Règles de confidentialité

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Le texte suivant explique en détail comment nous traitons et protégeons vos données. * En 2018, CORSAIR a fait l'acquisition d'Elgato. Par conséquent, les Règles de confidentialité de CORSAIR s'appliquent.

Corsair respecte votre droit à la vie privée. La présente Déclaration de confidentialité a pour but de vous expliquer qui nous sommes, la façon dont nous collectons, partageons et utilisons les informations personnelles vous concernant ainsi que vos droits en la matière. Cette Déclaration de confidentialité ne s'applique qu'aux informations personnelles que nous collectons par le biais de notre site Web www.elgato.com (« Site Web ») et/ou nos programmes promotionnels.

Pour toute question ou remarque concernant l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées figurant à la fin de la présente Déclaration de confidentialité.

QUELLES SONT LES INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES PAR CORSAIR ET À QUELLES FINS ?

De façon générale, les informations personnelles que nous sommes susceptibles de collecter entrent dans l'une des grandes catégories suivantes :

Informations que vous fournissez volontairement

Certaines sections de notre Site Web peuvent vous demander de fournir volontairement des informations personnelles. Nous pouvons par exemple vous demander vos coordonnées pour créer un compte, pour vous abonner à nos communications marketing et/ou pour nous envoyer des demandes. Les informations personnelles demandées ainsi que les raisons pour lesquelles elles le sont, sont clairement indiquées au moment où nous les demandons.

Quand vous faites des achats sur notre boutique en ligne, nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre du traitement de la transaction (« Données d'achat ») :

a) Nom

b) Adresse e-mail

c) Nom de l'entreprise (facultatif)

d) Adresse postale

e) Ville, État et code postal

f) Pays

g) Numéro de téléphone

h) Détails concernant les achats

i) Données de carte de crédit

Nous conservons les Données d'achat jusqu'à la fin de la période de garantie des produits achetés. Nous ne conservons pas les données de carte de crédit une fois que le paiement a été effectué.

Informations que nous collectons automatiquement

Quand vous consultez notre Site Web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations provenant de votre appareil. Dans plusieurs pays, dont les pays de l'Espace économique européen, ces informations peuvent être considérées comme des informations personnelles au vu des lois en vigueur relatives à la protection des données.

Plus précisément, les informations que nous collectons automatiquement peuvent inclure votre adresse IP, le type d'appareil que vous utilisez, les numéros d'identification uniques de l'appareil, le type de navigateur, la zone géographique au sens large (pays ou ville, par exemple) ainsi que d'autres informations techniques. Nous pouvons également collecter des informations sur vos interactions avec notre Site Web, notamment les pages ouvertes et les liens sur lesquels vous avez cliqué.

Collecter ces informations nous permet de mieux connaître les visiteurs qui consultent notre Site Web, de savoir comment ils sont arrivés sur ce site et quels contenus de notre Site Web les intéressent. Nous utilisons ces informations à des fins d'analyse interne ainsi que pour améliorer la qualité et la pertinence de notre Site Web pour les utilisateurs.

Certaines de ces informations peuvent être collectées par le biais de cookies et de technologies de suivi similaires, comme nous l'expliquons dans le paragraphe ci-dessous intitulé « Cookies et autres technologies de suivi »

Informations obtenues auprès de sources tierces

De temps à autre, nous pouvons recevoir de la part de tiers (dont Sidekick for Business) des informations personnelles vous concernant, mais seulement après avoir vérifié que ces tiers ont obtenu votre autorisation, ou qu'ils sont légalement autorisés à nous communiquer vos informations personnelles ou obligés de le faire.

Les informations que nous collectons auprès de tiers comprennent les noms, adresses e-mail, adresses postales et adresses IP. Nous utilisons les informations envoyées par ces tiers pour envoyer des invitations à des événements Corsair, des newsletters comprenant des informations marketing, des communiqués de presse, des offres promotionnelles, des sondages et des concours, mais aussi pour localiser nos pages Web en fonction de vos préférences et empêcher les attaques par déni de service.

