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Rilevata doppia traccia audio in Wave Link

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Se Wave Link visualizza l'avviso "Rilevato doppio audio", è possibile che il segnale del microfono venga riprodotto due volte. Ciò accade quando l'automonitoraggio hardware a latenza zero e il monitoraggio software sono entrambi attivi contemporaneamente, inviando il segnale del microfono alle cuffie attraverso due percorsi distinti.

Il risultato è un'eco udibile o un effetto di duplicazione. Non si tratta di un guasto del microfono o dell'interfaccia audio.

Double audio detected warning notification

Perché succede questo

I dispositivi Elgato Wave dispongono di una funzione di auto-monitoraggio a latenza zero integrata: quando parli nel microfono, senti la tua voce direttamente attraverso l'hardware, senza alcuna latenza. Questa funzione è regolabile tramite il volume dell'auto-monitoraggio nelle impostazioni di ingresso e monitoraggio del dispositivo.

Inoltre, Wave Link può instradare il segnale del microfono attraverso il mixer del software e inviare tale mix alle cuffie. Se hai configurato un mix che include l'ingresso del microfono e hai assegnato l'uscita cuffie del tuo dispositivo Wave come uscita per quel mix, anche il segnale del microfono viene trasmesso attraverso il percorso del software.

Quando entrambi i percorsi sono attivi contemporaneamente, il segnale arriva due volte alle cuffie. Il percorso hardware arriva per primo, senza alcuna latenza. Il percorso software arriva pochi millisecondi dopo. Il differenziale tra i due è ciò che si percepisce come eco.

Dispositivi a onde

I seguenti dispositivi Wave possono presentare un doppio audio.

  • Onda: 1
  • Onda: 3
  • Wave:3 MK.2
  • Wave XLR
  • Wave XLR MK.2
  • Wave Neo
  • Dock XLR per Stream Deck +
  • XLR Dock MK.2 per Stream Deck +

Come risolvere il problema

Disattiva l'audio o rimuovi il microfono dal mix

Per risolvere il problema, devi rimuovere l'ingresso del microfono dal mix che utilizza le cuffie del tuo dispositivo Wave come uscita — in genere il tuo "Personal Mix".

  1. Apri la vista "Mix" in Wave Link.
  2. Trova il mix a cui è assegnata l'uscita cuffie del tuo dispositivo Wave.
  3. Disattiva l'audio del microfono oppure elimina completamente il segnale dal mix.

Wave XLR MK.2 in personal mix and muted

Il microfono non verrà più riprodotto attraverso quel mix, quindi rimarrà attivo solo il percorso di auto-monitoraggio hardware. Continuerai comunque a sentirti nelle cuffie, ma esclusivamente attraverso il percorso hardware diretto a latenza zero.