Política de privacidad

Proteger tus datos personales es algo muy importante para nosotros. El siguiente texto te informa en detalle sobre el modo en que gestionamos y protegemos tus datos. *En 2018, CORSAIR adquirió Elgato. Por tanto, se aplica la Política de privacidad de CORSAIR.

Corsair respeta tu derecho a la privacidad. Este Aviso sobre privacidad explica quiénes somos, cómo recopilamos, compartimos y usamos tus datos personales, y cómo puedes ejercitar tu derecho a la privacidad. Este Aviso sobre privacidad solo se aplica a datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web www.elgato.com ("Sitio web") y/o programas promocionales.

Si tienes cualquier duda o pregunta sobre nuestro uso de tus datos personales, ponte en contacto con nosotros mediante los datos de contacto indicados en la parte inferior de este Aviso sobre privacidad.

¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILA CORSAIR, Y POR QUÉ?

Los datos personales que podríamos recopilar sobre ti entran en las siguientes categorías:

Información que proporcionas de forma voluntaria

Ciertas partes de nuestro Sitio web podrían pedirte que proporciones datos personales de forma voluntaria: por ejemplo, podríamos pedirte tus datos de contacto para registrar una cuenta con nosotros, para suscribirte a nuestros mensajes publicitarios y/o para enviarnos consultas. Los datos personales que te pedimos que proporciones, y las razones por las que se te pide que los proporciones, se indicarán en el momento en el que te pidamos tus datos personales.

Cuando compras en nuestra tienda web, recopilamos los siguientes datos personales tuyos para llevar a cabo la transacción ("Datos de compra"):

a) Nombre

b) Correo electrónico

c) Nombre de la empresa (si se proporciona)

d) Domicilio

e) Localidad, provincia/estado y código postal

f) País

g) Número de teléfono

h) Información de la(s) compra(s)

i) Datos de la tarjeta de crédito

Conservaremos tus datos de compra hasta que acabe el periodo de garantía del producto comprado. No conservamos los datos de tu tarjeta de crédito una vez que el pago se ha llevado a cabo.

Datos que recopilamos de forma automática

Cuando visitas nuestro Sitio web, podríamos recopilar automáticamente ciertos datos de tu dispositivo. En ciertos países, incluidos países del Espacio Económico Europeo, estos datos podrían tener consideración de datos personales de acuerdo a las leyes aplicables de protección de datos.

Concretamente, los datos que recopilamos automáticamente podrían incluir datos como tu dirección IP, tipo de dispositivo, números de identificación unívoca del dispositivo, tipo de navegador, ubicación geográfica aproximada (por ej., país o localidad) y demás datos técnicos. También podríamos recopilar datos sobre el modo en que tu dispositivo ha interactuado con nuestro Sitio web, incluidas las páginas a las que has accedido y los enlaces que has pulsado.

Recopilar estos datos nos permite entender mejor a los visitantes que vienen a nuestro Sitio web, además de saber de dónde proceden y qué contenido de nuestro Sitio web les interesa. Usamos estos datos para fines de análisis interno y para mejorar la calidad y relevancia de nuestro Sitio web para nuestros visitantes.

Parte de estos datos podrían recopilarse mediante cookies y técnicas similares de seguimiento, como se explica en el bloque "Cookies y técnicas similares de seguimiento" que hay más abajo.

Datos que obtenemos de terceros

De vez en cuando, podríamos recibir datos personales sobre ti procedentes de terceros (incluido Sidekick for Business), pero solo si hemos comprobado que estas fuentes cuentan con tu permiso o bien tienen autorización y obligación legal de proporcionarnos tus datos personales.

Los tipos de información que recopilamos de terceros incluyen nombres, correos eletrónicos, direcciones postales y direcciones IP, y usamos los datos que recibimos de estos terceros para enviar invitaciones a eventos de Corsair, boletines con información publicitaria, anuncios de prensa, ofertas promocionales, solicitudes de encuestas y sorteos, y para localizar nuestras páginas web para adaptarnos a distintas preferencias y para combatir ataques de denegación de servicio.

En general, usaremos tus datos personales que recopilamos solo con los fines indicados en este Aviso sobre privacidad o para los fines que indiquemos en el momento de recopilar tus datos personales. No obstante, puede que también usemos tus datos personales para otros fines compatibles con los fines que te hayamos comunicado (como el guardado de datos en pro del interés público) siempre que lo permitan las leyes aplicables de protección de datos.

