POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade explica quem somos, como recolhemos, partilhamos e utilizamos Dados Pessoais sobre si, e como pode exercer os seus direitos de privacidade.

ACEDER OU UTILIZAR O NOSSO SERVIÇO INDICA O SEU RECONHECIMENTO DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.

O que faz a Corsair?

A Corsair é um dos principais fornecedores mundiais de hardware, software e serviços para gamers e streamers. Com décadas de experiência em tecnologia informática e de vídeo, a Corsair oferece uma gama completa de produtos para capacitar gamers, criadores de conteúdo, entusiastas e atletas de e-sports para jogarem ao mais alto nível de desempenho e experiência e para produzir conteúdos profissionais para audiências mundiais.

Para mais informações sobre a Corsair, consulte a secção "Sobre Nós" do nosso site em  www.corsair.com/about.

Visão Geral da Política de Privacidade

Por favor, leia esta Política de Privacidade para compreender como recolhemos, utilizamos, divulgamos, transferimos e armazenamos a sua informação. Nesta Política de Privacidade  « Corsair », « nós », « nós » e « nossos » referem-se coletivamente à Corsair Memory Inc. e à sua família de marcas (incluindo Corsair, Elgato, Origin PC e SCUF, bem como quaisquer das nossas marcas, subsidiárias ou afiliadas atuais ou futuras (« Afiliados« / « Afiliados »)). Esta Política de Privacidade pode utilizar termos definidos nos Termos de Utilização da Corsair (« Termos de Utilização »).

Esta Política de Privacidade aplica-se a Dados Pessoais processados em ligação com o nosso, incluindo, mas não se limitando a, os nossos Sites, Software e qualquer funcionalidade de chat alimentada por IA neles oferecida (o "Chat com IA"), conforme descrito abaixo;

  1. Os nossos « Sites » (incluindo quaisquer versões e subdomínios móveis):
    • Corsair.com
    • Elgato.com
    • SCUFGaming.com
    • OriginPC.com
    • Fanatec.com
    • Outros nomes de domínio podemos operar de tempos a tempos
  2. As nossas aplicações móveis (« Apps »), hardware ligado à internet (« Hardware ») ou software com acesso à internet (coletivamente, « Software »), incluindo (sem limitações):
    • Epocam
    • iCUE
    • WaveLink
    • Centro de Controlo de Elgato
    • Link do Ecrã Elgato
    • Elgato Streamdeck
    • Elgato Streamdeck Mobile
    • Captura do Jogo Elgato
    • Elgato Camera Hub
  3. As nossas « Plataformas »,incluindo:
    • Elgato Marketplace
  4. Os nossos produtos/serviços ou anúncios fornecidos em ou através de sites/serviços de terceiros (por exemplo, anúncios fornecidos por terceiros e dados recolhidos através de promoções em sites de terceiros), ou através das redes sociais (por exemplo, quando nos comunicamos consigo através das redes sociais, quando acedemos a informações fornecidas por plataformas de redes sociais relacionadas com as nossas páginas nessas plataformas, e quando faz referência ou interage com as nossas publicações nas redes sociais).
  5. Os nossos serviços offline, por exemplo, quando interagimos com clientes numa conferência, feira comercial, evento ou por telefone, e os nossos serviços de apoio (por exemplo, quando nos contacta através de formulário online ou chat).
  6. Os nossos Serviços podem incluir Serviços de API do YouTube. Ao aceder ou utilizar os nossos Serviços que incluem Serviços da API do YouTube, concorda com os Termos de Serviço (https://www.youtube.com/t/terms) do YouTube e a Política de Privacidade da Google em http://www.google.com/policies/privacy. Para a aplicação do YouTube, pode revogar o acesso da aplicação YouTube aos seus dados através da página de definições de segurança do Google em https://security.google.com/settings/security/permissions (abre numa nova aba ou janela).

Salvo indicação explícita em contrário, quaisquer novos produtos, serviços ou funcionalidades do nosso Serviço estarão sujeitos a esta Política de Privacidade.

Para além desta Política de Privacidade, fornecemos informações adicionais sobre a recolha e utilização de Dados Pessoais através de produtos e serviços específicos nos nossos  Avisos Suplementares de Privacidade. Os nossos Avisos Suplementares de Privacidade estão incorporados nesta Política de Privacidade e irão controlar na medida em que seja relevante para as suas atividades e na medida em que qualquer conflito com esta Política de Privacidade.
Por fim, fornecemos informações específicas para utilizadores em determinados locais. Clique nos seguintes links para saber mais:

Esta Política de Privacidade cobre apenas como a Corsair processa os Dados Pessoais como parte do nosso Serviço. A Política de Privacidade da Corsair não se aplica a terceiros. Encorajamo-lo a ler as políticas de privacidade de terceiros e a compreender os seus direitos de privacidade antes de interagir com eles.

Por favor, reserve um momento para se familiarizar com as nossas práticas de privacidade, acessíveis através dos títulos abaixo, e contacte-nos se tiver alguma questão. Para exercer os seus direitos sobre Dados Pessoais, contacte-nos pelo  data.controller@corsair.com

Navegação

  1. O que são Dados Pessoais na Corsair?
  2. Dados Pessoais que a Corsair recolhe
  3. Como Processamos Dados Pessoais
  4. AI Chat
  5. Fins Comerciais e Comerciais de Processamento
  6. Os Seus Direitos e Escolhas de Privacidade
  7. Retenção de dados
  8. Partilha de Dados Pessoais pela Corsair
  9. Proteção de Dados na Corsair
  10. Transferência de Dados Pessoais entre Países
  11. Filhos
  12. Questões de Privacidade
  13. Alterações e Atualizações à nossa Política de Privacidade
  14. Como Contactar-nos
  15. Informação suplementar para utilizadores no EEE/Reino Unido/Suíça
  16. Informação Suplementar para Residentes de Nevada
  17. Informação Suplementar para Residentes da Califórnia
  18. Outros Avisos Suplementares de Privacidade

O que SÃO Dados Pessoais na Corsair?

« Dados Pessoais » (também referidos como "informação pessoal" em certas jurisdições) referem-se a dados que se relacionam, ou que estão ligados ou podem ser ligados, a um indivíduo ou agregado familiar identificado ou identificável. Os Dados Pessoais incluem dados que o identificam diretamente – como o seu nome – bem como dados que não o identificam diretamente, mas que podem ser razoavelmente usados para o identificar – como o número de série do seu dispositivo.

« Informação Pessoal Sensível » é uma subcategoria de dados pessoais que inclui dados que revelam a origem racial ou étnica do consumidor, crenças religiosas ou filosóficas, dados genéticos, informações biométricas para identificar de forma única um consumidor, informações de saúde, vida sexual ou orientação sexual, cidadania ou estatuto de imigração, número de Segurança Social, número de carta de condução ou cartão de identificação do estado, número de passaporte, informações de contas financeiras (como login de entrada, número de conta, número de cartão de débito ou crédito em combinação com qualquer código de acesso necessário), geolocalização precisa ou identificação emitida pelo governo. Ao abrigo do GDPR UE/Reino Unido, as "Categorias Especiais de Dados Pessoais" incluem dados que revelam origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, dados genéticos, dados biométricos para identificação única de uma pessoa, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa natural.

Dados Pessoais que a Corsair recolhe

Os Dados Pessoais recolhidos pela Corsair dependem de como interage com a Corsair e as suas Afiliadas. Quando utiliza o nosso Serviço, recolhemos as seguintes categorias de Dados Pessoais:

