プライバシーポリシー

お客様の個人情報を保護することは、当社にとって非常に重要です。以下では、当社がどのようにお客様のデータを処理および保護するかについてに詳しく説明します。 *2018年、CORSAIRはElgatoを買収しました。それに伴い、CORSAIRのプライバシーポリシーが使用されます。

Corsairはお客様のプライバシー権を尊重しています。このプライバシーポリシーでは、当社の概要、当社がお客様の個人情報を収集、共有、使用する方法、およびお客様がプライバシー権を行使する方法について説明します。本プライバシーポリシーは、当社が当社Webサイト (www.elgato.com) (以下、「当社Webサイト」) および/またはプロモーションプログラムにより収集する個人情報にのみ適用されます。

当社によるお客様の個人情報の使用についてご不明な点がある場合は、本プライバシーポリシーの下段に記載する連絡先宛に当社までお問い合わせください。

CORSAIR が収集する個人情報の内容とその理由

当社が収集する可能性のあるお客様の個人情報は、大きく分けて以下のカテゴリに分類されます。

お客様が任意で提供する情報

当社Webサイトの一部で、お客様に個人情報の提供をお願いする場合があります。たとえば、アカウント登録、マーケティング通信の購読、当社へのお問い合わせなどを目的とし、当社からお客様に連絡先の提供をお願いする場合があります。当社はお客様に個人情報の提供をお願いするにあたり、対象となる情報とその理由をお客様に明確に示すものとします。

お客様が当社Webサイトで製品を購入する際、当社はその処理を完了するために以下のお客様の個人情報を収集します (以下、「購入データ」)。

a) 氏名

b) メールアドレス

c) 会社名 (入力された場合)

d) 住所

e) 市区町村、都道府県、郵便番号

f) 国

g) 電話番号

h) 購入詳細

i) クレジットカード情報

当社は、お客様が購入した製品の保証期間が終了するまでお客様の購入データを保管します。お客様のクレジットカードでの決済が完了した後は、このカードの情報を保管いたしません。

当社が自動的に収集する情報

お客様が当社Webサイトにアクセスするとき、当社はお客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集する場合があります。欧州経済領域内の国を含む一部の国では、適用されるデータ保護法に準拠してこの情報が個人情報とみなされる場合があります。

当社が自動的に収集する情報の具体的な例としては、お客様のIPアドレス、デバイスタイプ、一意のデバイス識別番号、ブラウザタイプ、広域地理的位置 (国または市区町村レベルの位置)、その他の技術情報などが挙げられます。当社は、アクセスされたページやクリックされたリンクなど、お客様のデバイスが当社Webサイトとやり取りした内容に関する情報も収集する場合があります。

この情報を収集することで、当社は当社Webサイトにアクセスしたユーザー、アクセス元、ユーザーの興味を引いた当社Webサイトのコンテンツをより詳細に把握できます。当社は、社内分析の実施や当社Webサイトの品質および関連性の向上を目的としてこの情報を使用します。

この情報の一部は、Cookieおよびそれに類するトラッキングテクノロジーを使用して収集される可能性があります。これについては、下記の「Cookieおよびそれに類するトラッキングテクノロジー」の項で詳しく説明します。

当社が第三者の情報源から取得する情報

当社は、お客様の個人情報を第三者の情報源 (Sidekick for Business など) から受領する場合があります。ただし、当該第三者がお客様の同意を得ていることを当社が確認できた場合、またはお客様の個人情報を当社に開示することが法律の下で許可または要求されることを当社が確認できた場合のみとします。

当社が第三者から収集する情報には、氏名、メールアドレス、住所、IPアドレスなどがあります。当社は当該第三者から受領した情報を使用して、Corsairイベントへの招待状、マーケティング最新情報のニュースレター、プレスリリース、プロモーションオファー、アンケート参加依頼、賞品の送信/郵送、ユーザーの選好に適合するWebページのローカライズ、DoS攻撃の緩和を行います。