¿CON QUIÉN COMPARTE CORSAIR MIS DATOS PERSONALES?

Podremos divulgar tus datos personales a las siguientes categorías de destinatarios:

A las empresas de nuestro grupo, proveedores de servicios y socios que nos proporcionan servicios de procesamiento de datos (por ejemplo, para facilitar el desarrollo, la inclusión de funcionalidades o la mejora de nuestro Sitio web y el envío de pedidos), o bien quien procese datos personales con fines descritos en este Aviso sobre privacidad o que te hayamos indicado al recopilar tus datos personales.
A cualquier organismo competente de las fuerzas y cuerpos de seguridad, agencia regulatoria o gubernamental, tribunal u otro tercero con el que consideremos necesaria la divulgación de los datos (i) de acuerdo con la legislación o normativa aplicable, (ii) para ejercitar, establecer o defender nuestros derechos legales, o (iii) para proteger tus intereses vitales o los de cualquier otra persona;
A un posible comprador (y a sus agentes y asesores) en el ámbito de una proposición de compra, fusión o adquisición de cualquier parte de nuestra empresa, siempre que informemos al comprador que debe usar tus datos personales únicamente con los fines indicados en este Aviso sobre privacidad;
A cualquier otra persona, contando con tu permiso para la divulgación de los datos.

FUNDAMENTO LEGAL PARA EL PROCESAMIENTO DE DATOS PERSONALES (ÚNICAMENTE PARA VISITANTES DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO)

Si nos visitas desde el Espacio Económico Europeo, nuestro fundamento legal para recopilar y usar los datos personales descritos con anterioridad dependerá de los datos personales en cuestión y del contexto específico en el que los recopilemos.

No obstante, normalmente recopilaremos tus datos personales únicamente si contamos con tu permiso, si necesitamos los datos personales para cumplir un contrato contigo, o si el procesamiento va en favor de nuestros intereses legítimos y no queda anulado por tus derechos a la protección de tus datos ni por tus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, puede que también tengamos la obligación legal de recopilar datos personales tuyos, o bien los necesitemos para protger tus intereses vitales o los de otra persona.

Si te pedimos que proporciones datos personales para cumplir un requerimiento legal o para contactar contigo, lo indicaremos claramente en el momento relevante y detallaremos si la recopilación de tus datos personales es obligatoria o no (detallaremos también las posibles consecuencias en caso de que no nos proporciones tus datos personales).

De forma parecida, si recopilamos y usamos tus datos personales para proteger nuestros intereses legítimos (o los de algún tercero), indicaremos claramente en el momento cuáles son dichos intereses legítimos.

Si tienes preguntas o necesitas más información sobre el fundamento legal de acuerdo al que recopilamos y usamos tus datos personales, ponte en contacto con nosotros mediante los datos de contacto que ofrecemos en el apartado "Cómo contactar con nosotros".

COOKIES Y TÉCNICAS SIMILARES DE SEGUIMIENTO

Usamos cookies y técnicas similares de seguimiento (en conjunto, "Cookies") para recopilar y usar datos personales sobre ti, incluido con fines de proporcionar publicidad adaptada a tus intereses. Para saber más sobre los tipos de Cookies que usamos, por qué las usamos y cómo puedes contolar las Cookies, consulta nuestro Aviso sobre cookies dentro de los ajustes sobre cookies.

Para comprobar el periodo de almacenamiento de las cookies, puedes usar la función de vista general dentro de los ajustes de cookies de tu navegador web. Puedes configurar tu navegador para que te informe cada vez que una página utilice cookies, y decidir caso por caso si aceptarlas o rechazarlas en ciertos sitios web o de forma general. Cada navegador gestiona de forma distinta los ajustes de las cookies. La gestión que realiza el navegador se explica en el menú Ayuda de cualquier navegador y detalla cómo cambiar los ajustes de cookies. Para saber cómo cambiar los ajustes de tu navegador, consulta los siguientes enlaces:

Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/es-es/windows/eliminar-y-administrar-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d

Safari™: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac

Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647/?hl=es

Firefox™: https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-antirrastreo-mejorada-en-firefox-para-e

Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

Ten en cuenta que desactivar las cookies podría limitar tu acceso a ciertas funciones de nuestro sitio web.

