compte ni à vos identifiants personnels. Lorsque vous utilisez le chat IA tout en étant connecté à votre compte, les transcriptions de chat peuvent être associées à vos informations de compte (comme votre nom ou votre adresse e-mail). En conséquence, ces transcriptions peuvent être considérées comme des données personnelles selon les lois applicables sur la confidentialité, même si Corsair ne vous oblige pas à fournir des données personnelles pour utiliser le chat IA et vous ordonne de ne pas fournir d'informations personnelles ou sensibles.

Certaines données personnelles sont nécessaires pour que nous puissions effectuer les transactions et fournir notre service par ailleurs, donc si vous choisissez de ne pas fournir vos données personnelles, il se peut que nous ne puissions pas vous fournir notre service ou répondre à vos demandes.

Sources des données personnelles

Nous collectons les données personnelles de différentes manières, qui varient selon le contexte dans lequel nous traitons ces données personnelles :

  • Les données que vous nousfournissez. Vous pouvez nous fournir directement ou aux prestataires de services/partenaires des données personnelles, par exemple, dans le cadre de l'enregistrement du compte ou lorsque vous fournissez des informations via le Service.
  • Collecte automatique.Nous (ou des tiers opérant pour notre nom) pouvons collecter automatiquement certaines données personnelles, par exemple, les données d'appareil/réseau sont généralement collectées automatiquement grâce à l'utilisation de cookies et de technologies similaires utilisées sur notre service.
  • Tiers. Nous pouvons recevoir des données personnelles de tiers avec lesquels nous entretenons une relation. Par exemple, nous pouvons recevoir certaines données personnelles de sociétés de réseaux sociaux ou d'agrégateurs de données.
  • Données inférées. . Nous pouvons créer des données personnelles liées aux inférences tirées des données personnelles que nous traitons afin de créer un profil à votre sujet, ou générer des informations concernant vos prédisposances, comportements et attitudes.

Comment nous traitons les données personnelles

Nous traitons généralement vos données personnelles en lien avec les activités et objectifs suivants, ainsi que pour les usages généraux décrits ci-dessous.

Enregistrement du compte

Lorsque vous créez un compte sur notre Service, nous traitons certaines données personnelles, qui incluent généralement les données d'identité, les données d'appareil/réseau, les données de contact, et si vous choisissez de les fournir, les données de localisation. De même, si vous utilisez des services d'accès unique, nous pouvons recevoir ces données personnelles du fournisseur du service d'accès unique, et nous pouvons associer ces informations à votre compte Corsair ou à votre compte affilié spécifique, selon le cas. Veuillez noter que les comptes affiliés peuvent être associés aux comptes Corsair si nous disposons d'informations permettant de les lier, et nous pouvons autoriser la connexion unique pour les comptes affiliés utilisant votre compte Corsair. Cependant, notez que si vous créez un compte via une connexion unique tierce, votre compte peut ne pas être automatiquement lié à votre compte Corsair.

Nous traitons ces données personnelles principalement pour créer, maintenir et vous fournir des informations importantes sur votre compte, ainsi que pour fournir les fonctionnalités et services que vous demandez. De plus, nous utilisons les données de transaction, les données d'identité et les données de contact selon les besoins pour compléter et vous fournir des informations importantes concernant tout abonnement associé. Nous traitons les données de paiement uniquement lorsque nécessaire pour traiter les achats ou transactions d'abonnement que vous demandez. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut se faire en envoyant un message à data.controller@corsair.com.

Nous pouvons créer certaines données d'inférence à partir de vos données de compte, ou associer des données d'inférence à votre compte. Nous pouvons utiliser ces données personnelles à des fins commerciales, y compris pour la personnalisation, la création de profils consommateurs et à des fins marketing, comme décrit ci-dessous.

Lorsque vous effectuez un achat ou effectuez une autre transaction via notre service

Nous traitons généralement les données d'identité, les données de paiement, les données de transaction et les données de contact lorsque vous effectuez un achat ou un paiement/renouvellement d'abonnement. Notre service peut vous permettre de payer via des prestataires tiers (tels que Venmo, Stripe, PayPal ou Square). Si vous utilisez un processeur de paiement tiers où vous disposez d'un compte, vos données personnelles seront traitées par le tiers comme indiqué dans sa politique de confidentialité. Nous pouvons recevoir vos données de contact, données d'identité et données de transaction du tiers, auquel cas ces données personnelles seront traitées comme indiqué dans cette section.

Nous traitons ces données personnelles selon les besoins pour conclure ou initier un contrat avec vous, traiter votre commande et votre paiement, ainsi que réaliser la livraison et la mise en charge. De plus, nous pouvons également collecter ou créer des données d'appareil/réseau et des données d'inférence en fonction de votre transaction. Les données de paiement, ainsi que d'autres données que nous collectons dans ce contexte, sont utilisées selon les besoins dans le cadre de nos objectifs commerciaux et peuvent être utilisées à des fins commerciales, y compris pour la personnalisation, la création de profils consommateurs et à des fins marketing, chacune décrite ci-dessous.

Nous pouvons également divulguer vos données personnelles à des prestataires tiers qui effectuent des contrôles de sécurité et anti-fraude lors de l'achat sur notre Service. La divulgation des données personnelles peut être fondée sur notre intérêt légitime à prévenir les transactions frauduleuses en ligne sur la base légale applicable dans votre pays de résidence.

Lorsque vous accédez ou utilisez notre service

Lorsque vous utilisez notre service, nous collectons et traitons automatiquement les données et données d'utilisation des appareils/réseaux. Nous traitons ces données au besoin pour initier ou satisfaire vos demandes concernant certaines fonctionnalités ou fonctions via notre Service, telles que vous maintenir connecté, livrer des pages, enregistrer des activités pour des raisons de sécurité, etc. De plus, nous pouvons également collecter et traiter les données de contact, les données d'identité et les données d'inférence que nous collectons, créons et/ou recevons (y compris par l'utilisation de cookies et de technologies similaires, sous réserve de tout consentement nécessaire requis par la loi applicable). Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page Cookies et technologies similaires  ici.

Nous pouvons également traiter les données d'identité, les données de contact et le contenu utilisateur si vous interagissez avec nous ou nous identifiez, ou avec des équipes, sponsors ou autres partenaires concernés sur les plateformes de réseaux sociaux. De plus, avec votre consentement lorsque la loi l'exige, nous pouvons traiter les données de localisation ou les données audio/visuelles.

Nous traitons les données ci-dessus, ainsi que les données d'inférence et les données de dispositifs pour améliorer nos produits et services, afin de vous permettre d'utiliser certains aspects interactifs de notre service, de participer à des fonctionnalités ou événements, et en lien avec d'autres fonctionnalités nécessitant l'utilisation de ces données. De plus, nous pouvons traiter les données personnelles recueillies lors de votre utilisation de notre service à des fins commerciales, notamment pour la personnalisation, la création de profils consommateurs et à des fins marketing, sous réserve des règles de consentement/désinscription de votre région et de vos choix de confidentialité.

Nous pouvons traiter le contenu utilisateur (vos entrées de chat), les données d'utilisation et les données d'inférence lorsque vous interagissez avec le chat IA pour vous aider à la découverte et à la personnalisation du produit. Les données personnelles ne sont pas obligatoires pour utiliser le chat IA, et il vous est conseillé de ne pas fournir d'informations personnelles ou sensibles. Nous pouvons utiliser l'entrée du chat pour : (i) fournir, maintenir et améliorer le chat IA ; (ii) développer et améliorer nos produits et services en utilisant des données désidentifiées, pseudonymées ou agrégées ; et (iii) lorsque la loi et vos choix le permettent, tirer des insights marketing. Lorsque les insights dérivés de l'IA Chat sont utilisés pour le profilage lié au marketing direct ou à la publicité ciblée, nous obtiendrons le consentement nécessaire et proposerons des options de désinscription ou d'objection selon le cas.