原則として、当社は収集したお客様の個人情報を、本プライバシーポリシーに記載されている目的またはお客様の個人情報の収集時に当社がお客様に説明する目的でのみ使用します。ただし、適用されるデータ保護法によって許可される場合、お客様に提示した目的とは異なる目的で (公共の利益のための情報保管など)、当社がお客様の個人情報を使用することもあります。

CORSAIRがお客様の個人情報を共有する対象

当社は、お客様の個人情報を以下に該当する対象に対して開示する可能性があります。

当社にデータ処理サービスを提供する (当社Webサイトの提供、一部機能の提供、セキュリティ拡張や、製品注文の履行など)、あるいは本プライバシーポリシーに記載されている目的またはお客様の個人情報の収集時に当社がお客様に説明した目的のために個人情報を処理する当社のグループ企業、サードパーティサービスプロバイダーおよびパートナー。
(i) 適用される法律または規制を遵守するため、(ii) 当社の法的権利を行使、規定、またな防御するため、あるいは (iii) お客様または他者の重要な利益を保護するために、当社が情報開示の必要性を認める場合、適格な法執行機関、監督機関、政府機関、裁判所またはその他の第三者。
当社の事業の買収、吸収または合併に関連する潜在的買収者 (ならびにその代理人および広告主)。ただしこの場合、当社から当該買収者に対し、本プライバシーポリシーに記載されている目的のみのためにお客様の個人情報を使用すべきであることを伝達します。
お客様から情報開示の同意を得た他のユーザー。

個人情報の処理に関する法的根拠 (EEA からのアクセスのみ)

欧州経済領域からアクセスするお客様の場合、当社が上記に規定する個人情報を収集および使用する法的根拠は、当該個人情報の内容および当社がそれを収集する特定の状況に依存するものとします。

ただし、原則として、当社がお客様から個人情報を収集するのは、当社がお客様から同意を得ている場合、お客様との契約締結にあたって個人情報が必要である場合、または当社の正当な利益の範囲内で処理が行われ、かつ、お客様のデータ保護利益または基本的人権および自由によって否定されない場合のみとします。状況によっては、当社がお客様から個人情報を収集する法的義務を負うことや、お客様または他の人物の重要な利益を保護するために個人情報を必要とすることがあります。

法的要件の遵守またはお客様との連絡を取ることを目的として、当社からお客様に個人情報の提供を依頼する場合、当社はその旨をしかるべきタイミングで明示し、個人情報の提供が必須であるか否か (および個人情報を提供しない場合に考えられる影響) についてお客様に説明するものとします。

同様に、当社が当社 (または第三者) の正当な利益のためにお客様の個人情報を収集および使用する場合、かかる正当な利益についてしかるべきタイミングでお客様に説明するものとします。

お客様の個人情報を当社が収集および使用する法的根拠についてご不明な点がある場合や、詳細な情報を必要とされる場合は、「当社への連絡方法」に記載された連絡先宛に当社までお問い合わせください。

COOKIE およびそれに類するトラッキングテクノロジー

当社は、Cookie およびそれに類するトラッキングテクノロジー (以下、総称して「Cookie」) を使用してお客様の個人情報を収集し、関心に基づく広告の提供などにこれを使用します。当社が使用する Cookie の種類や、お客様の Cookie 管理方法に関する詳細は、「Cookie 設定」から当社の Cookie に関する告知をご覧ください。

Cookieの保管期間を確認するには、お使いのWebブラウザのCookieの設定を使用してください。 WebページがCookieを使用する場合にお使いのブラウザから通知を受け取るように設定しておくと、任意のWebサイトごとに、または一般的に、Cookieを承諾するか拒否するかを決定できます。ブラウザごとにCookie設定の管理に関する異なるポリシーがあります。各ブラウザのヘルプメニューにそのブラウザのポリシーが記述されていて、Cookie設定を変更する方法が説明されています。ブラウザの設定を変更する方法を確認するには、以下のリンクを参照してください：

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac

Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647/

Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Cookieを無効にすると当社Webサイトの機能の一部へのアクセスが制限されることがありますので、ご注意ください。