  • Dados de Identidade. O seu nome, ID da conta Corsair e detalhes relacionados, incluindo endereço de email, registos de dispositivos e serviços, estado da conta, idade e localização geográfica.
  • Dados de dispositivos/rede.  Dados a partir dos quais o seu dispositivo poderia ser identificado, como número de série do dispositivo ou ID único, ou informações sobre o seu dispositivo, como a versão do software. Também podemos recolher informações sobre como o seu dispositivo interagiu com o nosso Serviço, incluindo as páginas acedidas e os links clicados, endereço IP, bem como dados de cookies ou etiquetas de píxeis que possam ser usados para identificar o seu dispositivo ou comportamento. Esta informação pode também incluir IDs de hardware ou informações sobre os nossos Produtos.
  • Dados de contacto.   Dados como endereço de email, endereço físico, número de telefone ou outras informações de contacto.
  • Dados de pagamento.  Dados sobre o seu endereço de faturação e método de pagamento, como dados de crédito, débito ou outros cartões de pagamento. Guardamos a sua informação de pagamento até que o período de garantia do produto adquirido expire.
  • Dados de transação.  Dados sobre compras de produtos e serviços da Corsair ou transações facilitadas pela Corsair, incluindo compras feitas através do nosso Serviço.
  • Dados áudio/visuais.   Gravações e imagens recolhidas através do nosso Serviço, como ficheiros áudio, gravações de vídeo e similares.
  • Dados de Utilização.   Dados sobre a sua atividade e utilização do nosso Hardware e Serviço, como dados de desempenho do site e da aplicação, metadados de navegação; interações entre dispositivos e software; fluxos de navegação do utilizador; dados de clickstream; dados de falhas de software e dispositivos, desempenho e outros dados de diagnóstico; e outros dados de conectividade de dispositivos.
  • Dados de Inferência – Podemos fazer inferências a partir de Dados Pessoais para criar um perfil, por exemplo, predisposições individuais, comportamentos e atitudes.
  • Dados de localização.  Dados pessoais relacionados com a sua localização geográfica, como informações recolhidas do GPS do seu dispositivo ou informações de localização que nos fornece voluntariamente.
  • Dados de identificação do governo.   Em certas jurisdições, podemos pedir um documento de identificação emitido pelo governo em circunstâncias limitadas para efeitos de concessão de crédito, verificação da sua identidade, declaração fiscal/de rendimento ou cumprimento da lei.
  • Conteúdo do Utilizador.  Informações como dados não estruturados/livres que podem incluir qualquer categoria de Dados Pessoais, por exemplo, dados que nos fornece em campos de texto livre como caixas de comentários, transcrições de chat que introduz no Chat de IA (não exigimos que forneça Dados Pessoais para usar o Chat de IA e instruímo-lo a não submeter informações pessoais ou sensíveis), Dados pessoais que fornece ao preencher formulários no nosso Serviço, ou respostas que fornece quando participa em sorteios, concursos e inquéritos. As transcrições do chat de IA não estão associadas à sua conta ou identificadores pessoais. Quando utiliza o AI Chat enquanto está ligado à sua conta, as transcrições do chat podem estar associadas às informações da sua conta (como o seu nome ou endereço de email). Como resultado, estas transcrições podem ser tratadas como dados pessoais ao abrigo das leis de privacidade aplicáveis, embora a Corsair não exija que forneça dados pessoais para usar o AI Chat e o instrua a não submeter informações pessoais ou sensíveis.

Certos Dados Pessoais são necessários para concluirmos transações e fornecer o nosso Serviço, por isso, se optar por não fornecer Dados Pessoais, podemos não conseguir fornecer-lhe o nosso Serviço nem responder a pedidos que possa ter.

Fontes de Dados Pessoais

Recolhemos Dados Pessoais de várias formas, que variam consoante o contexto em que processamos esses Dados Pessoais:

  • Dados que nos fornece.Pode fornecer-nos diretamente a nós ou aos prestadores de serviços/parceiros dados pessoais, por exemplo, como parte do registo da conta ou quando fornece informações através do Serviço.
  • Recolha Automática.Nós (ou terceiros que operam em nosso nome) podemos recolher certos Dados Pessoais automaticamente, por exemplo, os Dados de Dispositivos/Rede são normalmente recolhidos automaticamente através do uso de cookies e tecnologias semelhantes utilizadas no nosso Serviço.
  • Terceiros. Podemos receber Dados Pessoais de terceiros com quem temos uma relação. Por exemplo, podemos receber certos Dados Pessoais de empresas de redes sociais ou agregadores de dados.
  • Dados Inferidos. Podemos criar Dados Pessoais relacionados com inferências retiradas de Dados Pessoais que processamos para criar um perfil sobre si, ou gerar informações relativas às suas predisposições, comportamento e atitudes.

Como processamos os Dados Pessoais

Geralmente tratamos os seus Dados Pessoais em ligação com as seguintes atividades e finalidades, bem como para os fins gerais descritos abaixo.

Registo da Conta

Quando cria uma conta no nosso Serviço, processamos certos Dados Pessoais, que normalmente incluem Dados de Identidade, Dados de Dispositivo/Rede, Dados de Contacto e, se optar por os fornecer, Dados de Localização. De forma semelhante, se utilizar serviços de login único, podemos receber estes Dados Pessoais do fornecedor do serviço de login único, e podemos associar esta informação à sua conta Corsair ou à sua conta de Afiliado específica, conforme apropriado. Por favor, note que as contas de Afiliado podem estar associadas a contas Corsair se tivermos informações para ligar essas contas, e podemos permitir o login único para contas de Afiliado usando a sua conta Corsair. No entanto, note que, se criar uma conta usando um único login de terceiros, a sua conta pode não estar automaticamente ligada à sua conta Corsair.

Processamos estes Dados Pessoais principalmente para criar, manter e fornecer informações importantes sobre a sua conta, bem como fornecer as funcionalidades e serviços que solicita. Adicionalmente, utilizamos os Dados de Transação, Dados de Identidade e Dados de Contacto conforme necessário para preencher e fornecer informações importantes sobre quaisquer subscrições relacionadas. Processamos Dados de Pagamento apenas quando necessário para processar quaisquer compras ou transações de subscrição que solicite. A eliminação da sua conta de cliente é possível a qualquer momento e pode ser feita enviando uma mensagem para data.controller@corsair.com.

Podemos criar certos Dados de Inferência a partir dos dados da sua conta, ou associar Dados de Inferência à sua conta. Podemos utilizar tais Dados Pessoais para os nossos Fins Comerciais, incluindo para personalização, para criar perfis de consumidores e para fins de marketing, conforme descrito abaixo.

Quando Faz uma Compra ou Realiza Outra Transação através do nosso Serviço

Geralmente, processamos Dados de Identidade, Dados de Pagamento, Dados de Transação e Dados de Contacto quando realiza uma transação de compra ou pagamento/renovação de subscrição. O nosso Serviço pode permitir-lhe pagar através de fornecedores de serviços de pagamento terceiros (como Venmo, Stripe, PayPal ou Square). Se utilizar um processador de pagamentos de terceiros onde tem uma conta, os seus Dados Pessoais serão processados pelo terceiro conforme estabelecido na política de privacidade do terceiro. Podemos receber os seus Dados de Contacto, Dados de Identidade e Dados de Transação de terceiros, caso em que esses Dados Pessoais serão tratados conforme estabelecido nesta secção.

Processamos estes Dados Pessoais conforme necessário para realizar ou iniciar um contrato consigo, processar a sua encomenda e pagamento, e realizar o cumprimento e entrega. Além disso, podemos também recolher ou criar Dados de Dispositivo/Rede e Dados de Inferência com base na sua transação. Os Dados de Pagamento, juntamente com outros dados que recolhemos neste contexto, são utilizados conforme necessário em ligação com os nossos propósitos comerciais e podem ser usados para fins comerciais, incluindo para personalização, criação de perfis de consumidores e para fins de marketing, cada um conforme descrito abaixo.

Também podemos divulgar os seus Dados Pessoais a prestadores de serviços terceiros que realizam verificações de segurança e anti-fraude na transação de compra no nosso Serviço. A divulgação de Dados Pessoais pode basear-se no nosso interesse legítimo em prevenir transações fraudulentas online com base legal aplicável no seu país de residência.

Quando Acede ou Utiliza o nosso Serviço

Quando utiliza o nosso Serviço, recolhemos e processamos automaticamente Dados de Dispositivo/Rede e Dados de Utilização. Processamos estes dados conforme necessário para iniciar ou satisfazer os seus pedidos para certas funcionalidades ou funções através do nosso Serviço, como manter o seu loge, entregar páginas, registar atividades por motivos de segurança, etc. Além disso, podemos também recolher e processar Dados de Contacto, Dados de Identidade e Dados de Inferência que recolhemos, criamos e/ou recebemos (incluindo através do uso de cookies e tecnologias semelhantes, sujeito a quaisquer consentimentos necessários exigidos pela lei aplicável). Para mais informações, por favor visite a nossa página de Cookies e Tecnologias Semelhantes  aqui.

Também podemos processar Dados de Identidade, Dados de Contacto e Conteúdos de Utilizador se interagir connosco ou identificar-nos, ou com equipas relevantes, patrocinadores ou outros parceiros nas plataformas de redes sociais. Além disso, com o seu consentimento quando exigido por lei, podemos processar Dados de Localização ou Dados Áudio/Visuais.

Processamos os dados acima, juntamente com Dados de Inferência e Dados de Dispositivos, para melhorar os nossos produtos e Serviços, para permitir que utilize certos aspetos interativos do nosso Serviço, para que participe em funcionalidades ou eventos, e em ligação com outras funcionalidades que exijam o uso desses dados. Além disso, podemos processar Dados Pessoais recolhidos da sua utilização do nosso Serviço para fins comerciais, incluindo para personalização, criação de perfis de consumidores e para fins de marketing, sujeito às regras de consentimento/exclusão da sua região e às suas escolhas de privacidade.