BOLETÍN DE CORREO ELECTRÓNICO

Publicidad por correo electrónico si te suscribes al boletín.

Si te suscribes a nuestro boletín, te lo enviaremos de forma periódica de acuerdo a tu consentimiento según el Artículo 6 (1) 1 letra a del RGPD, Usando los datos requeridos o que nos hayas divulgado por otra vía con este fin.

Puedes anular tu suscripción al servicio del boletín en cualquier momento. Para esto, puedes enviar un mensaje a data.controller@corsair.com o usar el enlace incluido en el boletín para anular la suscripción. Al anular tu suscripción, eliminaremos tu correo electrónico salvo que hayas consentido expresamente otros usos de tus datos o que nos reservemos el derecho de usarlos en el ámbito y manera permitidos por la ley, de lo que te informamos en este aviso.

El proveedor del boletín de correo electrónico es:

Braze

New York City (Headquarters)

330 W 34th St 18th floor

New York, NY 10001 (EE. UU.)

Aquí hay más información sobre la política de privacidad deBraze: https://www.braze.com/company/legal/privacy

PLUG-INS DE VÍDEO DE YOUTUBE

Hemos incrustado contenido de terceros en nuestro sitio web. Este contenido lo ofrece Google LLC («Proveedor»). YouTube es gestionado por Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. («Google»). Para los vídeos de YouTube incrustados en nuestro sitio web hemos activado el modo mejorado de privacidad. Esto quiere decir que YouTube no recopila ni almacena información sobre los visitantes, a menos que reproduzcan el vídeo. Incrustar los vídeos protege nuestros intereses legítimos para la promoción óptima de nuestro sitio web según el Artículo 6 (1) 1 letra f del RGPD que tienen preferencia en la satisfacción de intereses. Para saber más sobre el fin y ámbito de la recogida de datos, otros procesamientos y usos de los datos por parte del proveedor, y para conocer tus derechos a este respecto y cómo puedes personalizar el navegador para proteger mejor tu privacidad, consulta las políticas de privacidad de datos de Google.

SOFTWARE

Usamos distintas API para garantizar y ofrecer las mejores integraciones posibles con varias plataformas. Para más información, consulta:
Condiciones de servicio de YouTube
Seguridad de Google
Política de uso de datos de Facebook
Política de privacidad de Twitter
Sentry
Snapchat
Política de privacidad de Google

APLICACIÓN EPOCCAM PARA IOS

Las aplicaciones de EpocCam para iOS no recopilan, comparten ni almacenan ningún dato obtenido de las siguientes API de Apple: ARKit, TrueDepth y AVCapture. El vídeo capturado se reenvía exclusivamente al destino de Mac/Windows que controle el usuario. Algunos lentes Snap calculan datos de posición de la cara para añadir elementos a la imagen de cámara. Esta información solo se procesa de forma local en el propio dispositivo móvil, y se elimina en cuanto el vídeo se ha modificado. No se recopila, comparte ni usa para identificar a ningún usuario.

¿CÓMO PROTEGE CORSAIR MIS DATOS PERSONALES?

Usamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales que recopilamos y procesamos. Las medidas que tomamos están diseñadas para proporcionar un nivel de seguridad adecuado para el riesgo que plantea procesar tus datos personales. Empleamos prácticas recomendadas en el sector para proteger los datos personales, incluido el cifrado en ciertos casos. Colaboramos con socios solventes de tecnologías de la nube que implementan medidas de seguridad de eficacia probada para garantizar la protección de los datos.

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Tus datos personales podrán transferirse y procesarse en países distintos a aquel en el que resides. Estos países podrían tener leyes de protección de datos distintas a las de tu país (y, en ciertos casos, podrían otorgar menos protecciones).

Concretamente, los servidores de nuestro Sitio web están ubicados en Estados Unidos, y las empresas de nuestro grupo y nuestros proveedores de servicios y socios operan en todo el mundo. Esto quiere decir que, cuando recopilamos tus datos personales, podremos procesarlos en cualquiera de estos países.