Bien que nous demandions aux utilisateurs de ne pas soumettre d'informations personnelles ou sensibles, nous ne pouvons pas empêcher totalement les utilisateurs d'entrer volontairement ces données. Si vous êtes connecté, vos interactions de chat peuvent être liées à votre compte. Toute donnée personnelle soumise par inadvertance sera traitée conformément à cette Politique de confidentialité et à la législation applicable. Les utilisateurs sont invités à ne pas soumettre d'informations personnelles ou sensibles. Corsair n'implémente pas de filtres d'entrée automatisés pour détecter ou expurger les données personnelles. Toute donnée personnelle soumise par inadvertance sera traitée conformément à cette Politique de confidentialité et automatiquement supprimée conformément à notre politique de conservation de 30 jours. Nous n'utilisons pas les données personnelles envoyées via le chat AI à des fins d'entraînement de modèles IA. Notre fournisseur de services d'IA est contractuellement interdit d'utiliser vos entrées de chat pour la formation.

Nous recueillons certaines données personnelles lorsque vous utilisez nos logiciels et certains produits. Par exemple, nous pouvons traiter des données d'identité, des données d'appareil/réseau, des données d'utilisation ou des données audio/visuelles relatives à vous et au produit ou logiciel concerné que vous utilisez. Nous pouvons également créer des données d'inférence dérivées des informations collectées grâce à votre utilisation de nos produits/logiciels.

Nous utilisons généralement ces informations à votre demande, ou conformément à nos intérêts commerciaux légitimes (ou sous réserve de tout consentement nécessaire), pour certaines opérations de télémétrie, correction de bugs, rapports de plantages et des journaux et métriques similaires relatifs à la performance et au fonctionnement du logiciel ou du matériel. Nous pouvons également traiter les données personnelles collectées via nos produits et logiciels à des fins commerciales, notamment pour la personnalisation, la création de profils consommateurs et à des fins marketing, comme décrit ci-dessous.

Veuillez consulter nos Avis de confidentialité complémentaires Corsair pour plus d'informations concernant le traitement des données personnelles via des produits ou services spécifiques de Corsair.

Campagnes par email et SMS

Si vous vous inscrivez à des campagnes marketing par email ou SMS (SMS) ou si vous effectuez une transaction qui nous permet de vous inscrire à de telles campagnes (par exemple, lors d'un achat, dans certaines juridictions), nous pouvons collecter des données d'identité et des coordonnées, comme un e-mail ou un numéro de téléphone. Nous pouvons également collecter des données d'appareil/réseau et des données de contact afin de déterminer si vous avez ouvert un e-mail ou interagi autrement avec nos communications, et nous pouvons générer des données d'inférence à partir de ces interactions.

Nous traiterons ces données si nécessaire pour vous envoyer des communications marketing et promotionnelles pour les produits et services Corsair, ou ceux de nos affiliés, sauf limite contraire au moment de votre inscription. Nous traitons les données personnelles collectées pour des campagnes par email/SMS à des fins commerciales, y compris pour créer des profils consommateurs, et à des fins marketing, comme décrit ci-dessous.

Marketing auprès des clients existants

Si vous nous avez donné votre adresse e-mail lors de l'achat de biens ou de services ou lors de l'enregistrement d'un compte client, nous nous réservons le droit de vous envoyer régulièrement des offres pour des produits ou services similaires de notre gamme par e-mail. Cela inclut les clients dont les informations ont été obtenues par Corsair via l'acquisition d'autres entreprises dont ces clients avaient déjà une relation avec l'entreprise acquise. Pour les utilisateurs de l'EEE, du Royaume-Uni et de Suisse, conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD et à l'article 7 (3) de la loi allemande sur la concurrence déloyale (UWG), nous n'avons pas besoin d'obtenir votre consentement distinct pour ce type de marketing direct, car le traitement des données s'effectue sur la base de notre intérêt légitime dans le courrier direct personnalisé auprès des clients existants. Les résidents californiens peuvent également avoir des droits supplémentaires en vertu de la CCPA/CPRA, comme décrit dans la section spécifique à la Californie de cette Politique de confidentialité. Si vous vous êtes initialement opposé à l'utilisation de votre adresse e-mail à cette fin au moment de l'enregistrement ou de l'achat, nous ne vous enverrons pas d'e-mails marketing. Vous avez le droit de vous désinscrire de recevoir des e-mails marketing à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement dans n'importe quel e-mail marketing, ou en nous informant à data.controller@corsair.com. Après réception de votre demande de désinscription, l'utilisation de votre adresse e-mail à des fins publicitaires sera suspendue conformément à la loi applicable.

Cookies et autres technologies

Le Service peut utiliser des « cookies » et d'autres technologies telles que des balises pixel et des balises web. Ces technologies nous aident à mieux comprendre le comportement des clients, notamment pour des raisons de sécurité et de prévention de la fraude, nous indiquent quelles parties de nos sites web les visiteurs sont visitées, facilitent et mesurent l'efficacité des publicités et des recherches sur le web, et nous aident à améliorer nos efforts de marketing et de publicité.

Dans le cadre de ce traitement, nous (ou nos fournisseurs de services) traitons généralement les données d'identité, les données d'appareil/réseau, les données d'utilisation, les données de transaction et les données d'inférence. De plus, nous pouvons traiter ces données personnelles à des fins commerciales, y compris pour la personnalisation, la création de profils consommateurs et à des fins marketing, comme décrit ci-dessous. Pour plus de détails concernant les données que nous collectons, la manière dont nous traitons et partageons ces données, ainsi que vos choix, veuillez consulter notre page Cookies et technologies similaires ici ou consulter la section Paramètres des Cookies de notre site  https://www.corsair.com/us/en.. Si notre widget de chat IA ou SDK associés configurent des cookies non essentiels ou des technologies similaires, nous obtiendrons le consentement nécessaire (par exemple, EEE/Royaume-Uni) et honorerons les signaux de désinscription lorsque cela est applicable.

Note : Certaines de ces technologies peuvent être utilisées par nous et/ou nos partenaires tiers pour vous identifier à travers les plateformes, appareils, sites et services. Si vous préférez que Corsair n'utilise pas certains cookies, nous pouvons vous fournir les moyens de désactiver leur utilisation (par exemple via nos paramètres de cookies) ou vous pouvez désactiver les cookies via le menu des paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du service peuvent ne pas être disponibles ou votre expérience peut être altérée si vous n'autorisez pas l'utilisation de certains cookies et technologies similaires. Pour l'instant, nous ne répondons pas aux demandes de « non-suivi » du navigateur.

Promoteurs sur les réseaux sociaux

Nous pouvons travailler avec certaines personnes qui promeuvent les produits Corsair (« Promoteur »). Nous pouvons suivre les informations relatives à ces promoteurs, telles que les données d'appareil/réseau, les données d'identité, les données de contact, les données d'inférence et les données de transaction relatives aux communications promotionnelles, aux conversations d'achat et aux indicateurs associés.

Nous traitons ces données personnelles pour établir et gérer la relation avec le promoteur et évaluer la performance, ainsi que pour nos objectifs commerciaux, notamment pour la personnalisation, la création de profils consommateurs et le marketing, comme décrit ci-dessous.