Podemos processar Conteúdo do Utilizador (as suas entradas de chat), Dados de Utilização e Dados de Inferência quando interage com o Chat de IA para ajudar na descoberta e personalização do produto. Dados pessoais não são obrigatórios para usar o Chat de IA, e é instruído a não submeter informações pessoais ou sensíveis. Podemos usar a entrada do chat para: (i) fornecer, manter e melhorar o AI Chat; (ii) desenvolver e melhorar os nossos produtos e serviços utilizando dados desidentificados, pseudónimos ou agregados; e (iii) quando permitido por lei e pelas suas escolhas, extrair insights de marketing. Quando insights derivados do Chat de IA são usados para perfilamento relacionado com marketing direto ou publicidade direcionada, obtiremos consentimento quando necessário e ofereceremos opções de exclusão ou objeção conforme aplicável.

Embora instruamos os utilizadores a não submeterem informações pessoais ou sensíveis, não podemos impedir totalmente que os utilizadores insiram voluntariamente tais dados. Se estiver logado, as suas interações no chat podem estar ligadas à sua conta. Quaisquer dados pessoais submetidos inadvertidamente serão tratados de acordo com esta Política de Privacidade e a legislação aplicável. Os utilizadores são instruídos a não submeter informações pessoais ou sensíveis. A Corsair não implementa filtros automáticos de entrada para detetar ou redigir dados pessoais. Quaisquer dados pessoais submetidos inadvertidamente serão processados de acordo com esta Política de Privacidade e automaticamente eliminados de acordo com a nossa política de retenção de 30 dias. Não utilizamos Dados Pessoais submetidos através do AI Chat para fins de treino de modelos de IA. O nosso fornecedor de serviços de IA está contratualmente proibido de usar as suas entradas de chat para treino.

Recolhemos certos Dados Pessoais quando utiliza o nosso Software e determinados produtos. Por exemplo, podemos processar Dados de Identidade, Dados de Dispositivos/Rede, Dados de Utilização ou Dados Áudio/Visuais relacionados consigo e com o produto ou software relevante que está a utilizar. Também podemos criar Dados de Inferência derivados de informações recolhidas através da sua utilização dos nossos produtos/Software.

Geralmente utilizamos esta informação conforme solicitado, ou de acordo com os nossos legítimos interesses comerciais (ou sujeito a quaisquer consentimentos necessários), para certas telemetrias, correção de bugs, reporte de falhas e registos e métricas semelhantes relacionadas com o desempenho e operação do Software ou Hardware. Também podemos processar Dados Pessoais recolhidos através dos nossos produtos e software para fins comerciais, incluindo para personalização, criação de perfis de consumidores e para fins de marketing, conforme descrito abaixo.

Por favor, consulte os nossos Avisos Suplementares de Privacidade da Corsairpara mais informações sobre o tratamento de Dados Pessoais através de produtos ou serviços específicos da Corsair.

Campanhas de Email e SMS

Se inscrever-se em campanhas de marketing por email ou SMS ou se realizar uma transação que nos permita inscrevê-lo nessas campanhas (por exemplo, quando faz uma compra, em certas jurisdições), podemos recolher Dados de Identidade e Dados de Contacto, como um email ou número de telefone. Também podemos recolher Dados de Dispositivos/Rede e Dados de Contacto para podermos determinar se abriu um email ou interagiu com as nossas comunicações, e podemos gerar Dados de Inferência com base nessas interações.

Processaremos estes dados conforme necessário para lhe enviar comunicações de marketing e promocionais para os produtos e serviços da Corsair, ou para os dos nossos Afiliados, salvo limitações de outra forma no momento da sua inscrição. Processamos Dados Pessoais recolhidos para campanhas de email/SMS para fins comerciais, incluindo para criar perfis de consumidores, e para fins de marketing, conforme descrito abaixo.

Marketing para Clientes Existentes

Se nos forneceu o seu endereço de e-mail ao comprar bens ou serviços ou ao registar uma conta de cliente, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente ofertas de bens ou serviços semelhantes da nossa gama por e-mail. Isto inclui clientes cujos dados foram obtidos pela Corsair através da aquisição de outros negócios onde esses clientes já tinham uma relação com o negócio adquirido. Para utilizadores no EEE, Reino Unido e Suíça, de acordo com o Artigo 6 (1) (f) do RGPD e o Artigo 7 (3) da Lei Alemã de Concorrência Desleal (UWG), não precisamos de obter consentimento separado seu para este tipo de marketing direto, pois o processamento dos dados ocorre com base no nosso legítimo interesse em correspondência personalizada para clientes existentes. Os residentes da Califórnia também podem ter direitos adicionais ao abrigo da CCPA/CPRA, conforme descrito na secção específica desta Política de Privacidade relativa à Califórnia. Se inicialmente se opôs ao uso do seu endereço de e-mail para este fim no momento do registo ou compra, não lhe enviaremos e-mails de marketing. Tem o direito de optar por não receber e-mails de marketing a qualquer momento, clicando no link de cancelar subscrição em qualquer e-mail de marketing, ou notificando-nos no data.controller@corsair.com. Após receber o seu pedido de exclusão, a utilização do seu endereço de e-mail para fins publicitários será suspensa, de acordo com a lei aplicável.

Cookies e Outras Tecnologias

O Serviço pode utilizar "cookies" e outras tecnologias, como etiquetas de píxeis e web beacons. Estas tecnologias ajudam-nos a compreender melhor o comportamento dos clientes, incluindo para fins de segurança e prevenção de fraudes, dizem-nos que partes dos nossos sites as pessoas visitaram, facilitam e medim a eficácia dos anúncios e pesquisas na web, e ajudam-nos a melhorar os nossos esforços de marketing e publicidade.

Como parte desse processo, nós (ou os nossos fornecedores de serviços) normalmente processamos Dados de Identidade, Dados de Dispositivo/Rede, Dados de Utilização, Dados de Transação e Dados de Inferência. Além disso, podemos tratar tais Dados Pessoais para fins comerciais, incluindo para personalização, criação de perfis de consumidores e para fins de marketing, conforme descrito abaixo. Para detalhes sobre os dados que recolhemos, como processamos e partilhamos esses dados e as suas opções, por favor consulte a nossa página de Cookies e Tecnologias Semelhantes aqui ou visite a secção de Definições de Cookies do nosso  site em https://www.corsair.com/us/en. Se o nosso widget de Chat de IA ou SDKs relacionados definirem cookies não essenciais ou tecnologias semelhantes, obtiremos consentimento quando necessário (por exemplo, EEE/Reino Unido) e respeitaremos os sinais de exclusão quando aplicável.

Nota: Algumas destas tecnologias podem ser usadas por nós e/ou pelos nossos parceiros terceiros para o identificar através de plataformas, dispositivos, sites e serviços. Se preferir que a Corsair não utilize certos cookies, podemos fornecer-lhe meios para desativar o seu uso (por exemplo, através das nossas Definições de Cookies) ou pode desativar os cookies através do menu de definições do seu navegador. Certas funcionalidades do Serviço podem não estar disponíveis ou a sua experiência pode ser prejudicada se não permitir o uso de certos cookies e tecnologias semelhantes. Neste momento, não respondemos a pedidos de "não rastrear" do navegador.

Promotores de Redes Sociais

Podemos trabalhar com determinados indivíduos que promovem produtos Corsair (« Promotores »). Podemos rastrear informações relativas a tais Promotores, como Dados de Dispositivos/Rede, Dados de Identidade, Dados de Contacto, Dados de Inferência e Dados de Transação relacionados com comunicações promocionais, conversas de compra e métricas relacionadas.

Tratamos estes Dados Pessoais para estabelecer e gerir a relação com o Promotor e avaliar o desempenho, bem como para os nossos Fins Comerciais, incluindo personalização, criação de perfis de consumidores e fins de marketing, conforme descrito abaixo.

Por favor, note – Certos promotores podem estar ativos em plataformas de terceiros, incluindo redes sociais. Não controlamos o tratamento de Dados Pessoais por tais partes. Por favor, consulte as políticas de privacidade das plataformas de redes sociais para mais informações.

Quando Participa num Concurso ou Outra Promoção

Recolhemos e processamos Dados de Identidade, Dados de Contacto e, em alguns casos, Conteúdos do Utilizador, Dados de Transação, Dados de Dispositivos/Rede e Dados de Inferência quando participa num concurso, sorteio ou outra promoção. Em alguns casos, prestadores de serviços, terceiros e plataformas de redes sociais podem recolher e processar estes Dados Pessoais em nosso nome. Alguns fornecedores terceiros e plataformas de redes sociais podem também recolher Dados Pessoais e partilhá-los connosco, ou utilizá-los para fins próprios, conforme estabelecido nas políticas de privacidade de terceiros aplicáveis.

