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VERKAUFSBEDINGUNGEN

* 2018 wurde Elgato von CORSAIR übernommen. Daher werden die Verkaufsbedingungen von CORSAIR verwendet.



1. UMFANG

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen für Produkte und Dienstleistungen von Elgato („Verkaufsbedingungen") werden Ihnen von Elgato und verbundenen Unternehmen („Elgato", „wir" oder „uns") angeboten und regeln alle Verkäufe und Käufe beliebiger von uns über den Elgato-Webstore unter www.elgato.com angebotenen Produkte (einschließlich Hardware und Software) und/oder Dienstleistungen (zusammenfassend als „Produkte" bezeichnet). Die in den Verkaufsbedingungen dargelegten Informationen und die in diesem Webstore bereitgestellten Details stellen kein Verkaufsangebot dar, sondern vielmehr eine Einladung zum Handeln. Ein Vertrag zwischen Ihnen und uns in Bezug auf ein beliebiges Produkt liegt erst vor, wenn Ihre Bestellung von uns akzeptiert wurde. Wenn wir Ihre Bestellung nicht akzeptieren, aber bereits Beträge von Ihrem Konto abgezogen wurden, werden diese rückerstattet.



2. KAUF VON PRODUKTEN

Der Kauf von Produkten über den Elgato-Webstore unterliegt folgenden Geschäftsbedingungen:

IHRE EINHALTUNG
  • Ihnen wird umgehend eine Ticketbestätigungsnummer per E-Mail zugesandt. Wenn Sie nach 10 Minuten noch keine E-Mail in Ihrem Posteingang erhalten haben, sehen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach.
  • Sie sind mit Folgendem einverstanden:
  • Sie dürfen den Webstore nur für legitime Anfragen oder Bestellungen nutzen.
  • Sie geben keine spekulativen, falschen oder betrügerischen Bestellungen auf. Wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass Sie eine derartige Bestellung aufgegeben haben, sind wir berechtigt, die Bestellung zu stornieren und die zuständigen Behörden zu informieren.
  • Sie verpflichten sich außerdem, uns korrekte und genaue Angaben bezüglich Ihrer E-Mail- und Postadresse und/oder anderer Kontaktdaten zu machen, und bestätigen, dass wir diese Angaben verwenden dürfen, um Sie falls erforderlich zu kontaktieren.
  • Wenn Sie uns nicht alle benötigten Angaben bereitstellen, können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht ausführen.
  • Indem Sie eine Bestellung über den Webstore aufgeben, garantieren Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und dazu berechtigt sind, verbindliche Verträge abzuschließen.

BESCHREIBUNG DER PRODUKTE UND DIENSTLEISTUNGEN
  • Wir sind bestrebt, unsere Produkte und Supportdienstleistungen so genau wie möglich zu beschreiben. Wir garantieren jedoch nicht, dass die Produkt- und/oder Supportbeschreibungen oder andere Inhalte im Elgato-Webstore genau, vollständig, zuverlässig, aktuell und fehlerfrei sind. Wenn Sie ein Produkt über den Elgato-Webstore kaufen und Sie der Meinung sind, dass dieses nicht der Beschreibung im Elgato-Webstore entspricht, oder wenn Sie der Meinung sind, dass Sie keinen Support für Ihr Produkt gemäß der beschränkten Garantie erhalten haben, besteht Ihr einziges Rechtsmittel darin, das Produkt gemäß unseren Rückgaberichtlinien zurückzugeben.