Veuillez noter – Certains promoteurs peuvent être actifs sur des plateformes tierces, y compris les réseaux sociaux. Nous ne contrôlons pas le traitement des données personnelles par ces parties. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des plateformes de réseaux sociaux pour plus d'informations.

Lorsque vous participez à un concours ou à une autre promotion

Nous collectons et traitons les données d'identité, les données de contact et, dans certains cas, le contenu utilisateur, les données de transaction, les données d'appareil/réseau et les données d'inférence lorsque vous participez à un concours, un tirage au sort ou toute autre promotion. Dans certains cas, les prestataires de services, les prestataires tiers et les plateformes de réseaux sociaux peuvent collecter et traiter ces données personnelles en notre nom. Certains prestataires tiers et plateformes de réseaux sociaux peuvent également collecter des données personnelles et les partager avec nous, ou les utiliser à leurs propres fins, comme le stipulent les politiques de confidentialité des tiers applicables.

Nous traitons ces données personnelles selon les besoins pour traiter votre demande de participation à un concours ou à une promotion, pour vous informer de votre victoire, pour traiter la livraison d'un prix, ou pour d'autres fins connexes. Nous traitons également ces données personnelles dans le cadre de nos intérêts commerciaux légitimes, tels que la vérification de votre identité à des fins d'authentification et de sécurité, et nous aidons à prévenir la fraude. Lorsque la loi applicable l'autorise, nous pouvons utiliser ces données personnelles à des fins commerciales, y compris pour la personnalisation, la création de profils consommateurs et à des fins marketing, comme décrit ci-dessous.

Si vous gagnez un concours ou une loterie, nous pouvons publier publiquement certaines de vos données personnelles sur notre site web (par exemple sur une page des gagnants). Lorsque la loi l'exige, vos données personnelles ne seront pas publiées sans votre consentement.

Veuillez noter que certaines promotions peuvent être proposées par des tiers, y compris les plateformes de réseaux sociaux. Nous ne contrôlons pas le traitement des données personnelles par ces tiers. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des plateformes de réseaux sociaux pour plus d'informations.

Relations d'affiliation

Si vous souhaitez vous enregistrer en tant qu'affilié promouvant les produits Corsair, il se peut que vous soyez tenu de vous inscrire auprès d'un partenaire tiers qui gérera la relation d'affiliation. Nous pouvons recevoir certaines données d'identité et coordonnées de ce partenaire tiers dans la mesure autorisée par ce partenaire, ou selon les exigences pour remplir nos obligations légales. Nous utilisons ces données personnelles selon les besoins pour maintenir la relation d'affiliation et remplir nos obligations en vertu de la législation applicable, ainsi qu'à des fins commerciales générales et commerciales décrites plus en détail dans notre Politique de confidentialité.

Lorsque vous nous contactez ou que vous nous soumettez des données personnelles

Nous collectons et traitons les données d'identité, les données de contact, les données de transaction, les données d'utilisation et le contenu utilisateur selon les besoins pour répondre à votre demande, remplir l'objectif commercial pour lequel ces données ont été fournies, ou à d'autres fins connexes. Nous traitons ces données personnelles pour répondre à votre demande et pour remplir notre contrat ou communiquer avec vous, selon le cas. Si vous nous contactez pour vous renseigner sur un produit ou un service, ou à des fins similaires, nous pouvons utiliser les données personnelles que nous collectons à des fins commerciales, y compris pour la personnalisation, pour créer des profils de consommateurs et à des fins marketing, comme décrit ci-dessous.

Garantie, retours et réparations

Si vous avez une réclamation de garantie concernant un produit Corsair que vous avez acheté, ou si vous soumettez un produit pour retour/réparation, nous pouvons collecter des données supplémentaires sur l'appareil/réseau, ainsi que des données d'identité, des données de contact et des données de transaction dans le cadre de la soumission et du traitement de votre demande. Si vous avez droit à un remboursement, nous pouvons collecter les données de paiement afin de traiter la transaction de remboursement. Nous traitons ces données personnelles selon les besoins nécessaires pour effectuer la transaction, et pour nos besoins professionnels, décrits ci-dessous.

Lorsque vous interagissez avec nous en personne

Nous traitons vos données de contact et vos données d'identité lorsque vous interagissez avec nous en personne, comme lors d'un événement, d'un salon professionnel ou d'une conférence. De plus, dans certains cas, nous pouvons recevoir des organisateurs d'événements certaines données des participants, incluant vos données d'identité ou vos coordonnées. Nous traiterons ces données personnelles afin de vous fournir les informations que vous demandez, conformément aux droits que nous accordent les organisateurs, y compris lorsque cela est approprié ou permis par la loi, à des fins commerciales, notamment pour la personnalisation, la création de profils consommateurs et à des fins marketing, comme décrit ci-dessous.

Rétroactions et enquêtes

Nous traitons généralement les données d'identité, les données de contact, les données d'inférence et le contenu utilisateur collectés dans le cadre d'enquêtes clients ou de questionnaires. Nous traitons généralement ces données personnelles selon les besoins pour répondre aux demandes ou préoccupations des clients, créer des analyses agrégées concernant la satisfaction client, améliorer nos produits ou permettre à nos partenaires tiers de communiquer avec les clients. Nous pouvons également stocker et analyser des retours concernant notre service à des fins commerciales, y compris la personnalisation, pour créer des profils de consommateurs, et à des fins marketing, comme décrit ci-dessous.

Soutien et services professionnels

Nous collectons et traitons les données d'identité, les données de contact, les données de transaction, les données d'utilisation, et dans certains cas, les données d'appareil/réseau, le contenu utilisateur (par exemple, documentation ou descriptions de problèmes) ou les données audio/visuelles (par exemple, enregistrements d'appels de support) lorsque vous nous contactez pour un support, ou si nous vous fournissons un support et des services professionnels dans le cadre de notre service. Nous utilisons ces données personnelles selon les besoins pour fournir un soutien et des services professionnels, répondre à votre demande, et remplir autrement notre contrat avec vous, selon le cas. Si vous achetez ces services de soutien et professionnels auprès de nous, nous traiterons les informations telles que définies dans la section « Lorsque vous effectuez un achat ou une autre transaction via notre service » ci-dessus, y compris à des fins commerciales, notamment pour la personnalisation, la création de profils consommateurs et à des fins marketing, comme décrit ci-dessous.

Ressources humaines

Si vous êtes candidat à un poste chez Corsair en Californie, dans l'EEE ou au Royaume-Uni, les données personnelles seront traitées conformément à l'Avis de confidentialité des ressources humaines Corsair pour les résidents californiens.

Objectifs commerciaux et commerciaux du traitement

En plus des objectifs spécifiques décrits dans cette Politique de confidentialité, nous pouvons traiter toute donnée personnelle que nous collectons pour certaines fins internes de l'entreprise et, lorsque nécessaire, comme indiqué ci-dessous. Si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur la base légale du traitement de vos données personnelles, veuillez consulter les Informations complémentaires ci-dessous, ou contacter le responsable de la protection des données à : data.controller@corsair.com.

Objectifs commerciaux

Prestation de services et obligations contractuelles

Nous traitons les données personnelles selon les besoins pour traiter les transactions, fournir un support client, fournir un service de garantie et remplir notre contrat avec vous.