Processamos estes Dados Pessoais conforme necessário para processar o seu pedido de participação num concurso ou promoção, para o notificar se ganhou, para processar a entrega de um prémio ou para outros fins relacionados. Também tratamos esses Dados Pessoais em ligação com os nossos interesses comerciais legítimos, como verificar a sua identidade para fins de autenticação e segurança e ajudar-nos a prevenir fraudes. Quando permitido pela lei aplicável, podemos utilizar estes Dados Pessoais para fins comerciais, incluindo para personalização, criação de perfis de consumidores e para fins de marketing, conforme descrito abaixo.

Se ganhar um concurso/sorteio, podemos publicar publicamente alguns dos seus Dados Pessoais no nosso site (por exemplo, numa página de vencedores). Quando exigido por lei, os seus Dados Pessoais não serão publicados sem o seu consentimento.

Por favor, note certas promoções podem ser oferecidas por terceiros, incluindo plataformas de redes sociais. Não controlamos o tratamento de Dados Pessoais por tais terceiros. Por favor, consulte as políticas de privacidade das plataformas de redes sociais para mais informações.

Relações de Afiliados

Se quiser registar-se como afiliado a promover produtos Corsair, poderá ser necessário que se registre com um parceiro externo que gerirá a relação de afiliados. Podemos receber certos Dados de Identidade e Dados de Contacto deste parceiro terceiro, na medida permitida pelo parceiro terceiro, ou conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais. Utilizamos estes Dados Pessoais conforme necessário para manter a relação de afiliado e cumprir as nossas obrigações ao abrigo da lei aplicável, bem como para os fins comerciais e comerciais gerais descritos na nossa Política de Privacidade.

Quando nos contacta ou submete Dados Pessoais

Recolhemos e processamos Dados de Identidade, Dados de Contacto, Dados de Transação, Dados de Utilização e Conteúdo do Utilizador conforme necessário para responder ao seu pedido, cumprir o propósito comercial para o qual esses dados foram fornecidos ou para outros fins relacionados. Tratamos estes Dados Pessoais para responder ao seu pedido e para cumprir o nosso contrato ou comunicar consigo, conforme apropriado. Se nos contactar para obter informações sobre um produto ou Serviço, ou para outro propósito semelhante, podemos utilizar os Dados Pessoais que recolhemos para fins comerciais, incluindo personalização, para criar perfis de consumidores e para fins de marketing, conforme descrito abaixo.

Garantia, Devoluções e Reparações

Se tiver uma reclamação de garantia relativamente a um produto Corsair que adquiriu, ou se submeter um produto para devolução/reparação, poderemos recolher dados adicionais do Dispositivo/Rede, bem como Dados de Identidade, Dados de Contacto e Dados de Transação no âmbito da submissão e processamento da sua reclamação. Se tiver direito a um reembolso, podemos recolher Dados de Pagamento para processar a transação de reembolso. Tratamos estes Dados Pessoais conforme necessário para cumprir a transação e para os nossos fins comerciais, conforme descrito abaixo.

Quando interage connosco pessoalmente

Processamos os seus Dados de Contacto e Dados de Identidade quando interage connosco pessoalmente, como num evento, feira ou conferência. Além disso, em alguns casos, podemos receber dos organizadores de eventos certos dados dos participantes que incluem os seus Dados de Identidade ou Dados de Contacto. Processaremos estes Dados Pessoais para lhe fornecer as informações que solicitar, de acordo com os direitos que nos são concedidos pelos organizadores, incluindo quando apropriado ou permitido por lei, para os nossos Fins Comerciais, incluindo para personalização, criação de perfis de consumidores e para fins de marketing, conforme descrito abaixo.

Feedback e Inquéritos

Geralmente processamos Dados de Identidade, Dados de Contacto, Dados de Inferência e Conteúdos de Utilizador recolhidos em ligação com inquéritos ou questionários a clientes. Geralmente processamos estes Dados Pessoais conforme necessário para responder a pedidos/preocupações dos clientes, criar análises agregadas sobre satisfação do cliente, melhorar os nossos produtos ou permitir que os nossos parceiros terceiros comuniquem com os clientes. Também podemos armazenar e analisar feedback relacionado com o nosso Serviço para fins comerciais, incluindo personalização, para criar perfis de consumidores e para fins de marketing, conforme descrito abaixo.

Apoio e Serviços Profissionais

Recolhemos e processamos Dados de Identidade, Dados de Contacto, Dados de Transação, Dados de Utilização e, em alguns casos, Dados de Dispositivos/Rede, Conteúdos do Utilizador (por exemplo, documentação ou descrições de problemas) ou Dados Áudio/Visuais (por exemplo, gravações de chamadas de suporte) quando nos contacta para apoio ou se lhe prestamos suporte e serviços profissionais como parte do nosso Serviço. Utilizamos estes Dados Pessoais conforme necessário para prestar apoio e serviços profissionais, responder ao seu pedido e cumprir o nosso contrato consigo, conforme apropriado. Se adquirir estes serviços de apoio e profissionais connosco, iremos processar as informações conforme estabelecido na secção "Quando efetua uma Compra ou outra Transação através do nosso Serviço" acima, incluindo para fins comerciais, como para personalização, criação de perfis de consumidores e para fins de marketing, conforme descrito abaixo.

Recursos Humanos

Se for candidato a uma posição na Corsair na Califórnia, no EEE ou no Reino Unido, os Dados Pessoais serão tratados conforme estabelecido no Aviso de Privacidade de Recursos Humanos da Corsair para Residentes da Califórnia.

Fins Comerciais e Comerciais de Processamento

Para além dos propósitos específicos descritos nesta Política de Privacidade, podemos tratar quaisquer Dados Pessoais que recolhamos para determinados fins internos de negócio e, quando necessário, conforme estabelecido abaixo. Se desejar mais informações sobre a base legal para o tratamento dos seus Dados Pessoais, consulte a Informação Suplementar abaixo, ou pode contactar o Responsável pela Proteção de Dados no  data.controller@corsair.com.

Finalidades Empresariais

Prestação de Serviços e Obrigações Contratuais

Processamos Dados Pessoais conforme necessário para processar transações, prestar apoio ao cliente, fornecer serviço de garantia e, de outra forma, cumprir o nosso contrato consigo.

Melhoria de Produtos e Serviços

Tratamos os Dados Pessoais conforme necessário para os nossos legítimos interesses de compreender a utilização e melhorar o nosso Serviço. Por exemplo, processamos Dados Pessoais conforme necessário para melhorar as nossas ofertas, para fins internos como auditoria ou análise de dados, para melhorar o nosso software e dispositivos, e para resolução de problemas. Podemos analisar o acesso e controlo do dispositivo, configurações, notificações ou relatórios de erros submetidos através do nosso Serviço.

Segurança e Deteção de Incidentes

Podemos processar Dados Pessoais para melhorar a segurança do nosso Serviço, identificar e prevenir crimes, e prevenir fraudes. Podemos analisar o tráfego de rede, padrões e características dos dispositivos, manter e analisar registos e processar dados pessoais semelhantes em ligação com as nossas atividades de segurança da informação.

Personalização

Tratamos determinados Dados Pessoais conforme necessário, em conexão com o nosso interesse legítimo em personalizar o nosso Serviço. Por exemplo, aspetos do Serviço podem ser personalizados para si de modo a mostrar o seu nome ou refletir as suas preferências, para mostrar conteúdos ou funcionalidades com que já interagiu no passado, ou para exibir material que consideremos do seu interesse com base nas suas interações com o nosso Serviço. Este processamento pode envolver a criação e utilização de Dados de Inferência relacionados com as suas preferências.

Dados agregados/anonimizados

Processamos Dados Pessoais sobre os nossos clientes e utilizadores que utilizam o nosso Serviço para identificar tendências, como a criação de dados agregados ou anonimizados sobre hábitos de compra e gasto, utilização do nosso Serviço e outras informações semelhantes (« Dados Agregados »). Por exemplo, podemos processar Dados Agregados para determinar tendências agregadas, resposta a várias atividades, jogos e outros aspetos dos nossos serviços digitais. Também podemos reter e utilizar estes Dados Agregados em ligação com o desenvolvimento de produtos ou serviços. Podemos passar Dados Agregados a determinados terceiros para lhes dar uma melhor compreensão do nosso negócio e melhorar o nosso Serviço. Os Dados Agregados não conterão informações a partir das quais possa ser pessoalmente identificado.

Comunicar contigo

Para responder, comunicar, contactá-lo sobre as suas transações ou conta, fornecer outras notificações ou informações relevantes, ou solicitar informações ou feedback. De tempos a tempos, podemos usar os seus Dados Pessoais para enviar avisos importantes, como comunicações sobre compras e alterações aos nossos termos, condições e políticas, relatórios sobre o desempenho dos dispositivos, notificações de atualizações e sinais de problemas críticos de segurança ou desempenho do dispositivo.