No obstante, hemos implantado salvaguardas apropiadas para exigir que tus datos personales sigan protegidos de acuerdo a lo especificado en este Aviso sobre privacidad. Estas incluyen la implementación de Normas corporativas vinculantes / Cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea para transferencias de datos personales entre las empresas de nuestro grupo, que requieren que todas las empresas del grupo protejan los datos personales del Espacio Económico Europeo que procesen, de acuerdo con la ley de protección de datos de la Unión Europea.

Proporcionaremos nuestras Normas corporativas vinculantes / Cláusulas contractuales tipo a quien nos loas solicite. Hemos puesto en práctica salvaguardas apropiadas similares con nuestros proveedores de servicios y socios.

RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos los datos personales que recopilamos siempre que haya una necesidad empresarial legítima para hacerlo (por ejemplo, para proporcionarle un servicio que ha solicitado o para cumplir con los requisitos legales, fiscales o contables de aplicación).

Si no tenemos una necesidad empresarial legítima y continuada para procesar tus datos personales, los eliminaremos o los anonimizaremos; si esto no fuera posible (por ejemplo, porque tus datos personales estén almacenados en copias de seguridad), almacenaremos tus datos personales de forma segura y los aislaremos de futuros procesamientos hasta que su borrado sea posible.

TUS DERECHOS SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Tienes los siguientes derechos sobre protección de datos:

Si quieres acceder, corregir o actualizar tus datos personales, o bien solicitar su borrado, puedes hacerlo en cualquier momento contactando con nosotros mediante los datos de contacto que indicamos en el apartado "Cómo contactar con nosotros", disponible más abajo.

Además, si eres residente de la Unión Europea, puedes negarte al procesamiento de tus datos personales, pedirnos que restrinjamos el procesamiento de tus datos personales o solicitar la portabilidad de los mismos. Puedes ejercitar estos derechos contactando con nosotros mediante los datos de contacto que indicamos en el apartado "Cómo contactar con nosotros", disponible más abajo.

Tienes derecho a darte de baja en cualquier momento de las comunicaciones de marketing que te enviamos. Puedes ejercitar este derecho pulsando el enlace "unsubscribe" (anular suscripción) u "opt-out" (darme de baja) que hay en los correos de marketing que te enviamos. Para darte de baja de otras formas de marketing (como publicidad postal o telemarketing), contacta con nosotros mediante los datos de contacto que indicamos en el apartado "Cómo contactar con nosotros", disponible más abajo.

De forma parecida, si hemos recopilado y procesado tus datos personales con tu permiso, puedes retirar dicho permiso en cualquier momento. Retirar tu permiso no afectará a la legalidad de cualquier procesamiento llevado a cabo antes de retirarlo, y tampoco afectará al procesamiento de tus datos personales basado en fundamentos legales más allá del consentimiento.

Tienes derecho a presentar una reclamación a una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de tus datos personales. Para saber más, contacta con tu autoridad local de protección de datos. (Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos del Espacio Económico Europeo, Suiza y otros países no europeos (incluidos EE. UU. y Canadá) están disponibles aquí).

Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de particulares que desean ejercitar sus derechos deprotección de datos de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

LEY DE PRIVACIDAD DEL CONSUMIDOR DE CALIFORNIA

Pulsa aquí para leer más reclaraciones exigidas por la Ley de Privacidad del Consumidor de California.

CAMBIOS EN ESTE AVISO SOBRE PRIVACIDAD

Puede que actualicemos de vez en cuando este Aviso sobre privacidad como respuesta a cambios legales, técnicos o empresariales. Cuando actualicemos nuestro Aviso sobre privacidad, tomaremos las medidas pertinentes para informarte, de acuerdo a la importancia de los cambios que llevemos a cabo. Obtendremos tu consentimiento a cualquier cambio sustancial al Aviso sobre privacidad en caso de que lo requieran las leyes aplicables de protección de datos.

Puedes ver cuándo se actualizó por última vez este Aviso sobre privacidad consultando la fecha de "última actualización" que aparece en la parte superior de este Aviso sobre privacidad.

CÓMO CONTACTAR CON NOSOTROS

Si tienes cualquier duda o pregunta sobre nuestro uso de tus datos personales, ponte en contacto con nosotros en el siguiente correo: data.controller@corsair.com

El responsable de tus datos personales es Corsair Components, Inc., constituido en el estado de Delaware, EE. UU.