Amélioration des produits et services

Nous traitons les données personnelles selon les besoins de nos intérêts légitimes afin de comprendre, d'utiliser et d'améliorer notre service. Par exemple, nous traitons les données personnelles selon les besoins pour améliorer nos offres, à des fins internes telles que l'audit ou l'analyse de données, pour améliorer nos logiciels et appareils, ainsi que pour le dépannage. Nous pouvons analyser l'accès et le contrôle des appareils, des configurations, des notifications ou des rapports d'erreurs soumis via notre Service.

Sécurité et détection d'incidents

Nous pouvons traiter des données personnelles pour améliorer la sécurité de notre Service, identifier et prévenir la criminalité, et prévenir la fraude. Nous pouvons analyser le trafic réseau, les schémas et caractéristiques des appareils, maintenir et analyser des journaux et traiter des données personnelles similaires dans le cadre de nos activités de sécurité de l'information.

Personnalisation

Nous traitons certaines données personnelles selon les besoins dans le cadre de notre intérêt légitime à personnaliser notre Service. Par exemple, certains aspects du Service peuvent être personnalisés pour vous afin d'afficher votre nom ou de refléter vos préférences, de présenter le contenu ou des fonctionnalités avec lesquels vous avez déjà interagi, ou de présenter du contenu que nous pensons pouvoir vous intéresser en fonction de vos interactions avec notre Service. Ce traitement peut impliquer la création et l'utilisation de données d'inférence correspondant à vos préférences.

Données agrégées/anonymisées

Nous traitons les données personnelles concernant nos clients et utilisateurs utilisant notre Service afin d'identifier des tendances, telles que la création de données agrégées ou anonymisées sur les habitudes d'achat et de dépense, l'utilisation de notre Service, et d'autres informations similaires (« Données agrégées »). Par exemple, nous pouvons traiter des données agrégées pour déterminer les tendances agrégées, la réponse à diverses activités, jeux et autres aspects de nos services numériques. Nous pouvons également conserver et utiliser ces données agrégées en lien avec le développement de produits ou services. Nous pouvons transmettre des données agrégées à certains tiers afin de mieux comprendre notre activité et d'améliorer notre service. Les données agrégées ne contiennent pas d'informations à partir desquelles vous pourriez être personnellement identifié.

Communiquer avec toi

Pour répondre, communiquer, vous contacter au sujet de vos transactions ou de votre compte, fournir d'autres notifications ou informations pertinentes, ou demander des informations ou des retours. De temps à autre, nous pouvons utiliser vos données personnelles pour envoyer des notifications importantes, telles que des communications concernant des achats et des modifications de nos conditions, politiques et conditions, des rapports sur les performances de l'appareil, des notifications de mises à jour et des signalements concernant des problèmes critiques de sécurité ou de performance.

Sécurité, Sûreté et Prévention de la Fraude

Protéger les individus, les employés et les marques Corsair, prévenir les pertes et prévenir la fraude, notamment protéger les particuliers, les employés et Corsair au bénéfice de tous nos utilisateurs.

Conformité, sécurité et intérêt public

Nous pouvons également traiter toute Donnée Personnelle si nécessaire afin de respecter nos obligations légales, telles que lorsque vous exercez vos droits en vertu de la loi sur la protection des données et faites des demandes, pour l'établissement et la défense de réclamations juridiques, ou lorsque nous devons respecter nos obligations légales, les demandes légales de la part de responsables gouvernementaux ou des forces de l'ordre, et dans la mesure où cela peut être nécessaire pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi ou à prévenir toute activité illégale. Nous pouvons également traiter des données pour protéger les intérêts vitaux des individus, ou pour certains motifs d'intérêt public, chacun dans la mesure autorisée par la loi applicable.

Objectifs commerciaux

De plus, dans certains cas, nous pouvons utiliser vos données à des fins commerciales, par exemple pour faire croître notre activité, vous informer de certaines offres, comprendre notre client (notamment grâce aux insights issus des interactions IA Chat), et en lien avec d'autres objectifs marketing ou commerciaux, comme décrit ci-dessous (« Objectifs commerciaux »).

Profils des consommateurs

Pour comprendre les préférences de nos clients et mieux recommander des produits et services personnalisés, nous pouvons créer un profil consommateur en regroupant et en analysant les données personnelles collectées dans les contextes suivants, en plus de celles décrites dans nos Avis de confidentialité complémentaires :

  • Enregistrement de compte
  • Lorsque vous effectuez un achat ou effectuez une autre transaction via notre service
  • Lorsque vous accédez ou utilisez notre service
  • Lorsque vous utilisez notre logiciel ou certains produits
  • Campagnes par email et SMS
  • Cookies et autres technologies
  • Promoteurs sur les réseaux sociaux
  • Lorsque vous participez à un concours ou à une autre promotion
  • Lorsque vous nous contactez ou que vous nous soumettez des données personnelles
  • Lorsque vous interagissez avec nous en personne
  • Rétroactions et enquêtes
  • Soutien et services professionnels
  • AI Chat

Nous pouvons également compléter les profils des consommateurs avec des données personnelles que nous créons (comme des données d'inférence) ou que nous recevons de nos affiliés ou tiers, qui peuvent inclure des données personnelles telles que des informations sur les parties de notre service que vous avez utilisées auparavant, des informations sur les produits que vous avez achetés, les appareils et le matériel que vous utilisez, et des données démographiques ou autres données d'inférence.

Nous utilisons les profils consommateurs pour nos intérêts légitimes en études de marché et analyses statistiques dans le cadre de l'amélioration de notre service. Par exemple, nous pouvons analyser les données personnelles de personnes ayant acheté certains produits ou services ou qui pourraient être sur le marché de produits ou services. Nous pouvons cibler notre marketing vers de nouvelles personnes identifiées dans notre base de données, par exemple en envoyant des e-mails de marketing direct. Nous pouvons effectuer le profilage et envoyer automatiquement des e-mails marketing directs. Nous pouvons également utiliser les profils des consommateurs à d'autres fins commerciales.

Lorsque les insights dérivés de l'IA Chat sont utilisés pour le profilage lié au marketing direct ou à la publicité ciblée, nous respecterons les droits de désinscription applicables (par exemple, « Ne pas vendre ni ne partager » selon la loi californienne) ainsi que les exigences de consentement applicables (par exemple, dans l'EEE/le Royaume-Uni). Vous pouvez vous opposer à l'utilisation du profilage à des fins marketing à tout moment en nous envoyant un e-mail à data.controller@corsair.com.

Communication marketing

Nous (ou, si cela est approprié, certains tiers) pouvons vous envoyer des communications marketing et promotionnelles si vous vous inscrivez à ces communications ou achetez des produits ou services auprès de nous. Par exemple, nous pouvons traiter les Données de Contact et les Données d'Identité lorsque vous choisissez de recevoir des communications marketing par e-mail ou SMS SMS. Vous pouvez vous retirer de recevoir ces communications à tout moment.

Suivi des liens / Reçus de lecture

Dans certains messages e-mail et pour permettre des téléchargements et installations sécurisés de logiciels que Corsair vous envoie, nous fournissons une « URL de clics » qui vous relie au contenu des sites. Lorsque vous cliquez sur l'une de ces URL, elles passent par un serveur séparé avant d'arriver à la page de destination sur les Sites. Nous suivons ce clic-through pour nous aider à déterminer l'intérêt pour certains sujets et évaluer si nous communiquons efficacement avec vous.