Segurança, Proteção e Prevenção de Fraude

Proteger indivíduos, colaboradores e marcas Corsair, prevenir perdas e prevenir fraudes, incluindo proteger indivíduos, colaboradores e a Corsair em benefício de todos os nossos utilizadores.

Conformidade, Segurança e Interesse Público

Também podemos tratar quaisquer Dados Pessoais conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, como quando exerce os seus direitos ao abrigo da lei de proteção de dados e faz pedidos, para o estabelecimento e defesa de alegações legais, ou quando devemos cumprir as nossas obrigações legais, pedidos legais de autoridades governamentais ou de aplicação da lei, e conforme necessário para cumprir requisitos de segurança nacional ou aplicação da lei ou prevenir atividades ilegais. Podemos também processar dados para proteger os interesses vitais dos indivíduos, ou por determinados motivos de interesse público, cada um na medida permitida pela lei aplicável.

Fins Comerciais

Além disso, em alguns casos, podemos usar os seus dados para determinados fins comerciais, por exemplo, para ajudar a fazer crescer o nosso negócio, informá-lo de certas ofertas, compreender o nosso cliente (incluindo através de insights provenientes de interações com chat de IA) e em ligação com outros fins de marketing ou comerciais, conforme descrito abaixo ("Fins Comerciais").

Perfis de Consumidores

Para compreender as preferências dos nossos clientes e recomendar melhor produtos e serviços personalizados, podemos criar um perfil de consumidor ligando e analisando os Dados Pessoais recolhidos nos seguintes contextos, além daqueles descritos nos nossos Avisos Suplementares de Privacidade:

  • Registo da Conta
  • Quando Faz uma Compra ou Realiza Outra Transação através do nosso Serviço
  • Quando Acede ou Utiliza o nosso Serviço
  • Quando utiliza o nosso Software ou Certos Produtos
  • Campanhas de Email e SMS
  • Cookies e Outras Tecnologias
  • Promotores de Redes Sociais
  • Quando Participa num Concurso ou Outra Promoção
  • Quando nos contacta ou submete Dados Pessoais
  • Quando interage connosco pessoalmente
  • Feedback e Inquéritos
  • Apoio e Serviços Profissionais
  • AI Chat

Também podemos complementar os perfis dos consumidores com Dados Pessoais que criamos (como Dados de Inferência) ou que recebemos dos nossos Afiliados ou terceiros, que podem incluir Dados Pessoais, como informações sobre as partes do nosso Serviço que utilizou anteriormente, informações sobre produtos que adquiriu, dispositivos e hardware que utiliza, e dados demográficos ou outros dados de inferência.

Utilizamos perfis de clientes para os nossos interesses legítimos em investigação de mercado e análise estatística em ligação com a melhoria do nosso Serviço. Por exemplo, podemos analisar os Dados Pessoais de pessoas que adquiriram certos produtos ou serviços ou que podem estar no mercado de produtos ou serviços. Podemos direcionar o nosso marketing para novas pessoas identificadas na nossa base de dados, por exemplo, enviando emails de marketing direto. Podemos realizar o perfil e enviar emails de marketing direto automaticamente. Também podemos usar perfis de consumidores para outros fins comerciais.

Quando insights derivados do AI Chat são usados para perfilamento relacionados com marketing direto ou publicidade direcionada, respeitaremos os direitos de exclusão aplicáveis (por exemplo, "Não Vender ou Partilhar" segundo a lei da Califórnia) e os requisitos de consentimento aplicáveis (por exemplo, no EEE/Reino Unido). Pode contestar o uso de perfils para marketing a qualquer momento, enviando-nos um e-mail para data.controller@corsair.com.

Comunicações de Marketing

Nós (ou, se apropriado, certos terceiros) podemos enviar-lhe comunicações de marketing e promoções se subscrever essas comunicações ou comprar produtos ou serviços connosco. Por exemplo, podemos processar Dados de Contacto e Dados de Identidade quando opta por receber comunicações de marketing por email ou SMS. Pode optar por não receber estas comunicações a qualquer momento.

Registo/Recibos de Leitura de Ligações

Em algumas mensagens de email e para permitir downloads e instalações seguras de software, a Corsair envia-lhe, fornecemos um "link de clique" que o liga ao conteúdo dos Sites. Quando clica numa destas URLs, elas passam por um servidor separado antes de chegarem à página de destino nos Sites. Acompanhamos este clique para nos ajudar a determinar o interesse em temas específicos e medir se estamos a comunicar eficazmente consigo.

Publicidade Direcionada

Podemos envolver-nos em publicidade direcionada. Esta forma de publicidade inclui várias partes e prestadores de serviços envolvidos no tratamento de Dados Pessoais em ligação com publicidade adaptada a interesses individuais. Estas partes podem ser capazes de o identificar através de sites, dispositivos e ao longo do tempo. As partes que controlam o tratamento de Dados Pessoais para fins de publicidade direcionada podem criar ou aproveitar informações derivadas do seu perfil e de certas comunicações de marketing. Em alguns casos, estas partes podem também desenvolver e avaliar aspetos de um perfil sobre si para determinar se é o tipo de pessoa a quem uma empresa quer anunciar e para determinar se e como os anúncios que vê são eficazes. Estes terceiros podem complementar o seu perfil com dados demográficos e outros dados de inferência derivados dessas observações, e também podem monitorizar se vê, interage com ou com que frequência viu um anúncio, e se concluiu uma compra de um bem ou serviço que lhe foi mostrado num anúncio.

Vendas de Dados

Certos processamentos comerciais envolvem "vendas" de dados conforme definido pela lei aplicável. Por exemplo, podemos "vender" certos Dados Pessoais quando participamos em certas campanhas de marketing nas redes sociais, realizamos publicidade online direcionada ou vendemos ou concedemos acesso a Dados Pessoais aos nossos parceiros de marketing, patrocinadores e outros anunciantes.

Audiências Sósias

Podemos enviar comunicações de marketing através de redes sociais ou plataformas de terceiros, incluindo a criação de audiências de marketing personalizadas em sites de terceiros (como o Facebook). As comunicações de marketing podem ser personalizadas ou customizadas com base no perfil da sua conta.

Os Seus Direitos e Escolhas de Privacidade

Pode ter certos direitos e escolhas relativamente aos Dados Pessoais que processamos. Por favor, note que estes direitos podem variar consoante o país ou estado onde reside e as nossas obrigações ao abrigo da lei aplicável. Direitos e divulgações adicionais para residentes do EEE, Reino Unido, Suíça, Califórnia, Nevada e outras jurisdições são descritos mais abaixo.

Comunicações de Marketing

Pode retirar o seu consentimento para receber comunicações de marketing clicando no link de cancelar subscrição num email ou submetendo um pedido usando as informações abaixo.

Retirar o Seu Consentimento/Optar por Sair/Optar por Sair das Vendas

Quando estamos a tratar os seus Dados Pessoais com base no seu consentimento, pode mudar de opinião e retirar o seu consentimento a qualquer momento. A consequência de retirar o consentimento pode ser que não possamos prestar certos serviços por si. Para exercer os seus direitos ao abrigo da lei aplicável, pode enviar-nos um e-mail para  data.controller@corsair.com.

Submissão, Eliminação e Verificação

De acordo com a lei aplicável, tem o direito de solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais que recolhemos, sujeito a certas exceções.

Como Solicitar a Eliminação

Pode solicitar a eliminação dos seus Dados Pessoais/informações pessoais (conforme definido na CCPA) através de:

  1. Submissão de um Pedido:
  2. Verificação de Identidade:
    • Para proteger os seus dados, podemos exigir que verifique a sua identidade antes de processar o seu pedido. Isto pode envolver a confirmação de detalhes específicos associados à sua conta. Vamos exigir que nos forneça dois tipos de informação para verificar a sua identidade. Esta informação pode incluir o seu nome, número de telefone, endereço de email ou morada residencial, bem como informações suplementares, como dados de compra ou outras informações únicas na sua conta. Também podemos exigir que forneça uma declaração assinada sob pena de falso testemunho de que é o consumidor cujos Dados Pessoais/informações pessoais são objeto do pedido. Iremos associar esta informação aos Dados Pessoais/informações pessoais que mantemos
    • Fornecer prova de identidade (quando exigido por lei).
    • Registos de chat e eliminação de IA. Os registos de chat de IA são armazenados sem ligação intencional a contas de utilizador ou emails. Como resultado, podemos não conseguir identificar ou eliminar registos de chat específicos em resposta a um pedido de eliminação por utilizador. Aplicamos um período rigoroso de retenção contínua (ver "Retenção de Dados") e continuaremos a respeitar os direitos de eliminação aplicáveis para outros Dados Pessoais que mantemos e para futuras versões onde a identificação dos registos seja viável.