メールによるニュースレター

お客様がニュースレターの購読に登録された場合のメールによる広告。

お客様が当社のニュースレターの購読に登録されると、当社はEU一般データ保護規則 (GDPR) 6条 (1) 1 lit a に従い、お客様の同意に基づいて要求されたデータまたはこの目的のために別にお客様によって提示されたデータを使用してメールによるニュースレターを定期的に送信します。

お客様はこのニュースレターの購読をいつでも停止できます。購読を停止するには、data.controller@corsair.com にその旨のメッセージを送信するか、またはニュースレター内の購読停止のリンクを使用できます。購読の停止と同時に、当社はお客様のメールアドレスを削除します。但し、お客様が個人データの更なる使用を明示的に同意された場合、または法的に許可された範囲と方法内でお客様のデータをさらに使用する権利を当社が保有する場合は除きます。このような場合はこの通知で通知されます。

メールによるニュースレターのプロバイダは以下の通りです。

Braze

New York City (Headquarters)

330 W 34th St 18th floor

New York, NY 10001

Brazeのプライバシーポリシーに関する詳細はこちらから確認できます: https://www.braze.com/company/legal/privacy

YOUTUBE ビデオプラグイン

当社Webサイトには第三者のコンテンツが埋め込まれています。このコンテンツはGoogle LLC (以下、「プロバイダ」) によって利用可能です。 YouTubeはGoogle LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") により運営されています。当社Webサイトに埋め込まれているYouTubeビデオについては、強化されたプライバシーモードを有効にしています。これにより、当社サイトの訪問者が埋め込まれたビデオを再生しない限り、YouTubeが訪問者に関する情報を収集または保管することはありません。ビデオを埋め込むことは、利害のバランスを図る過程で最優先される、EU一般データ保護規則（GDPR) 第6条 (1) 1 lit f に従って、当社Webサイトの最適なマーケティングにおいて当社の正当な利益の保護を満たすものです。収集の目的および範囲、プロバイダによるさらなるデータの処理および使用、この点におけるお客様の権利、およびプライバシー保護を強化するためにブラウザをカスタマイズする方法についての詳細は、Googleのデータに関するプライバシーポリシーをご覧ください。

ソフトウェア

当社はでき得る最高の統合をさまざまなプラットフォームで確実にして、提供するためにAPIを使用します。詳細は以下をご参照ください：
YouTube 利用規約
Google セキュリティ
Facebook データに関するポリシー
Twitter プライバシーポリシー
Sentry
Snapchat
Google プライバシーポリシー

EPOCCAM IOS アプリケーション

EpocCam iOS アプリケーションは、以下のApple APIから取得されたいかなるデータも収集、共有、または保管しません：ARKit、TrueDepth、AVCapture。キャプチャされたビデオは、ユーザの管理下で、Mac/Windowsの転送先に限定して転送されます。 Snapchatレンズには、カメラでビデオを拡張するために顔の位置情報を計測するものもあります。この情報は、モバイルデバイス内でローカルにのみ処理され、ビデオが拡張されるとすぐに破棄されます。ユーザ個人を識別するために収集、共有、または使用されることはありません。

CORSAIR がお客様の個人情報を保護する仕組み

当社は、収集および使用するお客様の個人情報を保護するために、技術的および組織的に適切な対策を講じます。当社が採用する対策とは、お客様の個人情報の処理に伴うリスクに応じて適切なセキュリティレベルを設けるというものです。当社は、場合によっては暗号化も含め、個人情報の保護に関して業界最高のセキュリティを採用します。さらに、データの確実な保護に定評があるセキュリティ対策を提供する有能なテクノロジークラウドパートナーと提携します。

国境を越えるデータ転送

お客様の個人情報は、お客様の居住国以外に転送され、そこで処理される場合があります。かかる国のデータ保護法がお客様の居住国の法律とは異なる場合があります (また、場合によっては、法律で保護対象とみなされない場合もあります)。

具体的に言えば、当社のWebサーバーは米国に置かれていますが、当社のグループ企業ならびにサードパーティサービスプロバイダーおよびパートナーの事業拠点は世界中にあります。これは、当社がお客様の個人情報を収集するとき、当社はそのいずれかの国でその処理を行う場合があることを意味します。