Publicité ciblée

Nous pouvons nous engager dans la publicité ciblée. Cette forme de publicité inclut diverses parties et prestataires de services engagés dans le traitement des données personnelles en lien avec des publicités adaptées aux intérêts individuels. Ces parties peuvent être en mesure de vous identifier sur plusieurs sites, appareils et au fil du temps. Les parties qui contrôlent le traitement des données personnelles à des fins publicitaires ciblées peuvent créer ou exploiter des informations issues de votre profil et de certaines communications marketing. Dans certains cas, ces parties peuvent également développer et évaluer certains aspects d'un profil vous concernant afin de déterminer si vous êtes un type de personne à qui une entreprise souhaite faire de la publicité et pour déterminer si et comment les publicités que vous voyez sont efficaces. Ces tiers peuvent enrichir votre profil avec des données démographiques et autres données d'inférence dérivées de ces observations, et peuvent également suivre si vous voyez, interagissez avec, ou à quelle fréquence vous avez vu une publicité, ainsi que si vous effectuez un achat pour un bien ou un service que vous avez été montré dans une publicité.

Ventes de données

Certains traitements commerciaux impliquent la « vente » de données telles que définies par la loi applicable. Par exemple, nous pouvons « vendre » certaines données personnelles lorsque nous menons certaines campagnes marketing sur les réseaux sociaux, menons des publicités ciblées en ligne, ou vendons ou accordons l'accès à des données personnelles à nos partenaires marketing, sponsors et autres annonceurs.

Publics ressemblant

Nous pouvons envoyer des communications marketing via les réseaux sociaux ou des plateformes tierces, notamment en créant des audiences marketing personnalisées sur des sites tiers (comme Facebook). Les communications marketing peuvent être personnalisées ou personnalisées en fonction de votre profil de compte.

Vos droits et choix en matière de vie privée

Vous pouvez avoir certains droits et choix concernant les données personnelles que nous traitons. Veuillez noter que ces droits peuvent varier en fonction du pays ou de l'État où vous résidez, ainsi que de nos obligations en vertu de la législation applicable. Des droits et divulgations supplémentaires pour les résidents de l'EEE, du Royaume-Uni, de la Suisse, de la Californie, du Nevada et d'autres juridictions sont décrits ci-dessous.

Communication marketing

Vous pouvez retirer votre consentement à recevoir des communications marketing en cliquant sur le lien de désabonnement dans un e-mail ou en soumettant une demande en utilisant les informations ci-dessous.

Retrait de votre consentement/désengagement/désinscription des ventes

Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, vous pouvez changer d'avis et retirer votre consentement à tout moment. La conséquence du retrait de votre consentement pourrait être que nous ne pouvons pas fournir certains services pour vous. Pour exercer vos droits en vertu de la loi applicable, vous pouvez nous envoyer un e-mail à  data.controller@corsair.com.

Soumission, suppression et vérification

Conformément à la législation applicable, vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles que nous avons collectées, sous réserve de certaines exceptions.

Comment demander la suppression

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles/informations personnelles (telles que définies par la CCPA) en :

  1. Soumission d'une demande :
  2. Vérification d'identité :
    • Pour protéger vos données, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de traiter votre demande. Cela peut impliquer de confirmer des détails spécifiques liés à votre compte. Nous vous demanderons de nous fournir deux types d'informations pour vérifier votre identité. Ces informations peuvent inclure votre nom, numéro de téléphone, adresse e-mail ou domicile, ainsi que des informations supplémentaires, telles que des données d'achat ou d'autres informations uniques de votre compte. Nous pouvons également vous demander de fournir une déclaration signée sous peine de parjure attestant que vous êtes le consommateur dont les données personnelles ou informations personnelles font l'objet de la demande. Nous associerons ces informations aux données personnelles et informations personnelles que nous conservons
    • Fournir une preuve d'identité (lorsque la loi l'exige).
    • Journaux de discussion IA et suppressions. Les journaux de chat IA sont stockés sans lien intentionnel avec des comptes utilisateurs ou des e-mails. En conséquence, il se peut que nous ne puissions pas identifier ou supprimer des journaux de discussion spécifiques en réponse à une demande de suppression par utilisateur. Nous appliquons une période de conservation stricte et continue (voir « Conservation des données ») et continuerons à respecter les droits de suppression applicables pour les autres données personnelles que nous conservons ainsi que pour les futures versions où l'identification des journaux est possible.

Il peut y avoir des situations où nous ne pouvons pas accorder votre demande, par exemple si Corsair est légalement tenu de conserver des données personnelles ou des informations personnelles pour se conformer à la législation applicable. Nous pouvons également refuser d'accorder une demande lorsque notre utilisation légitime des données l'emporte sur les préoccupations individuelles de confidentialité, par exemple en lien avec des raisons de lutte contre la fraude et de sécurité, ou une demande de suppression d'un compte en cours d'enquête pour des raisons de sécurité. Nous pouvons également refuser votre demande de confidentialité si elle met en danger la vie privée d'autrui, est frivole ou vexatoire, et si la loi l'interdit.

Conservation des données

Nous conservons les données personnelles aussi longtemps que cela est nécessaire pour atteindre les finalités de traitement décrites dans cette Politique de confidentialité et, en tout cas, aussi longtemps que la loi l'exige ou nécessaire pour fournir le Service, afin de respecter les objectifs de traitement décrits dans cette Politique de confidentialité, afin de respecter les obligations légales, fiscales et réglementaires applicables, pour résoudre les différends et faire respecter nos accords. Pour les journaux de chat IA, le texte brut de chat IA est conservé de manière continue pendant 30 jours puis automatiquement supprimé (y compris à partir de sauvegardes lorsque cela est possible). Nous ne pouvons conserver que des analyses pseudonymées ou agrégées issues des interactions de chat au-delà de 30 jours. Si les journaux de discussion sont associés à votre compte, ils seront considérés comme des données personnelles et traités conformément à la loi applicable et à vos droits à la vie privée. Nous examinerons périodiquement les périodes de conservation et pouvons parfois pseudonymiser ou anonymiser les données conservées plus longtemps. Nous pouvons également conserver et utiliser vos données personnelles selon les besoins pour respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et/ou pour la durée requise ou autorisée par la loi dans les juridictions applicables. Veuillez noter que certaines ou la totalité des données personnelles que nous avons collectées peuvent être nécessaires pour que le service fonctionne correctement.

Le partage de données personnelles par Corsair

Corsair peut partager des données personnelles au sein de nos affiliés et avec des prestataires de services agissant en notre nom, en notre nom, en notre nom ou en votre nom, ou à votre demande.