De manière générale, nous utiliserons vos informations personnelles uniquement aux fins décrites dans la présente Déclaration de confidentialité ou dans un but explicité au moment de la collecte des informations en question. Cependant, nous pouvons également utiliser vos informations personnelles à des fins qui ne sont pas incompatibles avec celles que nous vous avons mentionnées (archivage dans un intérêt public, par exemple), à condition que les lois en vigueur sur la protection des données nous y autorisent.

AVEC QUI MES INFORMATIONS PERSONNELLES PEUVENT-ELLES ÊTRE PARTAGÉES PAR CORSAIR ?

Nous pouvons communiquer vos informations personnelles aux catégories suivantes de destinataires :

aux entreprises de notre groupe, à nos prestataires de services tiers et aux partenaires qui nous fournissent des services de traitement de données (entre autres pour assurer la disponibilité de notre Site Web et le traitement des commandes et pour améliorer les fonctionnalités ou la sécurité de notre Site Web et du traitement des commandes) ou qui traitent des informations personnelles dans les buts décrits dans la présente Déclaration de confidentialité ou expliqués au moment de vos informations personnelles ;
aux organismes chargés d'appliquer la législation ou des réglementations, aux administrations officielles, aux tribunaux ou à d'autres tiers si nous estimons que la communication des informations est nécessaire (i) au vu des lois ou réglementations en vigueur ; (ii) pour exercer, établir ou défendre nos droits légaux ; ou (iii) pour protéger nos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne ;
à tout acquéreur potentiel (et ses intermédiaires et conseillers) en lien avec une proposition d'acquisition, de rachat ou de fusion de toute partie de nos activités, à condition d'informer l'acquéreur de l'obligation d'utiliser vos informations personnelles uniquement dans le cadre décrit par la présente Déclaration de confidentialité ;
à toute autre personne avec votre autorisation préalable.

FONDEMENT JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DES INFORMATIONS PERSONNELLES (VISITEURS DE L'EEE UNIQUEMENT)

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, notre fondement juridique pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites ci-dessus dépendra des informations concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons.

Cependant, nous ne collecterons en principe vos informations personnelles qu'une fois que vous nous aurez autorisés à le faire, quand ces données nous seront nécessaires pour conclure un contrat avec vous ou lorsque le traitement est dans notre intérêt légitime et qu'il ne va pas à l'encontre de vos intérêts en matière de confidentialité ou de vos droits et libertés fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons également avoir l'obligation légale de collecter vos informations personnelles, ou nous pouvons en avoir besoin pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne.

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour respecter une condition légale ou pour conclure un contrat avec vous, nous vous l'expliquerons clairement au moment de la demande et nous vous indiquerons si ces informations personnelles sont requises ou pas (nous vous informerons aussi des conséquences potentielles si vous ne les communiquez pas).

De la même manière, si nous collectons et utilisons vos informations personnelles en lien avec nos intérêts légitimes (ou ceux de tout autre tiers), nous vous expliquerons clairement la nature de ces intérêts légitimes.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'informations complémentaires concernant le fondement juridique pour la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section « Comment nous contacter ».

COOKIES ET AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires (collectivement dénommés « Cookies ») pour collecter et utiliser des informations personnelles vous concernant, notamment dans le cadre de publicité ciblée par centres d'intérêt. Pour en savoir plus sur les types de Cookies que nous utilisons, savoir pourquoi nous les utilisons et comprendre comment vous pouvez les contrôler, consultez la déclaration relative aux cookies dans les paramètres liés aux cookies.

Pour connaître la durée de stockage des cookies, vous pouvez utiliser la fonctionnalité d'aperçu dans les paramètres des cookies de votre navigateur Web. Vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il signale les pages utilisant des cookies, et décider au cas par cas d'accepter ou de refuser les cookies sur un site Web donné ou de façon globale. Chaque navigateur a ses propres règles de gestion des paramètres relatifs aux cookies. Les règles de navigateur sont décrites dans le menu Aide de chaque navigateur et expliquent comment modifier vos paramètres relatifs aux cookies. Pour savoir comment modifier les paramètres de votre navigateur, consultez les liens ci-dessous :

Internet Explorer™ : https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Safari™ : https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac

Chrome™ : https://support.google.com/chrome/answer/95647/

Firefox™ : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences

Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

La désactivation des cookies peut vous empêcher d'accéder à certaines fonctionnalités de notre Site Web.

