Så här gör du liveförsäljning på TikTok: Guide till utrustning och inställningar

Liveförsäljning på TikTok Shop fungerar bäst när tittarna kan se dina produkter tydligt och höra varje ord du säger om dem. En telefon, en trådlös mikrofon, en lampa och ett stabilt stativ täcker det mesta av vad en ensam säljare behöver.

Den här guiden beskriver vad TikTok kräver innan du kan sälja under en livestream, vilken utrustning som är värd att lägga till i din uppsättning och hur du ställer in varje del inför din första sändning.

I USA måste du uppfylla TikTok Shops behörighetskrav för kreatörer innan du kan sälja under en LIVE-sändning:

• Du måste vara minst 18 år och bosatt i USA
• Klara TikToks identitetsverifiering
• Du måste ha minst 1 000 följare om du ansöker som affiliate-skapare (konton med färre än 5 000 följare börjar i ett pilotprogram med vissa begränsningar för inlägg)
• Det finns inget krav på minsta antal följare om en säljare på TikTok Shop bjuder in dig att marknadsföra sina produkter, eller om du sänder live från butikens eget konto

TikTok uppdaterar dessa krav regelbundet, så kolla i TikTok Shop Seller Center för att se de aktuella reglerna i din region innan du planerar din första livestream.

De flesta streamare börjar med en telefon och kompletterar utrustningen allteftersom deras streamar växer. Här är en grundläggande utrustningskonfiguration:

När det gäller mål för uppladdningshastighet – se hur snabb din internetanslutning bör vara för att kunna liveströmma.

Ett klart ljud gör att tittarna fortsätter att titta och gör det lättare att följa din presentation, och det mest pålitliga sättet att uppnå detta är att fästa en trådlös mikrofon nära munnen.

Telefonens mikrofon finns där telefonen står, vilket oftast är på ett stativ en armlängd eller mer bort. Varje gång du tar ett steg bakåt för att visa en produkt, sträcker dig efter nästa föremål eller vänder dig mot ett paket blir din röst tystare medan rumsljudet förblir oförändrat, vilket gör att eko, prasslande förpackningar, fläktar och människor i närheten blir lättare att höra än dig.

En mikrofon som är fäst vid din tröja håller samma avstånd till din mun oavsett vart du rör dig, så att din röst låter likadant under hela sändningen.

Båda sätten fungerar vid försäljning i direktsändning. Vilket som är bäst beror på vad dina händer gör.

• Clip-on (lavalier): Ger dig händerna fria, så att du kan öppna, hålla i och demonstrera produkter med båda händerna. Det här är det bästa alternativet för de flesta försäljare som arbetar ensamma. Fäst den på kragen eller bröstet, ungefär en handbredd under hakan.
• Handhållen: Lätt att överlämna till en gäst eller medprogramledare, och det ser ut som en intervju- eller programledaruppställning framför kameran. Eftersom den upptar en hand passar den bättre för sändningar med flera programledare, intervjuer och evenemangsliknande livesändningar än för ensamma demonstrationer.

De flesta trådlösa mikrofoner för mobiltelefoner består av en liten mottagare som ansluts till telefonens laddningsport och en sändare som du bär på dig. Så länge mottagaren är ansluten kan den porten inte användas för att ladda telefonen, såvida inte mottagaren har en egen genomladdningsport.

1. Anslut mottagaren till din telefon. Se till att mottagarens kontakt passar in i telefonens uttag.
2. Slå på sändaren och vänta tills den ansluter till mottagaren. De flesta system visar en statuslampa när de är ihopkopplade.
3. Fäst sändaren en handbredd under hakan.
4. Gör ett test i TikTok. Spela in en kort video, spela upp den och lyssna på om din röst hörs tydligt när du rör dig runt i din försäljningslokal.
5. Börja ditt LIVE.

Viktigt: Om ljudet fortfarande låter avlägset vid steg 4 använder TikTok telefonens inbyggda mikrofon. Koppla ur mottagaren, koppla in den igen och testa på nytt innan du går live.

• Gör en ljudkontroll före varje sändning. Spela in 30 sekunder och lyssna på inspelningen för att kontrollera om batteriet är urladdat eller om någon anslutning sitter löst.
• Stäng av mikrofonen när du går iväg. Använd mikrofonens avstängningsknapp under pauser så att samtal utanför bild inte hörs i sändningen.
• Minska bullret i rummet så långt det går. Stäng av fläktar och stäng fönstren. Mattor, gardiner och mjuka möbler dämpar ekot i tomma rum.
• Använd ett vindskydd när du är utomhus. Även svag vind kan överrösta din röst om du använder en liten mikrofon.
• Se till att din mikrofon och din telefon är laddade. Långa försäljningssessioner drar mycket batteri på båda, så se till att de är fulladdade när du startar varje sändning.

Om du vill veta mer om hur du kan forma din röst kan du läsa vår artikel om hur du får din mikrofon att låta bättre – där tar vi upp placering, förstärkning och bearbetning.