  • Prestataires de services. Corsair peut faire appel à des tiers pour agir en tant que prestataires de services et effectuer certaines tâches en notre nom, comme traiter ou stocker des données, livrer des produits aux clients. Les prestataires de services de Corsair sont tenus de traiter les données personnelles conformément à cette Politique de confidentialité et conformément à nos instructions. Pour le chat IA, nous pouvons utiliser un fournisseur d'IA/modèle (par exemple, OpenAI, ElevenLab, etc.) agissant comme processeur pour la voix et les services alimentés par l'IA. Nous exigeons contractuellement que les prestataires de services ne traitent les données que sur nos instructions, mettent en place une sécurité appropriée, respectent la suppression et (lorsque cela est possible) désactivent la formation sur nos données et minimisent la journalisation et la conservation côté fournisseur. Nous exigeons également que les prestataires répondent à nos obligations de répondre aux demandes de droits des personnes concernées, lorsque cela est possible.
  • Affiliés. Pour rationaliser les opérations commerciales et développer des produits et services répondant mieux aux intérêts et besoins de nos clients, ainsi qu'à informer nos clients sur les produits et services pertinents, nous pouvons partager vos données personnelles avec l'un de nos affiliés actuels ou futurs.
  • Partenaires. Parfois, Corsair peut s'associer à des tiers pour fournir des services ou d'autres offres. Par exemple, Corsair propose des financements en coopération avec des partenaires qui gèrent l'extension des offres de crédit et de financement. Nous pouvons partager des données personnelles avec ces partenaires, qui peuvent traiter des données personnelles à des fins personnelles en tant que responsables distincts, ou partager certaines données personnelles avec Corsair, chacune comme indiqué dans la politique de confidentialité applicable.
  • Réseaux sociaux/Annonceurs. Pour améliorer la personnalisation, vous proposer des publicités plus pertinentes ainsi qu'à d'autres, et développer de meilleurs produits et services, nous pouvons partager certaines données personnelles avec des tiers à des fins marketing, publicitaires ou autres usages commerciaux, et nous pouvons permettre à des tiers (tels que Facebook et les annonceurs des réseaux sociaux, les échanges publicitaires, les plateformes de gestion de données ou les serveurs publicitaires) d'opérer sur notre Service et de traiter les données pour la publicité ciblée. Ces transferts peuvent être effectués à des fins commerciales et en lien avec la vente de données.
  • Agrégateurs de données. Dans le cadre de nos opérations marketing, nous pouvons partager certaines données personnelles avec des agrégateurs de données afin de mieux personnaliser nos services, d'enrichir les profils de consommateurs et de vous assurer que vous voyez des publicités plus pertinentes pour vos centres d'intérêt.
  • Successeurs. Toutes les données personnelles peuvent être traitées en cas de transition commerciale, telle qu'une fusion, acquisition, liquidation, vente de tout ou partie de nos actifs, coentreprise, offre de valeurs mobilières, faillite, réorganisation, liquidation, dissolution ou autre transaction. Par exemple, les données personnelles peuvent faire partie des actifs transférés, ou être divulguées (sous réserve de restrictions de confidentialité) lors du processus de diligence raisonnable pour une transaction potentielle.
  • D'autres. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant si nous estimons que, pour des raisons de sécurité nationale, d'application de la loi ou d'autres questions d'importance publique, la divulgation est nécessaire ou appropriée. Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant lorsqu'il existe une base légale pour le faire, si nous estimons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour faire respecter nos conditions générales ou pour protéger nos opérations ou nos utilisateurs.

Protection des données chez Corsair

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et physiques pour protéger vos données personnelles, en tenant compte de la nature des données personnelles, du traitement et des menaces posées. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour offrir un niveau de sécurité approprié et raisonnable en lien avec le risque de traitement de vos données personnelles.

Bien que nous prenions des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre la perte, le vol et l'utilisation, divulgation ou modification non autorisée, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. Aucune transmission d'applications Internet, email ou mobile n'est jamais totalement sécurisée ni sans erreur. Les e-mails ou autres messages envoyés via le Service peuvent ne pas être sécurisés.

Transfert de données personnelles entre pays

Nous opérons et utilisons des fournisseurs de services situés aux États-Unis. Si vous êtes situé en dehors des États-Unis, vos données personnelles peuvent être transférées aux États-Unis. Les États-Unis ne fournissent pas les mêmes protections légales garanties aux données personnelles dans l'EEE, le Royaume-Uni et la Suisse. En conséquence, vos données personnelles peuvent être transférées aux États-Unis conformément aux clauses contractuelles standard ou à d'autres mécanismes d'adéquation, ou conformément aux exemptions prévues par la législation européenne. Lorsque le chat IA implique un traitement par notre fournisseur IA/modèle hébergeant en dehors de votre région, nous utilisons des mécanismes de transfert appropriés (par exemple, SCC/UK IDTA) et des mesures complémentaires pour garantir une protection adéquate de vos données personnelles. Nous pouvons transférer des données personnelles à des fournisseurs de services cloud aux États-Unis et dans d'autres juridictions pour des raisons de stockage et de sécurité, vers des processeurs de paiement pour le traitement des paiements, et vers des plateformes d'analyse pour l'analyse d'utilisation. Contactez-nous pour obtenir des informations complémentaires concernant les mécanismes garantissant une protection adéquate des données concernées par ces lois.

Enfants

Sauf dans des cas limités décrits ci-dessous ou dans nos Avis de confidentialité supplémentaires, notre service n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans. Le chat IA n'est pas destiné aux enfants, et les utilisateurs ne doivent pas soumettre d'informations personnelles — en particulier concernant ou provenant de mineurs — via le chat IA, y compris les enregistrements vocaux ou les enregistrements audio d'enfants. Si vous avez moins de 16 ans, ou le seuil d'accès applicable dans votre juridiction, vous ne devez pas utiliser le chat IA ni fournir d'informations personnelles. Tous les utilisateurs sont strictement interdits de téléverser, transmettre ou de rendre disponibles des données vocales ou des enregistrements audio provenant d'enfants de moins de 18 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement nécessaire de l'enfant, du parent ou du tuteur. Si vous avez des raisons de penser que nous avons pu recevoir accidentellement des données personnelles d'un mineur, veuillez nous contacter immédiatement à  data.controller@corsair.com.

Questions sur la confidentialité

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, vous pouvez nous contacter à  data.controller@corsair.com. Le responsable de vos données personnelles est Corsair Memory, Inc., enregistrée dans l'État du Delaware. Pour les utilisateurs de l'EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse, vous pouvez également contacter notre responsable de la protection des données à data.controller@corsair.com ou en écrivant à : Responsable de la protection des données, Corsair Memory, Inc., 115 N. McCarthy Boulevard, Milpitas, CA 95035, États-Unis.

Modifications et mises à jour de notre politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. Veuillez consulter cette Politique de confidentialité périodiquement, surtout avant de fournir des informations. Cette politique de confidentialité a été rendue effective à la date indiquée ci-dessus.

Comment nous contacter

CORSAIR MEMORY, Inc.
115 Boulevard N. McCarthy, Milpitas, CA 95035
 data.controller@corsair.com

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Informations complémentaires pour les utilisateurs de l'EEE/Royaume-Uni/Suisse

Exécution d'un contrat

L'utilisation de vos données personnelles peut être nécessaire pour remplir l'accord que vous avez avec nous afin de fournir des produits et services, par exemple pour expédier vos produits commandés, ouvrir et maintenir vos comptes utilisateurs, ou traiter votre demande.

Intérêts légitimes

Nous pouvons utiliser vos données personnelles à des fins légitimes. Par exemple, nous comptons sur notre intérêt légitime pour administrer, analyser et améliorer notre contenu, pour faire fonctionner notre activité, notamment par l'intermédiaire de prestataires de services et de sous-traitants (qui peuvent avoir accès à vos données – voir plus loin sous la section Corsair's Sharing of Personal Data), pour vous envoyer des notifications concernant nos services, à des fins d'archivage, de tenue de registres, statistiques et d'analyse, et d'utiliser vos données personnelles à des fins administratives, de détection de fraude, d'audit, de formation, de sécurité ou juridiques. Voir la section Objectifs du traitement ci-dessus pour plus d'informations sur ces processus.

Consentement

Vous êtes libre de retirer tout consentement que vous avez pu fournir, à tout moment, sous réserve de la  section Vos droits et choix à la vie privée    et des bases juridiques précédentespour le traitement de vos informations dans cette section.

Respect des obligations légales

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour nous conformer aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis, y compris pour respecter les procédures légales.

Exécution d'une tâche accomplie dans l'intérêt public

Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour accomplir une tâche dans l'intérêt public ou dans l'intérêt vital d'un individu.

