So führen Sie Live-Verkäufe auf TikTok durch: Leitfaden zu Ausrüstung und Einrichtung

Live-Verkäufe auf TikTok Shop funktionieren am besten, wenn die Zuschauer Ihre Produkte deutlich sehen und jedes Wort hören können, das Sie darüber sagen. Ein Smartphone, ein drahtloses Mikrofon, eine Lampe und eine stabile Halterung decken den Großteil dessen ab, was ein Einzelverkäufer benötigt.

In diesem Leitfaden erfährst du, welche Voraussetzungen TikTok stellt, bevor du Live-Verkäufe durchführen kannst, welche Ausrüstung du deiner Ausstattung hinzufügen solltest und wie du die einzelnen Komponenten vor deinem ersten Stream einrichtest.

In den USA musst du die Zulassungsvoraussetzungen für Creator bei TikTok Shop erfüllen, bevor du während eines LIVE-Videos verkaufen kannst:

• Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren Wohnsitz in den USA haben
• Die Identitätsprüfung bei TikTok bestehen
• Du musst mindestens 1.000 Follower haben, wenn du dich als Affiliate-Creator bewirbst (Konten mit weniger als 5.000 Followern nehmen zunächst an einem Pilotprogramm teil, bei dem bestimmte Beschränkungen für Beiträge gelten).
• Es gibt keine Mindestanzahl an Followern, wenn ein TikTok-Shop-Verkäufer dich einlädt, für seine Produkte zu werben, oder wenn du über den eigenen Account des Shops live gehst.

TikTok aktualisiert diese Anforderungen regelmäßig. Informiere dich daher im TikTok Shop Seller Center über die aktuellen Regeln in deiner Region, bevor du deinen ersten Stream planst.

Die meisten Verkäufer beginnen mit einem Smartphone und erweitern ihre Ausrüstung, sobald ihre Streams an Beliebtheit gewinnen. Diese Ausstattung deckt die Grundlagen ab:

Informationen zu den erforderlichen Upload-Geschwindigkeiten finden Sie unter „Wie schnell muss Ihre Internetverbindung sein, um live zu streamen?“.

Ein klarer Ton sorgt dafür, dass die Zuschauer dranbleiben und Ihre Präsentation leichter zu verfolgen ist. Am zuverlässigsten ist dabei ein drahtloses Mikrofon, das Sie nahe am Mund befestigen.

Das Mikrofon Ihres Smartphones bleibt dort, wo sich das Smartphone befindet – in der Regel auf einem Stativ in einer Entfernung von einer Armlänge oder mehr. Jedes Mal, wenn Sie einen Schritt zurücktreten, um ein Produkt zu zeigen, nach dem nächsten Artikel greifen oder sich zu einer Verpackung umdrehen, wird Ihre Stimme leiser, während die Umgebungsgeräusche gleich bleiben. Daher sind Echos, das Rascheln von Verpackungen, Ventilatoren und Menschen in der Nähe deutlicher zu hören als Sie selbst.

Ein Mikrofon, das an deinem Hemd befestigt ist, bleibt unabhängig davon, wohin du dich bewegst, immer im gleichen Abstand zu deinem Mund, sodass deine Stimme während des gesamten Streams gleichmäßig klingt.

Beide Techniken eignen sich für den Live-Verkauf. Welche die richtige ist, hängt davon ab, was Ihre Hände gerade tun.

• Ansteckmikrofon (Lavalier): Da Sie die Hände frei haben, können Sie Produkte mit beiden Händen öffnen, halten und vorführen. Dies ist die beste Wahl für die meisten Einzelverkäufer. Befestigen Sie es am Kragen oder an der Brust, etwa eine Handbreit unterhalb Ihres Kinns.
• Handgerät: Lässt sich leicht an einen Gast oder Co-Moderator weiterreichen und wirkt vor der Kamera wie die Ausrüstung eines Interviewers oder Moderators. Da es jedoch eine Hand blockiert, eignet es sich eher für gemeinsam moderierte Streams, Interviews und Live-Übertragungen im Event-Stil als für Solo-Demos.

Die meisten drahtlosen Mikrofone für Smartphones bestehen aus einem kleinen Empfänger, der in den Ladeanschluss Ihres Smartphones gesteckt wird, und einem Sender, den Sie am Körper tragen. Solange der Empfänger eingesteckt ist, kann Ihr Smartphone über diesen Anschluss nicht aufgeladen werden, es sei denn, der Empfänger verfügt über einen eigenen Durchladeanschluss.

