Se o Wave Link apresentar o aviso «Detetado áudio duplo», é possível que esteja a ouvir o sinal do microfone duas vezes. Isto acontece quando a auto-monitorização de latência zero do hardware e a monitorização por software estão ambas ativas ao mesmo tempo, enviando o sinal do microfone para os auscultadores através de dois caminhos distintos.
O resultado é um eco audível ou um efeito de duplicação. Não se trata de uma avaria no seu microfone ou na sua interface de áudio.
Por que é que isto acontece
Os dispositivos Elgato Wave têm uma função de auto-monitorização com latência zero integrada: quando fala ao microfone, ouve-se a si próprio diretamente através do hardware, sem qualquer latência. Esta função é controlada pelo volume de auto-monitorização nas definições de entrada e monitorização do dispositivo.
Além disso, o Wave Link pode encaminhar o sinal do seu microfone através do misturador do software e enviar essa mistura para os seus auscultadores. Se tiver configurado uma mistura que inclua a entrada do microfone e tiver atribuído a saída de auscultadores do seu dispositivo Wave como saída para essa mistura, o sinal do microfone também seguirá a rota do software.
Quando ambas as vias estão ativas ao mesmo tempo, o sinal chega aos auscultadores duas vezes. A via de hardware chega primeiro, sem qualquer latência. A via de software chega alguns milésimos de segundo depois. A diferença entre elas é o que se ouve como eco.
Dispositivos de ondas
Os seguintes dispositivos Wave podem apresentar som duplo.
- Onda: 1
- Onda: 3
- Wave:3 MK.2
- Wave XLR
- Wave XLR MK.2
- Wave Neo
- Base XLR para Stream Deck +
- XLR Dock MK.2 para Stream Deck +
Como resolver o problema
Silenciar ou remover o microfone da mistura
A solução para isto é remover a entrada do microfone da mistura que está a utilizar os auscultadores do seu dispositivo Wave como saída — normalmente a sua «Personal Mix».
- Abra a vista «Mixes» no Wave Link.
- Encontre a mistura à qual está atribuída a saída de auscultadores do seu dispositivo Wave.
- Silencia o microfone ou remove completamente o encaminhamento da mistura.
O seu microfone deixará de ser reproduzido através dessa mistura, pelo que apenas permanecerá a via de auto-monitorização do hardware. Continuará a ouvir-se nos auscultadores, mas apenas através da via direta do hardware, sem qualquer latência.