Droits à la vie privée EEE/Royaume-Uni/Suisse

Les utilisateurs basés dans l'EEE/le Royaume-Uni/Suisse (« Utilisateur ») ont les droits légaux suivants concernant leurs informations :

  • Le droit d'exiger de Corsair qu'il confirme si leurs informations sont traitées ou non, l'objet de ce traitement, les catégories de données personnelles concernées, les destinataires ou catégories de destinataires de toute information divulguée, la période pendant laquelle leurs informations doivent être stockées (ou les critères utilisés pour déterminer cette période), et si des processus automatisés de prise de décision, y compris le profilage, sont utilisés en relation avec leurs informations, ainsi que des informations pertinentes sur la logique impliquée, ainsi que sur la signification et les conséquences envisagées de ce traitement pour la personne concernée ;
  • Le droit d'exiger de Corsair qu'il corrige les informations inexactes sans délai injustifié ;
  • Le droit de demander l'effacement de leurs informations. Sous réserve de certaines conditions, Corsair peut être tenu d'effacer l'information en réponse à cette demande lorsque :
    • les informations ne sont plus nécessaires en lien avec la finalité pour laquelle elles ont été collectées, comme lorsqu'un utilisateur choisit de mettre fin à son utilisation du service ;
    • le traitement des informations repose sur le consentement de l'utilisateur (et les autres circonstances décrites dans les sections Bases légales pour le traitement de vos informations et le partage de données personnelles par Corsair ci-dessus ne s'appliquent plus), si l'utilisateur retire son consentement ; ou
    • l'utilisateur s'oppose au traitement de ses informations et il n'existe aucun motif légitime prévalant pour ce traitement.
  • Lorsque Corsair a divulgué les informations d'un utilisateur EEE/Royaume-Uni à un tiers et que l'utilisateur demande l'effacement ou la rectification des données, Corsair prendra toutes les mesures raisonnables pour informer le tiers de cette demande.
  • Le droit de restreindre Corsair dans le traitement des informations utilisateur dans certaines circonstances, telles que lorsque l'exactitude de ces informations est contestée ou qu'une objection a été soulevée (voir ci-dessous). Dans de telles circonstances, Corsair ne traitera ces informations qu'avec le consentement exprès de l'Utilisateur, ou pour l'établissement, l'exercice ou la défense de revendications juridiques, ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des raisons d'intérêt public important ;
  • Le droit de l'utilisateur de recevoir ses informations de Corsair dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ;
  • Droit de l'utilisateur de s'opposer au traitement de ses informations par Corsair lorsque :
    • Corsair s'est appuyé sur la base de « l'intérêt légitime » pour traiter ces informations, auquel cas nous cesseront immédiatement de traiter les informations de l'Utilisateur à moins d'avoir des motifs légitimes impérieux qui prévalent sur les intérêts, droits et libertés de l'Utilisateur ; ou
    • les informations sont utilisées à des fins de marketing direct, auquel cas nous cesserons immédiatement de traiter les informations de l'utilisateur à ces fins ; et
    • Le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance de la protection des données de l'État membre de l'UE où réside l'Utilisateur (par exemple, en Allemagne, la Landesbeauftragte für den Datenschutz ou la Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit), ou auprès de l'autorité de surveillance de la protection des données au Royaume-Uni (le Bureau du Commissaire à l'Information) ou en Suisse (le Commissaire fédéral à la protection des données et à l'information), Lorsque cela est applicable.

Les droits légaux ci-dessus sont soumis à diverses conditions et exceptions, notamment lorsque les données sont utilisées à des fins de recherche statistique ou scientifique, et l'exercice de ce droit empêcherait l'atteinte de ces objectifs ou compromettrait gravement leur obtention.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES pour les résidents du Nevada

Les Lois révisées du Nevada (NRS 603A.300 et suivantes) permettent à un consommateur du Nevada d'ordonner à un opérateur d'un site Internet ou d'un service en ligne de s'abstenir de vendre toute information couverte que l'opérateur a collectée ou collectera à son sujet. Vous pouvez soumettre une demande conformément à cette directive en nous envoyant un e-mail à data.controller@corsair.com . Nous fournirons plus d'informations sur la manière dont nous vérifions l'authenticité de la demande et votre identité.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES pour les résidents de Californie

Les résidents de Californie ont les droits suivants. Vous n'aurez pas besoin de créer un compte pour exercer vos droits. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez fournir une demande de consommateur vérifiable en nous envoyant un e-mail à  data.controller@corsair.com.

Vos droits à la vie privée en Californie

Droit de suppression

Vous avez le droit de supprimer certaines données personnelles que nous détenons à votre sujet, sous réserve d'exceptions prévues par la loi applicable. Veuillez cliquer icipour plus d'informations sur la manière de soumettre une demande de suppression.

Droit de correction

Vous avez le droit de demander que nous corrigions les données personnelles inexactes que nous conservons à votre sujet. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour corriger vos données personnelles selon vos instructions.

Droit de limiter l'utilisation et la divulgation d'informations personnelles sensibles

Vous avez le droit de limiter notre utilisation et divulgation de vos informations personnelles sensibles uniquement à ce qui est nécessaire pour fournir les services ou les biens que vous demandez, ou selon les permis par la loi. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous envoyer un e-mail à data.controller@corsair.com avec l'objet « Limiter l'utilisation des informations personnelles sensibles » ou utiliser notre lien « Limiter l'utilisation de mes informations personnelles sensibles » lorsque disponible.

Direct Marketing

Vous pouvez demander une liste des données personnelles que nous avons divulguées à vos sujets à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année civile précédente.

Droit de savoir

Vous pouvez demander que, pour les données personnelles que nous avons collectées au cours des 12 mois précédents, nous divulgions, gratuitement (sauf si vos demandes sont manifestement infondées ou excessives), (1) les catégories de données personnelles que nous avons collectées à votre sujet, ou que nous avons vendues ou divulguées à des fins commerciales ; (2) les catégories de sources dont vos données personnelles ont été collectées ; (3) l'entreprise ou l'objectif commercial pour lequel nous avons collecté ou vendu vos données personnelles ; (4) les catégories de tiers à qui nous avons vendu vos données personnelles ou divulguées à des fins commerciales ; et (5) les données personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.

Ne vendez pas mes informations personnelles

Vous pouvez nous demander, à tout moment, de ne pas vendre ni partager vos données personnelles. Nous pouvons vendre ou partager des informations personnelles telles que définies dans la California Consumer Privacy Act de 2018, modifiée par la California Privacy Rights Act (« CCPA/CPRA »). Selon la CCPA/CPRA, « vendre » signifie vendre, louer, libérer, divulguer, diffuser, mettre à disposition, transférer ou communiquer oralement, par écrit ou par un moyen électronique ou autre, les informations personnelles d'un consommateur par l'entreprise à une autre entreprise ou à un tiers contre contrepartie monétaire ou autre valeur précieuse. « Partager » signifie partager, louer, libérer, divulguer, diffuser, mettre à disposition, transférer ou autrement communiquer les informations personnelles d'un consommateur à un tiers pour une publicité comportementale intercontextuelle, que ce soit pour une contrepartie monétaire ou autre. La loi contient des exceptions à ces définitions qui peuvent limiter notre réponse à votre directive. Pour vous désinscrire de la vente ou du partage de vos informations personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail à data.controller@corsair.com ou utiliser notre lien « Ne pas vendre ni partager mes informations personnelles ».