VERFÜGBARKEIT VON PRODUKTEN
  • Alle Bestellungen von Produkten stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeit. In diesem Zusammenhang behalten wir uns das Recht vor, Ihnen im Falle von Lieferschwierigkeiten oder nicht mehr vorrätigen Produkten Informationen zu Ersatzprodukten gleicher oder höherer Qualität und Wertigkeit bereitzustellen, die Sie bestellen können. Wenn Sie derartige Ersatzprodukte nicht bestellen möchten, erstatten wir Ihnen bereits gezahlte Beträge zurück.
  • Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit Produkte von dieser Website zurückzuziehen und/oder Materialien oder Inhalte auf dieser Website zu entfernen oder zu bearbeiten. Auch wenn wir uns nach besten Kräften bemühen werden, alle Bestellungen zu bearbeiten, kann es außergewöhnliche Umstände geben, die dazu führen, dass wir die Bearbeitung einer Bestellung ablehnen müssen, nachdem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zugesandt haben, was wir uns jederzeit nach eigenem Ermessen vorbehalten.
  • Wir haften weder Ihnen noch anderen Dritten gegenüber für den Fall, dass wir ein Produkt aus diesem Webstore zurückziehen, unabhängig davon, ob das Produkt verkauft wurde oder nicht, dass wir Materialien oder Inhalte dieses Webstores entfernen oder bearbeiten oder dass wir die Bearbeitung oder Annahme einer Bestellung verweigern, nachdem wir Ihnen die Auftragsbestätigung zugesandt haben.
  • Wir können Informationen zu sämtlichen Bestellungen und zur Bestellannahme und alle anderen damit zusammenhängenden Unterlagen für einen angemessenen Zeitraum nach der Bestätigung aufbewahren.

STORNIEREN VON BESTELLUNGEN
  • Wir werden Ihre Bestellung stornieren, wenn (i) wir nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung innerhalb eines angemessenen Zeitraums ab Bestelldatum anzunehmen (mit Ausnahme von Vorbestellungen); (ii) Ihre Bestellung nicht vollständig bezahlt wurde. Wenn wir Ihre Bestellung stornieren, erstatten wir Ihnen alle bereits erfolgten Zahlungen, die Sie für dieses Produkt geleistet haben.

BESCHRÄNKTE GARANTIE
RÜCKGABERICHTLINIEN UND KUNDENSERVICE


3. PREIS UND ZAHLUNGSBEDINUNGEN

Auch wenn wir sorgfältig darauf achten, dass alle in unserem Webstore angegebenen Preise korrekt sind, können Fehler auftreten. Wenn wir einen Fehler im Preis von Produkten entdecken, die Sie bestellt haben, werden wir Sie so schnell wie möglich informieren und Ihnen die Möglichkeit geben, die Bestellung zum korrekten Preis erneut zu bestätigen oder zu stornieren. Wenn wir Sie nicht kontaktieren können, werden wir die Bestellung stornieren. Falls Sie die Produkte bereits bezahlt haben, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung.

Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen die Produkte zum fehlerhaften (niedrigeren) Preis zu verkaufen (auch nicht, nachdem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung zugesandt haben), wenn der Preisfehler in einer offensichtlichen typografischen oder arithmetischen Ungenauigkeit besteht und vernünftigerweise anzunehmen ist, dass diese von Ihnen als solche hätte erkannt werden können.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, die sich auf hohe Stückzahlen oder Endbeträge belaufen, und Preis- und Verfügbarkeitsinformationen ohne Vorankündigung zu ändern.

Wir behalten uns das Recht vor, Sie jederzeit vor unserer Bestellannahme zu informieren über: (i) jede Änderung der Preise der Produkte, um etwaige Änderungen der Kosten der Produkte zu berücksichtigen. Zu diesen Änderungen gehören insbesondere (aber nicht ausschließlich) Änderungen des Steuersatzes oder von Abgaben und jegliche Änderung der anwendbaren Wechselkurse; und/oder (ii) jegliche Änderungen der Beschreibung der Produkte. Wenn Sie entscheiden, dass die Ausführung Ihrer Bestellung fortgesetzt werden soll, bestätigen und stimmen Sie zu, dass das Produkt an Sie in Übereinstimmung mit dem veränderten Preis und/oder der veränderten Beschreibung verkauft wird.

Die Länder, in die wir die Produkte liefern können, sind im Elgato-Webstore aufgeführt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Länderliste jederzeit zu ändern, und sind Ihnen gegenüber nicht haftbar für eine solche Änderung der Länderliste oder die Auferlegung neuer Bedingungen in Bezug auf ein Land: Liste der Länder

Sofern nicht anders angegeben, gelten alle Preise für die im Elgato-Webstore angebotenen Produkte exklusive (i) sämtlicher Versandkosten (es sei denn, Sie haben Anspruch auf kostenlosen Versand auf Grundlage der im Elgato-Webstore angegebenen Bedingungen); (ii) aller Verkaufssteuern oder Zölle, Zollgebühren (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Zollgebühren), Einfuhrabgaben und -steuern (wo zutreffend); und (iii) Gebühren für grenzüberschreitende Zahlungen (zusammenfassend die „Zusatzkosten"). Diese Zusatzkosten sind von Ihnen zu tragen.