NEWSLETTER PAR E-MAIL

Publicités envoyées par e-mail si vous vous abonnez à la newsletter.

Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous vous enverrons régulièrement notre newsletter par e-mail sur la base de votre autorisation, conformément à l'article 6 (1) 1 point a du RGPD, en utilisant les données obligatoires ou que vous nous avez communiquées séparément dans ce but.

Vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre newsletter. Pour cela, vous pouvez envoyer un message à data.controller@corsair.com ou utiliser le lien de désabonnement figurant dans la newsletter. Suite à votre désabonnement, nous supprimerons votre adresse e-mail, sauf si vous avez expressément consenti à l'utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit de les utiliser selon les modalités prévues par la loi et mentionnées dans la présente déclaration.

Prestataire chargé des newsletters par e-mail :

Braze

New York City (Headquarters)

330 W 34th St 18th floor

New York, NY 10001, États-Unis

Pour en savoir plus sur les règles de confidentialité de Braze, consultez cette page : https://www.braze.com/company/legal/privacy

PLUG-INS VIDÉO YOUTUBE

Nous avons intégré des contenus tiers à notre Site Web. Ces contenus sont mis à disposition par Google LLC (le « Fournisseur »). YouTube est géré par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Nous avons activé le mode de confidentialité avancé pour les vidéos YouTube intégrées à notre Site Web. Par conséquent, YouTube ne collecte et ne stocke aucune information sur les visiteurs, sauf s'ils lancent la lecture de la vidéo. L'intégration de la vidéo permet de protéger nos intérêts légitimes à la promotion adéquate de notre Site Web, conformément à l'article 6 (1) 1 point f du RGPD, ces intérêts prévalant lors de la mise en balance des intérêts respectifs des parties. Pour en savoir plus sur le but et le périmètre de la collecte de données, ainsi que sur leur traitement ultérieur et leur utilisation par le Fournisseur, et pour connaître vos droits à cet égard ainsi que la marche à suivre pour personnaliser votre navigateur et mieux protéger votre vie privée, veuillez consulter les règles de confidentialité des données de Google.

LOGICIELS

Nous utilisons des API pour permettre une intégration optimale de nos services avec différentes plates-formes. Pour en savoir plus, voir :
Conditions d’utilisation de YouTube
Sécurité Google
Politique d'utilisation des données Facebook
Politique de confidentialité de Twitter
Sentry
Snapchat
Règles de confidentialité de Google

APPLICATION IOS EPOCCAM

Les applications iOS EpocCam ne collectent, ne partagent et ne stockent aucune donnée récupérée auprès des API Apple suivantes : ARKit, TrueDepth ou AVCapture. Les vidéos capturées sont transférées exclusivement à l'ordinateur Mac/Windows de destination, sous le contrôle de l'utilisateur. Certaines Lenses Snapchat calculent des informations sur la position des visages pour améliorer la qualité vidéo de la caméra. Ces informations sont stockées uniquement en local dans l'appareil mobile, puis effacées dès que la qualité vidéo a été améliorée. Elles ne sont pas collectées, partagées, ni utilisées pour identifier personnellement un utilisateur.

COMMENT MES INFORMATIONS PERSONNELLES SONT-ELLES PROTÉGÉES PAR CORSAIR ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les informations personnelles vous concernant que nous collectons et traitons. Les mesures que nous prenons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adéquat face aux risques de traitement de vos informations personnelles. Nous appliquons les bonnes pratiques du secteur informatique pour sécuriser les informations personnelles, y compris en les chiffrant dans certains cas. Nous collaborons avec des partenaires reconnus dans les technologies de cloud, qui ont mis en place des mesures éprouvées de sécurité pour garantir la protection des données.

TRANSMISSION DE DONNÉES À L'INTERNATIONAL

Vos informations personnelles peuvent être transmises et traitées dans des pays autres que celui où vous résidez. Les lois sur la protection des données en vigueur dans ces pays peuvent être différentes de celles de votre pays (et dans certains cas, elles n'offrent pas le même niveau de protection).