Podem existir situações em que não possamos conceder o seu pedido, por exemplo, se a Corsair estiver legalmente obrigada a manter os Dados Pessoais/informações pessoais para cumprir a lei aplicável. Também podemos recusar conceder um pedido onde o nosso uso legítimo dos dados supere preocupações individuais de privacidade, por exemplo, no que diz respeito a fins anti-fraude e de segurança, ou um pedido de eliminação de uma conta que esteja a ser investigado por questões de segurança. Também podemos recusar o seu pedido de privacidade se este pôr em risco a privacidade de terceiros, for frívolo ou irritatório, e quando aplicável a lei permitir a recusa.

Retenção de dados

Retemos Dados Pessoais enquanto for necessário para cumprir os propósitos de tratamento descritos nesta Política de Privacidade e, em qualquer caso, pelo tempo que for exigido por lei ou necessário para prestar o Serviço, alcançar os fins de processamento descritos nesta Política de Privacidade, para cumprir as obrigações legais, fiscais e regulatórias aplicáveis, resolver disputas e fazer cumprir os nossos acordos. Para os registos do AI Chat, o texto bruto do AI Chat é mantido de forma contínua durante 30 dias e depois eliminado automaticamente (incluindo de backups quando possível). Podemos reter apenas análises pseudonimizadas ou agregadas derivadas de interações por chat para além de 30 dias. Se os registos de chat estiverem associados à sua conta, serão tratados como dados pessoais e tratados de acordo com a lei aplicável e os seus direitos de privacidade. Reveremos periodicamente os períodos de retenção e, por vezes, podemos pseudonimizar ou anonimizar dados mantidos por períodos mais longos. Também podemos reter e utilizar os seus Dados Pessoais conforme necessário para cumprir as nossas obrigações legais, resolver disputas e/ou durante o período exigido ou permitido pelas leis nas jurisdições aplicáveis. Por favor, note que alguns ou todos os Dados Pessoais que recolhemos podem ser necessários para que o Serviço funcione corretamente.

Partilha de Dados Pessoais pela Corsair

A Corsair pode partilhar Dados Pessoais nos nossos Afiliados e com prestadores de serviços que atuam em nosso nome, nos nossos parceiros ou em outros sob a sua direção.

  • Prestadores de Serviços. A Corsair pode envolver terceiros para atuarem como nossos fornecedores de serviços e realizarem certas tarefas em nosso nome, como processar ou armazenar dados, entregar produtos aos clientes. Os prestadores de serviços da Corsair são obrigados a tratar Dados Pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e de acordo com as nossas instruções. Para o AI Chat, podemos usar um fornecedor de IA/modelo (por exemplo, OpenAI, ElevenLab, etc.) a atuar como nosso processador para serviços de voz e de IA. Exigimos contratualmente que os prestadores de serviços processem os dados apenas conforme as nossas instruções, implementem a segurança adequada, respeitem a eliminação e (quando disponível) desativem o treino dos nossos dados e minimizem o registo e retenção do lado do fornecedor. Também exigimos que os prestadores apoiem as nossas obrigações de responder a pedidos de direitos dos sujeitos de dados, sempre que possível.
  • Afiliados.Para simplificar as operações do negócio e desenvolver produtos e serviços que respondam melhor aos interesses e necessidades dos nossos clientes e para informar os nossos clientes sobre produtos e serviços relevantes, podemos partilhar os seus Dados Pessoais com qualquer um dos nossos Afiliados atuais ou futuros.
  • Parceiros. Por vezes, a Corsair pode colaborar com terceiros para fornecer serviços ou outras ofertas. Por exemplo, a Corsair oferece financiamento em cooperação com parceiros que gerem a extensão de créditos e ofertas de financiamento. Podemos partilhar Dados Pessoais com estes parceiros, e eles podem processar Dados Pessoais para fins próprios como controladores separados, ou partilhar certos Dados Pessoais com a Corsair, cada um conforme estabelecido na política de privacidade aplicável.
  • Redes Sociais/Anunciantes. Para melhorar a personalização, entregar anúncios mais relevantes para si e para outros, e desenvolver melhores produtos e serviços, podemos partilhar certos Dados Pessoais com terceiros para fins de marketing, publicidade ou outros fins comerciais, e podemos permitir que terceiros (como anunciantes do Facebook e redes sociais, trocas de anúncios, plataformas de gestão de dados ou servidores de anúncios) operem no nosso Serviço e processem dados para publicidade direcionada. Estas transferências podem ser feitas para fins comerciais e em ligação com a venda de dados.
  • Agregadores de dados. No âmbito das nossas operações de marketing, podemos partilhar certos Dados Pessoais com agregadores de dados para nos ajudar a personalizar melhor os nossos serviços, enriquecer os Perfis de Consumidores e garantir que veja anúncios mais relevantes para os seus interesses.
  • Sucessores. Quaisquer Dados Pessoais podem ser processados caso passemos por uma transição empresarial, como uma fusão, aquisição, liquidação, venda de todos ou parte dos nossos ativos, joint venture, oferta de valores mobiliários, falência, reorganização, liquidação, dissolução ou outra transação. Por exemplo, os Dados Pessoais podem fazer parte dos ativos transferidos, ou podem ser divulgados (sujeito a restrições de confidencialidade) durante o processo de diligência devida para uma possível transação.
  • Outros. Também podemos divulgar informações sobre si se determinarmos que, para fins de segurança nacional, aplicação da lei ou outras questões de importância pública, a divulgação é necessária ou apropriada. Também podemos divulgar informações sobre si quando existir uma base legal para tal, se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para fazer cumprir os nossos termos e condições ou para proteger as nossas operações ou utilizadores.

Proteção de Dados na Corsair

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas para proteger os seus Dados Pessoais, tendo em conta a natureza dos Dados Pessoais e o seu tratamento, bem como as ameaças representadas. As medidas que utilizamos foram concebidas para proporcionar um nível de segurança adequado e razoável em relação ao risco de tratar os seus Dados Pessoais.

Embora tomemos medidas razoáveis para proteger os Dados Pessoais contra perda, roubo e uso, divulgação ou modificação não autorizada, não podemos garantir a sua segurança absoluta. Nenhuma transmissão de Internet, email ou aplicação móvel é alguma vez totalmente segura ou livre de erros. Emails ou outras mensagens enviadas através do Serviço podem não ser seguros.

Transferência de Dados Pessoais entre Países

Operamos e utilizamos fornecedores de serviços localizados nos Estados Unidos. Se estiver localizado fora dos EUA, os seus Dados Pessoais podem ser transferidos para os EUA. Os EUA não oferecem as mesmas proteções legais garantidas aos Dados Pessoais no EEE, Reino Unido e Suíça. Assim, os seus Dados Pessoais podem ser transferidos para os EUA ao abrigo das Cláusulas Contratuais Padrão ou de outros mecanismos de adequação, ou ao abrigo de isenções previstas na legislação da UE. Quando o AI Chat envolve processamento pelo nosso fornecedor de IA/modelo que aloja fora da sua região, utilizamos mecanismos de transferência adequados (por exemplo, SCCs/UK IDTA) e medidas suplementares para garantir a proteção adequada dos seus dados pessoais. Podemos transferir dados pessoais para fornecedores de serviços cloud nos Estados Unidos e noutras jurisdições para fins de armazenamento e segurança, para processadores de pagamentos para processamento de pagamentos e para plataformas de análise de utilização. Contacte-nos para obter mais informações sobre os mecanismos que garantem a proteção adequada dos dados sujeitos a estas leis.

Filhos

Exceto em casos limitados descritos abaixo ou nos nossos Avisos Suplementares de Privacidade, o nosso Serviço não é dirigido a utilizadores com menos de 16 anos de idade. O AI Chat não se destina a crianças, e os utilizadores não devem submeter qualquer informação pessoal — particularmente sobre ou de menores — através do AI Chat, incluindo quaisquer gravações de voz ou áudio de crianças. Se tiver menos de 16 anos, ou o limite de idade aplicável na sua jurisdição, não deve usar o AI Chat nem submeter qualquer informação pessoal. Todos os utilizadores estão estritamente proibidos de carregar, transmitir ou disponibilizar de outra forma dados de voz ou gravações áudio de crianças com menos de 18 anos. Não recolhemos conscientemente Dados Pessoais de menores, a menos que tenhamos o consentimento necessário da criança, dos pais ou do tutor. Se tiver motivos para acreditar que possamos ter recebido acidentalmente Dados Pessoais de um menor, por favor contacte-nos imediatamente pelo  data.controller@corsair.com.