Die vollständige Zahlung muss vor unserer Bestellannahme mit den im Elgato-Webstore angegebenen Zahlungsmethoden erfolgen. Zu den Zahlungsmethoden gehören die wichtigsten Kreditkarten, AmazonPay und Paypal in ausgewählten Regionen. Wir belasten Kredit- und Debitkarten vor dem Versand der Produkte oder dem Beginn von Dienstleistungen.

Sie sind nicht berechtigt, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung Zahlungsbeträge per Gegenforderung oder Verrechnung abzuziehen. Wir haften nicht für Abrechnungsfehler, es sei denn, Sie teilen uns innerhalb von fünfzehn (15) Werktagen ab Datum der Bestellannahme einen solchen Abrechnungsfehler mit. Falls ein solcher Abrechnungsfehler allein durch uns verschuldet wurde, werden wir Ihre Bestellung stornieren und/oder alle bereits erfolgten Zahlungen erstatten, die Sie für dieses Produkt geleistet haben. Wir ermöglichen darüber hinaus eine erneute Bestellung des Produkts.



4. SOFTWARE

Sämtliche bereitgestellte Software (einschließlich der auf Hardware vorinstallierten Software) ist Gegenstand des Endbenutzer-Lizenzvertrags der Software. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Sie an einen solchen Endbenutzer-Lizenzvertrag gebunden sind.



5. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

IN KEINEM FALL SIND ELGATO, SEINE LEITENDEN ANGESTELLTEN, DIREKTOREN, MITARBEITER ODER VERTRETER HAFTBAR ZU MACHEN FÜR JEGLICHE SPEZIELLEN, BEILÄUFIGEN, INDIREKTEN, FOLGE- ODER STRAFBAREN SCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH SOLCHER, DIE SICH AUS NUTZUNGS-, DATEN- ODER GEWINNVERLUSTEN ERGEBEN, UNABHÄNGIG VON IHRER URSACHE UND VON DER HAFTUNGSTHEORIE, DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT DIESEN VERKAUFSBEDINGUNGEN ERGEBEN, SELBST WENN ELGATO AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE. IN KEINEM FALL WIRD DIE GESAMTHAFTUNG VON ELGATO (SEI ES FÜR VERTRAGSBRUCH, UNERLAUBTE HANDLUNG ODER EINE ANDERE RECHTSTHEORIE) DEN BETRAG ÜBERSCHREITEN, DER VON IHNEN FÜR EIN PRODUKT GEZAHLT WURDE, DAS IN ENGSTEM ZUSAMMENHANG MIT IHREM SCHADENSFALL STEHT. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch dann, wenn eine im Rahmen dieses Vertrags gewährte Garantie oder ein Rechtsmittel seinen wesentlichen Zweck verfehlt. In einigen Gerichtsbarkeiten ist der Ausschluss oder die Beschränkung beiläufig entstandener Schäden oder Folgeschäden oder anderer oben genannter Beschränkungen nicht zulässig, sodass die oben genannten Beschränkungen oder Ausschlüsse möglicherweise nicht für Sie gelten.

Unbeschadet der vorstehenden Bestimmungen und im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang haften wir Ihnen gegenüber nicht, falls die Produkte vermeintlich oder tatsächlich gegen Rechte Dritter (einschließlich Rechte am geistigen Eigentum) verstoßen.



6. LIZENZEN UND EXPORTGESETZE

Es liegt in Ihrer Verantwortung, (auf eigene Kosten) von einer Regierungsbehörde (oder einer anderen Behörde) die Lizenz oder Genehmigung einzuholen, die für Kauf, Transport oder Nutzung der Produkte erforderlich ist. Sie stimmen zu, auf unsere Anfrage den Nachweis einer solchen Lizenz oder Genehmigung vorzulegen.