Non-discrimination

Nous ne pouvons pas vous discriminer parce que vous avez exercé l'un de vos droits en vertu de la CCPA, y compris, mais sans s'y limiter, en : (A) vous refusant des biens ou services ; (B) facturer des prix ou tarifs différents pour les biens ou services, notamment par l'utilisation de réductions ou d'autres avantages, ou l'imposition de pénalités ; (C) vous fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou services ; ou (D) suggérer que vous recevrez un prix ou un tarif différent pour les biens ou services, ou un niveau ou une qualité différent des biens ou services.

Cependant, rien ne nous interdit de vous facturer un prix ou un tarif différent, ni de vous fournir un niveau ou une qualité différente de biens ou services, si cette différence est raisonnablement liée à la valeur que vos données nous apportent.

Nous pouvons offrir des incitations financières, y compris des paiements en compensation, pour la collecte d'informations personnelles, la vente d'informations personnelles, la conservation de ces informations personnelles ou la suppression de ces informations. Nous pouvons également vous proposer un prix, un tarif, un niveau ou une qualité de biens ou services différents si ce prix ou cette différence est directement lié à la valeur que vos données nous apportent.

Soumission des demandes

Pour exercer vos droits à la vie privée, y compris le droit de vous retirer de la vente ou du partage de vos informations personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail à  data.controller@corsair.com.

Divulgation du droit à l'information

Les graphiques ci-dessous résument la manière dont nous traitons des catégories spécifiques de données personnelles. Veuillez consulter les définitions/titres correspondants ci-dessus pour plus d'informations concernant chaque catégorie de données personnelles, les objectifs de traitement et les catégories de destinataires.

CCatégories d'informations personnelles recueillies au cours des 12 derniers moisObjectifs pour lesquels les informations personnelles seront utilisées
Données d'identitéEnregistrement du compte ; Achat ou autre transaction ; Accès ou utilisation de notre service ; Utilisation de nos logiciels ou de certains produits ; AI Chat ; campagnes par email et SMS ; Cookies et autres technologies ; les promoteurs sur les réseaux sociaux ; Concours/Promotions ; Relations d'affiliation ; Contactez-nous/Soumissions ; Garantie, retours et réparations ; Interactions en personne ; Retour d'information et enquêtes ; Soutien et services professionnels ; Objectifs commerciaux ; Objectifs commerciaux
Données d'appareils/réseauEnregistrement du compte ; Achat ou autre transaction ; Accès ou utilisation de notre service ; Utilisation de nos logiciels ou de certains produits ; AI Chat ; campagnes par email et SMS ; Cookies et autres technologies ; les promoteurs sur les réseaux sociaux ; Concours/Promotions ; Relations d'affiliation ; Contactez-nous/Soumissions ; Garantie, retours et réparations ; Soutien et services professionnels ; Objectifs commerciaux ; Objectifs commerciaux
Données de contactEnregistrement du compte ; Achat ou autre transaction ; Accès ou utilisation de notre service ; AI Chat ; campagnes par email et SMS ; les promoteurs sur les réseaux sociaux ; Concours/Promotions ; Relations d'affiliation ; Contactez-nous/Soumissions ; Garantie, retours et réparations ; Interactions en personne ; Retour d'information et enquêtes ; Soutien et services professionnels ; Objectifs commerciaux ; Objectifs commerciaux
Données de paiementEnregistrement du compte ; Achat ou autre transaction ; Garantie, retours et réparations ; Objectifs commerciaux
Données de transactionEnregistrement du compte ; Achat ou autre transaction ; Cookies et autres technologies ; les promoteurs sur les réseaux sociaux ; Concours/Promotions ; Contactez-nous/Soumissions ; Garantie, retours et réparations ; Soutien et services professionnels ; Objectifs commerciaux ; Objectifs commerciaux
Données audio/visuellesAccès ou utilisation de notre service ; Utilisation de nos logiciels ou de certains produits ; Soutien et services professionnels ; Objectifs commerciaux ; Objectifs commerciaux
Données d'utilisationAccès ou utilisation de notre service ; Utilisation de nos logiciels ou de certains produits ; AI Chat ; Cookies et autres technologies ; Contactez-nous/Soumissions ; Retour d'information et enquêtes ; Soutien et services professionnels ; Objectifs commerciaux ; Objectifs commerciaux
Données d'inférenceEnregistrement du compte ; Achat ou autre transaction ; Accès ou utilisation de notre service ; Utilisation de nos logiciels ou de certains produits ; AI Chat ; campagnes par email et SMS ; Cookies et autres technologies ; Concours/Promotions ; Retour d'information et enquêtes ; Objectifs commerciaux ; Objectifs commerciaux
Données de localisationEnregistrement du compte ; Accès ou utilisation de notre service ; Objectifs commerciaux ; Objectifs commerciaux
Données d'identification gouvernementalesles promoteurs sur les réseaux sociaux ; Concours/Promotions ; Objectifs commerciaux
Contenu utilisateurAccès ou utilisation de notre service ; Utilisation de nos logiciels ou de certains produits ; AI Chat ; Concours/Promotions ; Contactez-nous/Soumissions ; Retour d'information et enquêtes ; Soutien et services professionnels ; Objectifs commerciaux ; Objectifs commerciaux
Catégories d'informations personnelles que nous avons vendues au cours des 12 derniers moisCatégories de tiers à qui l'information a été vendue
Données d'identitéRéseaux sociaux/Annonceurs ; Agrégateurs de données
Appareil/Réseau DonnéesRéseaux sociaux/Annonceurs ; Agrégateurs de données
Données de contactRéseaux sociaux/Annonceurs ; Agrégateurs de données
Données de transactionRéseaux sociaux/Annonceurs ; Agrégateurs de données
Données d'utilisationRéseaux sociaux/Annonceurs ; Agrégateurs de données
Données d'inférenceRéseaux sociaux/Annonceurs ; Agrégateurs de données
Catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées à des fins professionnelles/commerciales au cours des 12 derniers moisCatégories de tiers à qui l'information a été divulguée
Données d'identitéFournisseurs de services ; Affiliés ; Partenaires ; Réseaux sociaux/Annonceurs ; les agrégateurs de données ; Successeurs ; Autres
Données d'appareils/réseauFournisseurs de services ; Affiliés ; Partenaires ; Réseaux sociaux/Annonceurs ; les agrégateurs de données ; Successeurs ; Autres
Données de contactFournisseurs de services ; Affiliés ; Partenaires ; Réseaux sociaux/Annonceurs ; les agrégateurs de données ; Successeurs ; Autres
Données de paiementFournisseurs de services ; Affiliés ; Partenaires ; Successeurs ; Autres
Données de transactionFournisseurs de services ; Affiliés ; Partenaires ; Réseaux sociaux/Annonceurs ; les agrégateurs de données ; Successeurs ; Autres
Données audio/visuelles.Fournisseurs de services ; Affiliés ; Partenaires ; Successeurs ; Autres
Données d'utilisationFournisseurs de services ; Affiliés ; Partenaires ; Réseaux sociaux/Annonceurs ; les agrégateurs de données ; Successeurs ; Autres
Données d'inférenceFournisseurs de services ; Affiliés ; Partenaires ; Réseaux sociaux/Annonceurs ; les agrégateurs de données ; Successeurs ; Autres
Données de localisationFournisseurs de services ; Affiliés ; Partenaires ; Réseaux sociaux/Annonceurs ; les agrégateurs de données ; Successeurs ; Autres
Données d'identification gouvernementalesFournisseurs de services ; Affiliés ; Successeurs ; Autres
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