Questões de Privacidade

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou as nossas práticas de privacidade, pode contactar-nos pelo  data.controller@corsair.com. O responsável pelos seus dados pessoais é a Corsair Memory, Inc., registada no estado de Delaware. Para utilizadores no EEE, Reino Unido ou Suíça, pode também contactar o nosso Responsável de Proteção de Dados pelo data.controller@corsair.com ou escrevendo para: Responsável pela Proteção de Dados, Corsair Memory, Inc., 115 N. McCarthy Boulevard, Milpitas, CA 95035, EUA.

Alterações e Atualizações à nossa Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Por favor, reveja periodicamente esta Política de Privacidade, especialmente antes de fornecer qualquer informação. Esta Política de Privacidade entrou em vigor na data indicada acima.

Como Contactar-nos

CORSAIR MEMORY, Inc.
115 Boulevard N. McCarthy, Milpitas, CA 95035
 data.controller@corsair.com

INFORMAÇÃO SUPLEMENTAR

Informação suplementar para utilizadores no EEE/Reino Unido/Suíça

Execução de um Contrato

A utilização dos seus Dados Pessoais pode ser necessária para cumprir o acordo que tem connosco para fornecer produtos e serviços, por exemplo, para enviar os produtos que encomendou, abrir e manter as suas contas de utilizador, ou processar o seu pedido.

Interesses legítimos

Podemos usar os seus Dados Pessoais para os nossos interesses legítimos. Por exemplo, confiamos no nosso interesse legítimo para administrar, analisar e melhorar o nosso conteúdo, para operar o nosso negócio, incluindo através do uso de prestadores de serviços e subcontratados (que podem ter acesso aos seus dados – ver mais na secção Partilha de Dados Pessoais da Corsair), para lhe enviar notificações sobre os nossos serviços, para arquivamento, registo, fins estatísticos e analíticos, e para utilizar os seus Dados Pessoais para fins administrativos, de deteção de fraude, auditoria, formação, segurança ou legais. Consulte a secção Finalidades do Processamento acima para mais informações sobre estes processos.

Consentimento

É livre de retirar qualquer consentimento que possa ter fornecido, a qualquer momento, sujeito à secção Seus Direitos de Privacidade e Escolhas     e às Bases Legais anteriores para o Processamento das Suas Informações nesta Secção.

Cumprimento das Obrigações Legais

Podemos utilizar os seus Dados Pessoais para cumprir obrigações legais a que estamos sujeitos, incluindo o cumprimento de processos legais.

Execução de uma Tarefa Realizada no Interesse Público

Podemos usar os seus Dados Pessoais para realizar uma tarefa no interesse público ou que seja do interesse vital de um indivíduo.

Direitos de Privacidade EEE/Reino Unido/Suíça

Os utilizadores sediados no EEE/Reino Unido/Suíça ("Utilizador") têm os seguintes direitos legais relativamente às suas informações:

  • O direito de exigir à Corsair que confirme se a sua informação está a ser processada ou não, o objetivo de tal tratamento, as categorias de Dados Pessoais em causa, os destinatários ou categorias de destinatários de qualquer informação divulgada, o período pelo qual a sua informação deve ser armazenada (ou os critérios usados para determinar esse período), e se são utilizados processos automáticos de tomada de decisão, incluindo o perfil, em relação à sua informação, e informações significativas sobre a lógica envolvida, bem como a importância e as consequências previstas de tal processamento para o sujeito dos dados;
  • O direito de exigir à Corsair que corriga informações imprecisas sem demora indevida;
  • O direito de pedir o apagamento das suas informações. Sujeito a certas condições, a Corsair pode ser obrigada a apagar a informação em resposta a tal pedido quando:
    • a informação deixa de ser necessária em relação ao propósito para o qual foi recolhida, como quando um Utilizador decide terminar a sua utilização do Serviço;
    • o tratamento da informação baseia-se no consentimento do Utilizador (e as outras circunstâncias descritas nas secções de Bases Legais para o Processamento das Suas Informações e da Corsair sobre Partilha de Dados Pessoais acima já não se aplicam), caso o Utilizador retire o seu consentimento; ou
    • o Utilizador opõe-se ao processamento da sua informação e não existem fundamentos legítimos sobreponderantes para o processamento.
  • Quando a Corsair tiver divulgado a informação de um utilizador do EEE/Reino Unido a um terceiro e o utilizador solicitar o apagamento ou correção dos dados, a Corsair tomará todas as medidas razoáveis para informar o terceiro sobre tal pedido.
  • O direito de restringir a Corsair no processamento de informações do utilizador em determinadas circunstâncias, como quando a precisão dessa informação é contestada ou quando foi levantada uma objeção (ver abaixo). Nessas circunstâncias, a Corsair só processará essa informação com o consentimento expresso do Utilizador, ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais, ou para a proteção dos direitos de outra pessoa física ou jurídica, ou por razões de interesse público importante;
  • Direito do utilizador de receber a sua informação da Corsair num formato estruturado, comum e legível por máquina;
  • Direito do utilizador de se opor ao processamento da sua informação pela Corsair quando:
    • A Corsair baseou-se na base do "interesse legítimo" para processar essa informação, caso em que cessaremos imediatamente o processamento da informação do Utilizador, a menos que tenhamos fundamentos legítimos convincentes que sobreponham os interesses, direitos e liberdades do Utilizador; ou
    • a informação é utilizada para fins de marketing direto, caso em que cessaremos imediatamente o processamento da informação do Utilizador para esses fins; e
    • O direito de apresentar uma queixa à autoridade supervisora de proteção de dados do Estado-membro da UE onde reside o Utilizador (por exemplo, na Alemanha, a relevante Landesbeauftragte für den Datenschutz ou a Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit), ou à autoridade supervisora de proteção de dados no Reino Unido (o Gabinete do Comissário de Informação) ou na Suíça (o Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação), Quando aplicável.

Os direitos legais acima referidos estão sujeitos a várias condições e exceções, incluindo quando os dados são usados para fins estatísticos ou de investigação científica, e o exercício desse direito impediria tais fins a ser alcançados ou prejudicaria seriamente a sua obtenção.

INFORMAÇÃO SUPLEMENTAR para residentes do Nevada

Os Estatutos Revistos do Nevada (NRS 603A.300 e seguintes) permitem que um consumidor do Nevada instrua um operador de um site ou serviço online na Internet a abster-se de qualquer venda de qualquer informação abrangida que o operador tenha recolhido ou recolha sobre esse consumidor. Pode submeter um pedido de acordo com esta diretiva, enviando-nos um e-mail para data.controller@corsair.com. Forneceremos mais informações sobre como verificamos a autenticidade do pedido e a sua identidade.

INFORMAÇÃO SUPLEMENTAR para Residentes da Califórnia

Os residentes da Califórnia têm os seguintes direitos. Não precisará de criar uma conta para exercer os seus direitos. Para exercer um destes direitos, por favor forneça um pedido verificável do consumidor enviando-nos um email para  data.controller@corsair.com.

Os Seus Direitos de Privacidade na Califórnia

Direito de Apagar

Tem o direito de eliminar certos Dados Pessoais que detemos sobre si, sujeito a exceções ao abrigo da lei aplicável. Por favor, clique aquipara mais informações sobre como submeter um pedido de eliminação.

Direito de Correção

Tem o direito de solicitar que corrijam os Dados Pessoais incorretos que mantemos sobre si. Utilizaremos esforços comercialmente razoáveis para corrigir os seus Dados Pessoais conforme indicado por si.

Direito de Limitar o Uso e a Divulgação de Informações Pessoais Sensíveis

Tem o direito de limitar a nossa utilização e divulgação das suas Informações Pessoais Sensíveis apenas ao que é necessário para prestar os serviços ou fornecer os bens que solicita, ou conforme permitido por lei. Para exercer este direito, pode enviar-nos um email para data.controller@corsair.com com o assunto "Limitar o Uso de Informações Pessoais Sensíveis" ou usar o nosso link "Limitar o Uso das Minhas Informações Pessoais Sensíveis" sempre que disponível.

Marketing Direto

Pode solicitar uma lista de Dados Pessoais que divulgámos sobre si a terceiros para fins de marketing direto durante o ano civil anterior.

Direito de Saber

Pode solicitar que, relativamente aos Dados Pessoais que recolhemos nos últimos 12 meses, divulgemos, gratuitamente (salvo se os seus pedidos forem manifestamente infundados ou excessivos), (1) as categorias de Dados Pessoais que recolhemos sobre si, ou que vendemos, ou divulgámos para fins comerciais; (2) as categorias de fontes das quais os seus Dados Pessoais foram recolhidos; (3) o negócio ou Propósito Comercial para o qual recolhemos ou vendemos os seus Dados Pessoais; (4) as categorias de terceiros a quem vendemos os seus Dados Pessoais ou os divulgámos para fins comerciais; e (5) os dados pessoais específicos que recolhemos sobre si.