1. Schließen Sie den Empfänger an Ihr Telefon an. Achten Sie darauf, dass der Stecker des Empfängers zum Anschluss Ihres Telefons passt.
2. Schalten Sie den Sender ein und warten Sie, bis er eine Verbindung zum Empfänger hergestellt hat. Bei den meisten Systemen leuchtet eine Statusanzeige auf, sobald die Kopplung abgeschlossen ist.
3. Befestigen Sie den Sender eine Handbreit unterhalb Ihres Kinns.
4. Führen Sie einen Test in TikTok durch. Nehmen Sie ein kurzes Video auf, spielen Sie es ab und achten Sie darauf, ob Ihre Stimme klar zu hören ist, während Sie sich in Ihrem Verkaufsraum bewegen.
5. Starte dein LIVE.

Wichtig: Wenn die Wiedergabe in Schritt 4 immer noch dumpf klingt, verwendet TikTok das integrierte Mikrofon deines Smartphones. Ziehe den Stecker des Mikrofons heraus, stecke ihn wieder ein und führe vor dem Live-Start einen erneuten Test durch.

• Führen Sie vor jedem Stream einen Soundcheck durch. Nehmen Sie 30 Sekunden lang auf und spielen Sie die Aufnahme ab, um zu prüfen, ob die Batterie leer ist oder eine Verbindung locker ist.
• Schalten Sie das Mikrofon stumm, wenn Sie den Platz verlassen. Nutzen Sie während der Pausen die Stummschaltfunktion Ihres Mikrofons, damit Gespräche außerhalb des Bildausschnitts nicht im Stream zu hören sind.
• Reduzieren Sie Raumgeräusche, wo immer es möglich ist. Schalten Sie Ventilatoren aus und schließen Sie Fenster. Teppiche, Vorhänge und Polstermöbel dämpfen den Hall in kahlen Räumen.
• Verwenden Sie im Freien einen Windschutz. Schon leichter Wind kann Ihre Stimme bei einem kleinen Mikrofon übertönen.
• Achte darauf, dass dein Mikrofon und dein Handy aufgeladen sind. Lange Verkaufssitzungen zehren an beiden, daher solltest du jeden Stream mit voll aufgeladenen Geräten beginnen.

Weitere Tipps zur Gestaltung Ihres Klangs finden Sie in unserem Artikel zum Thema „So klingen Sie besser ins Mikrofon“, in dem es um die richtige Platzierung, die Verstärkung und die Signalbearbeitung geht.

Mit Wave Go können Sie einen einzigen USB-C-Empfänger an Ihr Smartphone anschließen und direkt mit einem Ansteck- oder Handmikrofon desselben Systems live gehen. Diese Funktionen sind bei einem Live-Verkauf hilfreich:

• Konstante Pegel. Die automatische Verstärkungsregelung (in anderen Apps oft als AGC bezeichnet) ist standardmäßig aktiviert und passt Ihren Pegel kontinuierlich an, sodass Ihre Stimme ausgewogen bleibt, wenn Sie die Lautstärke für eine Einlage erhöhen oder zum Vorlesen eines Kommentars verringern. An einem lauten Ort kann die automatische Verstärkungsregelung neben Ihrer Stimme auch Hintergrundgeräusche verstärken. Schalten Sie in diesem Fall die automatische Verstärkungsregelung in der Wave Go-App aus und stellen Sie die Verstärkung manuell auf einen niedrigen Wert ein.
• Schnellstummschaltung. Ein einziger Druck auf die Taste am Sender schaltet das Mikrofon während der Pausen stumm.
• Geräuschunterdrückung, wann immer Sie sie brauchen. Drücken Sie in einer lauten Umgebung die Taste am Hörer, um die Geräuschunterdrückung zu aktivieren. Die LEDs am Hörer leuchten grün, solange die Funktion aktiviert ist.
• Zum Anstecken oder als Handmikrofon. Der Sender wiegt allein 7 Gramm und lässt sich mit dem mitgelieferten Clip magnetisch an Ihrem Hemd befestigen. Stecken Sie ihn in den Smart Handle, wenn Sie ein Handmikrofon für einen Gast benötigen.
• Platz für einen Co-Moderator. Ein zweiter Wave Go-Sender (separat erhältlich) lässt sich mit demselben Empfänger koppeln, sodass zwei Personen über ein einziges Telefon verkaufen können.
• Energie für lange Streams. Der Sender läuft bis zu 8 Stunden pro Akkuladung und insgesamt bis zu 48 Stunden in Verbindung mit dem Smart Handle. Schließen Sie eine USB-C-Stromquelle an den Durchladeanschluss des Empfängers an (bis zu 5 W), um Ihr Smartphone aufzuladen oder den Akkuverbrauch zu verlangsamen – je nachdem, wie stark das Smartphone beansprucht wird.
• Optionale Feinabstimmung. Mit der Wave Go-App für iOS und Android können Sie die Verstärkung und die Geräuschunterdrückung anpassen sowie den Akkustand überprüfen.