Med Wave Go kan du ansluta en enda USB-C-mottagare till din telefon och sända live med klämbar eller handhållen mikrofon från samma system. Dessa funktioner är till hjälp vid en liveförsäljning:

• Jämna ljudnivåer. Auto Gain (ofta betecknat AGC i andra appar) är aktiverat som standard och justerar ljudnivån kontinuerligt, så att din röst förblir balanserad när du höjer den för att sjunga en ton eller sänker den för att läsa upp en kommentar. I en bullrig miljö kan Auto Gain förstärka bakgrundsljudet tillsammans med din röst. I sådana fall bör du stänga av Auto Gain i Wave Go-appen och ställa in förstärkningen manuellt mot det lägre området.
• Snabb avstängning av ljudet. Ett enda tryck på sändarens knapp stänger av mikrofonen under pauser.
• Brusreducering när du behöver det. I en bullrig miljö trycker du på knappen på hörluren för att aktivera brusreduceringen. Hörlurens lysdioder lyser grönt när funktionen är aktiverad.
• Klämbar eller handhållen. Sändaren väger 7 gram och fästs magnetiskt på din skjorta med den medföljande klämman. Sätt in den i Smart Handle när du vill ha en handhållen mikrofon till en gäst.
• Plats för en medvärd. En andra Wave Go-sändare (säljs separat) kan kopplas ihop med samma mottagare, så att två personer kan sälja via en och samma telefon.
• Ström för långa sändningar. Sändaren har en drifttid på upp till 8 timmar per laddning och upp till 48 timmar totalt med Smart Handle. Anslut en USB-C-strömkälla till mottagarens genomladdningsport (upp till 5 W) för att ladda din telefon eller för att minska batteriförbrukningen, beroende på hur hårt telefonen arbetar.
• Valfri finjustering. Med appen Wave Go för iOS och Android kan du justera förstärkningen och brusreduceringen samt kontrollera batterinivån.

Wave Go fungerar med mobiltelefoner, surfplattor och datorer med USB-C-anslutning. IPhones med Lightning-anslutning stöds inte.

Bra belysning visar dina produkter i deras rätta färger. Tittarna kan inte ta på det du säljer, så när det gäller kosmetika, kläder och smycken är det via skärmen de bedömer färg och finish.

• Placera huvudljuskällan framför dig, något ovanför ögonhöjd och vinklad nedåt. Undvik att sitta med ett starkt fönster bakom dig, eftersom det gör att du framstår som en silhuett.
• Håll dig till en enda typ av belysning. Om du blandar dagsljus från ett fönster med varmt ljus från glödlampor inomhus får produkterna olika färgnyanser i bildrutan. Genom att anpassa belysningens färgtemperatur efter varandra får du en enhetlig färgåtergivning.
• Välj belysning som återger färger korrekt. En lampa med högt CRI-värde återger röda nyanser, hudtoner och tygfärger på ett sätt som ligger närmare hur de ser ut i verkligheten, vilket bidrar till att minska antalet returer på grund av att ”det såg annorlunda ut i streamen”.
• Lägg till en andra lampa för produkter som visas på bordet. En lampa från sidan eller ovanifrån fyller ut skuggorna på de föremål du visar upp på bordet.

Om du ska skaffa en separat lampa, jämför olika Key Light-modeller för att hitta en som passar ditt utrymme och skrivbordets storlek.

En stabil, välkomponerad bild håller uppmärksamheten riktad mot produkten. Sätt fast din telefon på ett stativ i bröst- till ögonhöjd och ordna en enhetlig demonstrationsyta framför dig.

• Placera dig vertikalt i bild med utrymme att röra dig. Lämna utrymme ovanför huvudet och framför bröstet så att du kan hålla upp produkterna utan att hamna utanför bildramen.
• Bestäm hur du vill se kommentarerna. Den bakre kameran ger oftast bättre bildkvalitet, men då kan du inte se chatten. Många säljare använder den främre kameran för att kunna läsa och svara på frågor, eller har en extra enhet i närheten för att hålla koll på kommentarerna.
• Låt autofokusen få en stund på sig. För produkterna långsamt mot kameran och håll dem stilla i en eller två sekunder så att kameran hinner fokusera på detaljerna.
• Aktivera ”Stör ej”. Då förhindras att inkommande samtal och aviseringar avbryter din sändning.

En mobil räcker för de flesta säljare, men det är en bra idé att byta till en dator med TikTok LIVE Studio när du vill använda flera kameror, lägga in överlägg på skärmen eller få bättre kontroll över ljudet.

• Telefon: Bärbar och snabb att komma igång med – allt finns i en och samma app. Perfekt för enskilda säljare och alla som säljer från olika platser.
• Skrivbord med LIVE Studio: Här kan du använda en webbkamera eller en vanlig kamera, växla mellan olika bildvinklar, till exempel helbild och produktnärbild, samt lägga till överlägg med priser eller erbjudanden.

På en dator är Wave Link en kostnadsfri ljudapp som fungerar med vilken mikrofon som helst. Du kan mixa ljudet från din mikrofon, bakgrundsmusik och systemljud, och styra vad som sänds ut i din stream. Om du jämför LIVE Studio med andra verktyg som OBS Studio kan du ta del av vår översikt över streamingprogram för TikTok och andra plattformar, där vi går igenom de olika alternativen.

Börja med tydligt ljud och bra belysning, gör en kort testsändning och utöka din utrustning i takt med att din butik växer. Om du vill skapa en ljudlösning med fokus på telefonen som är redo för försäljning kan du ta en titt på Wave Go.