Plus précisément, les serveurs de notre Site Web se situent aux États-Unis. Les sociétés de notre groupe et les prestataires de services et partenaires tiers sont implantés dans le monde entier. Cela signifie que nous pouvons traiter les informations personnelles collectées vous concernant dans n'importe lequel de ces pays.

Cependant, nous avons pris des mesures de protection appropriées pour exiger que vos informations personnelles restent protégées conformément à la présente Déclaration de confidentialité. Cela comprend la mise en place de règles d'entreprises contraignantes/clauses contractuelles types de la Commission européenne concernant la transmission d'informations personnelles entre les sociétés de notre groupe, qui exigent de toutes les sociétés de protéger les informations personnelles qu'elles traitent en provenance de l'EEE conformément à la législation de l'Union européenne sur la protection des données.

Nos règles d'entreprises contraignantes/clauses contractuelles types peuvent être fournies sur demande. Nous avons mis en place des mesures similaires de protection auprès de nos prestataires de services et partenaires tiers.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous conservons les informations personnelles que nous collectons auprès de vous lorsque nous avons une raison légitime de le faire dans le cadre de nos activités (par exemple, pour vous donner accès à un service que vous nous avez demandé ou pour respecter des exigences légales, fiscales ou comptables).

Si nous n'avons aucune raison légitime de traiter vos informations personnelles dans le cadre de nos activités, nous procéderons soit à leur suppression, soit à leur anonymisation. Si cela n'est pas possible (si vos données sont conservées dans des archives de sauvegarde, par exemple), nous conserverons alors de manière sécurisée vos informations personnelles et les isolerons de tout traitement jusqu'à ce que leur suppression soit possible.

VOS DROITS EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES

Vous bénéficiez des droits suivants en matière de protection des données :

Si vous souhaitez accéder à vos informations personnelles, les corriger, les mettre à jour ou demander à les supprimer, vous pouvez nous contacter à tout moment aux coordonnées indiquées dans la section ci-dessous intitulée « Comment nous contacter ».

De plus, si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de limiter leur traitement ou en exiger la portabilité. Là encore, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées dans la section ci-dessous intitulée « Comment nous contacter ».

Vous avez le droit de vous désinscrire de nos communications marketing à tout moment. Pour cela, vous pouvez cliquer sur le lien de désinscription ou de désabonnement figurant dans chacun des e-mails marketing que nous vous envoyons. Pour vous désinscrire des autres types de contenus marketing (publicités postales ou démarchage téléphonique, par exemple), veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées dans la section ci-dessous intitulée « Comment nous contacter ».

De même, si vous nous avez accordé votre autorisation pour la collecte et le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez à tout moment retirer cette autorisation. La rétractation de votre autorisation n'a aucune incidence sur la légalité des traitements réalisés avant votre rétractation, ni sur le traitement de vos informations personnelles effectué pour des raisons légales sans lien avec votre autorisation.

Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de protection des données concernant la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles. Pour en savoir plus, veuillez contacter l'autorité de protection des données de votre région. (Les coordonnées des autorités de protection des données pour l'Espace économique européen, la Suisse et certains pays non européens tels que les États-Unis et le Canada sont disponibles ici.)

Nous répondons à toutes les demandes émanant de personnes souhaitant exercer leurs droits à la protection des données, conformément aux lois en vigueur correspondantes.

CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT (CCPA)

Cliquez ici pour lire les clauses de confidentialité complémentaires requises conformément au California Consumer Privacy Act (CCPA).

MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons mettre à jour cette Déclaration de confidentialité de temps à autre pour suivre les évolutions légales, techniques ou commerciales. Si nous mettons à jour cette Déclaration de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous en informer, en fonction de l'importance des changements apportés. Dans les situations où les lois en vigueur sur la protection des données nous obligent à obtenir votre autorisation, nous chercherons à obtenir votre autorisation en cas de modification importante apportée à la Déclaration de confidentialité.

La date la dernière mise à jour de la présente Déclaration de confidentialité est indiquée en haut de cette page.

COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions ou des remarques concernant l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : data.controller@corsair.com

Le responsable du traitement de vos informations personnelles est Corsair Components, Inc., enregistré dans l'État du Delaware.