Não vendas as minhas informações pessoais

Pode instruir-nos, a qualquer momento, a não vender nem partilhar os seus Dados Pessoais. Podemos vender ou partilhar informações pessoais conforme definido na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia de 2018, alterada pela Lei dos Direitos de Privacidade da Califórnia (« CCPA/CPRA »). Ao abrigo da CCPA/CPRA, "vender" significa vender, arrendar, libertar, divulgar, divulgar, divulgar, disponibilizar, transferir ou comunicar oralmente, por escrito ou por meios eletrónicos ou outros, a informação pessoal de um consumidor feita pela empresa para outra empresa ou um terceiro mediante uma contraprestação monetária ou de outro valor valioso. "Partilhar" significa partilhar, arrendar, divulgar, divulgar, disseminar, disponibilizar, transferir ou de outra forma comunicar informações pessoais de um consumidor a terceiros para publicidade comportamental intercontextual, seja por compensação monetária ou de outro valor valioso. A lei contém exceções a estas definições que podem limitar a forma como respondemos à sua direção. Para optar por não participar na venda ou partilha das suas informações pessoais, pode enviar-nos um email para data.controller@corsair.com ou usar o nosso link "Não Vender nem Partilhar as Minhas Informações Pessoais".

Não discriminação

Não podemos discriminá-lo porque exerceu algum dos seus direitos ao abrigo da CCPA, incluindo, mas não se limitando a: (A) negando-lhe bens ou serviços; (B) cobrar preços ou tarifas diferentes por bens ou serviços, incluindo através do uso de descontos ou outros benefícios ou imposição de penalizações; (C) fornecer-lhe um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços; ou (D) sugerir que receberá um preço ou tarifa diferente para bens ou serviços, ou um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços.

No entanto, nada nos impede de lhe cobrar um preço ou tarifa diferente, nem de fornecer um nível ou qualidade diferente de bens ou serviços, se essa diferença estiver razoavelmente relacionada com o valor que nos fornecem os seus dados.

Podemos oferecer incentivos financeiros, incluindo pagamentos como compensação, pela recolha de informações pessoais, venda de informações pessoais, retenção de informações pessoais ou eliminação de informações pessoais. Podemos também oferecer-lhe um preço, tarifa, nível ou qualidade diferente de bens ou serviços, se esse preço ou diferença estiver diretamente relacionado com o valor que os seus dados nos fornecem.

Submissão de Pedidos

Para exercer os seus direitos de privacidade, incluindo o direito de optar por não participar na venda ou partilha das suas informações pessoais, pode enviar-nos um email para data. data.controller@corsair.com.

Divulgação do Direito a Saber

Os gráficos abaixo resumem como processamos categorias específicas de Dados Pessoais. Por favor, consulte as definições/títulos correspondentes acima para mais informações sobre cada categoria de Dados Pessoais, os propósitos de tratamento e as categorias dos destinatários.

Categorias de informação pessoal recolhidas nos últimos 12 mesesFinalidades para as quais a informação pessoal será utilizada
Dados de IdentidadeRegisto da Conta; Compra ou outra Transação; Acesso ou utilização do nosso Serviço; Utilização do nosso Software ou de Certos Produtos; AI Chat; Campanhas por Email e SMS; Cookies e Outras Tecnologias; Promotores de Redes Sociais; Concursos/Promoções; Relações de Afiliados; Contacte-nos/Submissões; Garantia, Devoluções e Reparações; Interações Presenciais; Feedback e Inquéritos; Apoio e Serviços Profissionais; Fins Comerciais; Fins Comerciais
Dados de Dispositivos/RedeRegisto da Conta; Compra ou outra Transação; Acesso ou utilização do nosso Serviço; Utilização do nosso Software ou de Certos Produtos; AI Chat; Campanhas por Email e SMS; Cookies e Outras Tecnologias; Promotores de Redes Sociais; Concursos/Promoções; Relações de Afiliados; Contacte-nos/Submissões; Garantia, Devoluções e Reparações; Apoio e Serviços Profissionais; Fins Comerciais; Fins Comerciais
Dados de contactoRegisto da Conta; Compra ou outra Transação; Acesso ou utilização do nosso Serviço; AI Chat; Campanhas por Email e SMS; Promotores de Redes Sociais; Concursos/Promoções; Relações de Afiliados; Contacte-nos/Submissões; Garantia, Devoluções e Reparações; Interações Presenciais; Feedback e Inquéritos; Apoio e Serviços Profissionais; Fins Comerciais; Fins Comerciais
Dados de PagamentoRegisto da Conta; Compra ou outra Transação; Garantia, Devoluções e Reparações; Finalidades Empresariais
Dados de TransaçãoRegisto da Conta; Compra ou outra Transação; Cookies e Outras Tecnologias; Promotores de Redes Sociais; Concursos/Promoções; Contacte-nos/Submissões; Garantia, Devoluções e Reparações; Apoio e Serviços Profissionais; Fins Comerciais; Fins Comerciais
Dados Áudio/VisuaisAcesso ou utilização do nosso Serviço; Utilização do nosso Software ou de Certos Produtos; Apoio e Serviços Profissionais; Fins Comerciais; Fins Comerciais
Dados de UtilizaçãoAcesso ou utilização do nosso Serviço; Utilização do nosso Software ou de Certos Produtos; AI Chat; Cookies e Outras Tecnologias; Contacte-nos/Submissões; Feedback e Inquéritos; Apoio e Serviços Profissionais; Fins Comerciais; Fins Comerciais
Dados de InferênciaRegisto da Conta; Compra ou outra transação ; Acesso ou utilização do nosso Serviço; Utilização do nosso Software ou de Certos Produtos; AI Chat; Campanhas por Email e SMS; Cookies e Outras Tecnologias; Concursos/Promoções; Feedback e Inquéritos; Fins Comerciais; Fins Comerciais
Dados de localizaçãoRegisto da Conta; Acesso ou utilização do nosso Serviço; Fins Comerciais; Fins Comerciais
Dados de Identificação GovernamentalPromotores de Redes Sociais; Concursos/Promoções; Finalidades Empresariais
Conteúdo do utilizadorAcesso ou utilização do nosso Serviço; Utilização do nosso Software ou de Certos Produtos; AI Chat; Concursos/Promoções; Contacte-nos/Submissões; Feedback e Inquéritos; Apoio e Serviços Profissionais; Fins Comerciais; Fins Comerciais
Categorias de informação pessoal que vendemos nos últimos 12 mesesCategorias de terceiros a quem a informação foi vendida
Dados de IdentidadeRedes Sociais/Anunciantes; Agregadores de Dados
Dispositivos/ Dados de RedeRedes Sociais/Anunciantes; Agregadores de Dados
Dados de contactoRedes Sociais/Anunciantes; Agregadores de Dados
Dados de TransaçãoRedes Sociais/Anunciantes; Agregadores de Dados
Dados de UtilizaçãoRedes Sociais/Anunciantes; Agregadores de Dados
Dados de InferênciaRedes Sociais/Anunciantes; Agregadores de Dados
Categorias de informação pessoal que divulgámos para fins comerciais/comerciais nos últimos 12 mesesCategorias de terceiros a quem a informação foi divulgada
Dados de IdentidadePrestadores de Serviços; Afiliados; Parceiros; Redes Sociais/Anunciantes; Agregadores de Dados; Sucessores; Outros
Dados de Dispositivos/RedePrestadores de Serviços; Afiliados; Parceiros; Redes Sociais/Anunciantes; Agregadores de Dados; Sucessores; Outros
Dados de contactoPrestadores de Serviços; Afiliados; Parceiros; Redes Sociais/Anunciantes; Agregadores de Dados; Sucessores; Outros
Dados de PagamentoPrestadores de Serviços; Afiliados; Parceiros; Sucessores; Outros
Dados de TransaçãoPrestadores de Serviços; Afiliados; Parceiros; Redes Sociais/Anunciantes; Agregadores de Dados; Sucessores; Outros
Dados áudio/visuais.Prestadores de Serviços; Afiliados; Parceiros; Sucessores; Outros
Dados de UtilizaçãoPrestadores de Serviços; Afiliados; Parceiros; Redes Sociais/Anunciantes; Agregadores de Dados; Sucessores; Outros
Dados de InferênciaPrestadores de Serviços; Afiliados; Parceiros; Redes Sociais/Anunciantes; Agregadores de Dados; Sucessores; Outros
Dados de localizaçãoPrestadores de Serviços; Afiliados; Parceiros; Redes Sociais/Anunciantes; Agregadores de Dados; Sucessores; Outros
Dados de Identificação GovernamentalPrestadores de Serviços; Afiliados; Sucessores; Outros
Conteúdo do utilizadorPrestadores de Serviços; Afiliados; Parceiros; Sucessores; Outros

OUTROS Avisos Suplementares de Privacidade