Sie stimmen zu, alle Ausfuhrkontrollgesetze oder -vorschriften einzuhalten, die für Kauf, Transport oder Nutzung der Produkte gelten.



7. IHRE ZUSICHERUNGEN

Sie sind verpflichtet, Ihre bei uns gespeicherten Kontoinformationen (einschließlich aber nicht beschränkt auf Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort) zu pflegen und umgehend zu aktualisieren und diese Daten gegen unbefugten Zugriff zu sichern.

Sie sichern uns zu, dass alle Informationen, die Sie bei Abgabe der Bestellung angegeben haben, aktuell sind und für die Bearbeitung Ihrer Bestellung ausreichen.

Sie übernehmen keine Garantien, Zusicherungen oder Verpflichtungen in unserem Namen ohne unsere ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung.



8. PERSONENBEZOGENE DATEN UND DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wenn Sie ein Angebot zum Kauf eines Produktes abgeben, sammeln oder erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten oder nicht identifizierenden Informationen (gemäß den in unserer Datenschutzrichtlinie unter https://www.elgato.com/privacy-policy angegebenen Bedingungen). Personenbezogene Daten und nicht identifizierende Informationen werden gemäß unserer Datenschutzrichtlinie verarbeitet. Indem Sie ein Angebot zum Kauf eines Produkts abgeben, stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie zu, die wir gelegentlich aktualisieren.



9. VERSCHIEDENES

GELTENDES RECHT
  • Sie stimmen zu, dass die Gesetze des US-Bundestaates Kalifornien ungeachtet der Prinzipien des Kollisionsrechts diesen Verkaufsbedingungen und jedem Rechtsstreit, der zwischen Ihnen und Elgato aufgrund der Nutzung des Elgato-Webstores und diesen Verkaufsbedingungen aufkommen könnte, zugrunde gelegt werden.
  • Wenn Sie ein Verbraucher mit Sitz in der Europäischen Union sind, können Sie eine Klage bei einem zuständigen Gericht in dem Land einreichen, in dem Sie wohnen.

HÖHERE GEWALT
  • Elgato übernimmt Ihnen gegenüber weder eine Haftung noch liegt ein Vertragsbruch aufgrund eines Verlusts oder Schadens vor, der erlitten wurde, weil Elgato direkt oder indirekt eine Leistungsverhinderung oder -verzögerung erfahren hat durch Umstände, die sich der angemessenen Kontrolle von Elgato entziehen. Diese Umstände betreffen insbesondere (aber beschränken sich nicht auf) höhere Gewalt, Krieg, Aufruhr, Unruhen, behördliche Maßnahmen, Explosion, Feuer, Überschwemmung, Sturm, Unfall, Streik, Aussperrung, Handelskonflikt oder Arbeitsstörung, Ausfall von Anlagen oder Maschinen, Unterbrechung der Stromversorgung oder der Materialbeschaffung. In einem solchen Fall kann Elgato entscheiden, Ihre Bestellung zu stornieren und getätigte Zahlungen zu erstatten.

VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG
  • Sie erkennen an, dass diese Verkaufsbedingungen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen, ausdrücklichen oder stillschweigenden Verträge oder Vereinbarungen zwischen Elgato und Ihnen in Bezug auf Ihre Fähigkeit, Waren oder Dienstleistungen über den Elgato-Webstore zu kaufen, ersetzen und aufheben. Diese Verkaufsbedingungen haben Vorrang gegenüber allen anderen Geschäftsbedingungen, die in anderen Vereinbarungen zwischen den Parteien enthalten sind oder auf die verwiesen wird oder die im Handelsgebrauch, in der Praxis oder in der Abwicklung üblich sind. Alle angeblich anderslautenden Geschäftsbedingungen werden hiermit im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.

ÜBERSETZUNG
  • Diese Verkaufsbedingungen können in jede andere Sprache übersetzt werden. Im Falle von Unstimmigkeiten zwischen der englischen Version und den übersetzten Versionen hat jedoch stets die englische Version Vorrang.