ただし、当社は、お客様の個人情報が本プライバシーポリシーに準拠して保護されることを求める適切な保護策を講じています。これには、当社グループ企業間における個人情報の移転について、拘束的企業準則/欧州委員会の標準契約条項を遵守することが含まれます。この条項は、すべてのグループ企業がEEAからの個人情報をEUデータ保護法に従って保護することを義務付けています。

当社の拘束的企業準則/標準契約条項は、ご要望に応じて提示いたします。当社では、サードパーティサービスプロバイダーおよびパートナーとの間にも、同様の適切な保護条項を締結しています。

データ保持

当社は、業務上正当な必要性がある場合に (お客様から要求されたサービスの提供や、適用される法律、税務、または会計要件の遵守のため)、お客様から収集する個人情報を保持します。

お客様の個人情報を処理する業務上正当な必要性が当社になくなった場合、当社は当該情報を削除または匿名化します。それが不可能な場合 (お客様の個人情報がバックアップアーカイブに保存されているなど)、当社は削除が可能になるまでお客様の個人情報を安全に保存し、それ以上処理されないように隔離します。

お客様のデータ保護権

お客様は、以下のデータ保護権を有します。

お客様がご自身の個人情報のアクセス、修正、更新、または削除をお望みの場合、いつでも下記の「当社への連絡方法」に記された連絡先宛に当社までご連絡ください。

また、お客様がEU加盟国に居住されている場合、お客様はご自分の個人情報の処理に対する異議申し立て、ご自分の個人情報の処理の制限依頼、またはご自分の個人情報の移転要請が可能です。なお、かかる権利を行使する際は、下記の「当社への連絡方法」に記された連絡先宛に当社までご連絡ください。

お客様は、当社からお送りするマーケティングコミュニケーションからいつでもオプトアウトする権利を有します。かかる権利を行使するには、当社からお送りするマーケティングメールに記載される「購読解除」または「オプトアウト」リンクをクリックしてください。その他の形態のマーケティング (郵送マーケティングや電話マーケティングなど) を断る場合は、下記の「当社への連絡方法」に記された連絡先宛に当社までご連絡ください。

同様に、当社がお客様から同意を得た上でお客様の個人情報を収集し、処理している場合、お客様はいつでも同意を撤回することができます。同意を撤回されても、お客様が同意を撤回される前に当社が実施した処理の正当性に影響を及ぼすことや、同意以外の合法的な処理の根拠に基づいて実施された個人情報の処理が影響を受けることはありません。

お客様は、当社がお客様の個人情報を収集、使用することに関して、データ保護監督機関に対して異議申し立てを行う権利を有します。詳細は、お客様の居住地域のデータ保護監督機関にお問い合わせください。 (欧州経済領域、スイスおよびヨーロッパ以外の特定の国 (米国およびカナダを含む) におけるデータ保護監督機関の連絡先は、こちらをご覧ください)。

当社は、適用されるデータ保護法に準拠してデータ保護権の行使を希望する個人からのすべての要求に対応いたします。

カリフォルニア州消費者プライバシー法

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本プライバシーポリシーの更新

当社は、法律、技術または事業の発展に対応して、本プライバシーポリシーを適宜更新する可能性があります。本プライバシーポリシーの更新にあたっては、当社が加える変更の重大性に応じて適切な手段でお客様に告知いたします。当社は、適用されるデータ保護法にて義務付けられる場合、本プライバシーポリシーに重大な変更を加えるにあたり、お客様から同意を得るものとします。

本プライバシーポリシーの最終更新日は、本プライバシーポリシーの上段に記載された「最終更新日」をご覧ください。

当社への連絡方法

当社によるお客様の個人情報の使用についてご不明な点がある場合は、次の連絡先宛にメールでお問い合わせください: data.controller@corsair.com

お客様の個人情報のデータ管理者は、デラウェア州で登記されている Corsair Components, Inc. です。