Wave Go funktioniert mit USB-C-Smartphones, -Tablets und -Computern. Lightning-iPhones werden nicht unterstützt.

Eine gute Beleuchtung lässt Ihre Produkte in ihrem wahren Licht erscheinen. Da die Betrachter Ihre Produkte nicht in die Hand nehmen können, beurteilen sie bei Kosmetika, Kleidung und Schmuck die Farbe und die Oberflächenbeschaffenheit anhand des Bildschirms.

• Platzieren Sie Ihre Hauptlichtquelle vor sich, etwas oberhalb der Augenhöhe und nach unten gerichtet. Vermeiden Sie es, mit einem hellen Fenster im Rücken zu sitzen, da Sie sonst als Silhouette erscheinen.
• Halten Sie sich an eine Lichtart. Wenn Sie Tageslicht aus dem Fenster mit warmweißen Glühbirnen kombinieren, werden die Produkte im Bild unterschiedlich farbig wiedergegeben. Durch die Abstimmung der Farbtemperatur Ihrer Lichtquellen bleiben die Farben einheitlich.
• Wählen Sie Leuchten, die Farben naturgetreu wiedergeben. Eine Leuchte mit einem hohen CRI-Wert gibt Rottöne, Hauttöne und Stofffarben so wieder, dass sie dem tatsächlichen Aussehen sehr nahe kommen, was dazu beiträgt, Rücksendungen aufgrund von „Im Stream sah es anders aus“ zu reduzieren.
• Fügen Sie eine zweite Lichtquelle für Produkte auf dem Tisch hinzu. Eine Lichtquelle von der Seite oder von oben gleicht Schatten auf den Artikeln aus, die Sie auf dem Tisch präsentieren.

Wenn Sie eine eigene Lampe anschaffen möchten, vergleichen Sie die verschiedenen „Key Light“-Modelle, um ein Modell zu finden, das zu Ihrem Raum und der Größe Ihres Schreibtisches passt.

Eine ruhige, gut komponierte Aufnahme lenkt die Aufmerksamkeit auf das Produkt. Befestigen Sie Ihr Smartphone auf einem Stativ in Brusthöhe bis Augenhöhe und richten Sie vor sich einen einheitlichen Vorführbereich ein.

• Rahmen Sie das Bild vertikal ein und lassen Sie dabei genügend Spielraum. Lassen Sie über Ihrem Kopf und vor Ihrer Brust Platz, damit Sie Produkte hochhalten können, ohne den Bildausschnitt zu verlassen.
• Entscheiden Sie, wie Sie Kommentare anzeigen möchten. Die Rückkamera liefert in der Regel eine bessere Bildqualität, allerdings können Sie den Chat dann nicht sehen. Viele Verkäufer nutzen die Frontkamera, um Fragen lesen und beantworten zu können, oder halten ein zweites Gerät griffbereit, um Kommentare im Blick zu behalten.
• Geben Sie dem Autofokus einen Moment Zeit. Führen Sie die Produkte langsam auf die Kamera zu und halten Sie sie ein oder zwei Sekunden lang ruhig, damit die Kamera die Details scharfstellen kann.
• Aktiviere den Modus „Nicht stören“. So wird verhindert, dass eingehende Anrufe und Benachrichtigungen deinen Stream unterbrechen.

Für die meisten Verkäufer reicht ein Smartphone aus, doch der Umstieg auf einen Computer mit TikTok LIVE Studio ist sinnvoll, sobald Sie mehrere Kameras, Bildschirm-Overlays oder mehr Kontrolle über den Ton wünschen.

• Handy: Mobil und schnell einsatzbereit – alles in einer App. Ideal für Einzelverkäufer und alle, die von verschiedenen Standorten aus verkaufen.
• Desktop mit LIVE Studio: Hiermit können Sie eine Webcam oder Kamera verwenden, zwischen verschiedenen Einstellungen wie einer Totale und einer Produktnahaufnahme wechseln und Einblendungen für Preise oder Werbeaktionen hinzufügen.

Auf dem Computer ist Wave Link eine kostenlose Audio-App, die mit jedem Mikrofon funktioniert. Du kannst dein Mikrofon, Hintergrundmusik und Systemtöne mischen und steuern, was in deinen Stream gelangt. Wenn du LIVE Studio mit anderen Tools wie OBS Studio vergleichst, findest du in unserem Überblick über Streaming-Software für TikTok und andere Plattformen eine detaillierte Darstellung der verschiedenen Optionen.

Beginnen Sie mit klarem Ton und guter Beleuchtung, führen Sie einen kurzen Teststream durch und erweitern Sie Ihre Ausstattung, sobald Ihr Shop wächst. Entdecken Sie Wave Go, um eine verkaufsfertige Audioausstattung zu erstellen, bei der das Smartphone im Mittelpunkt steht.