Kit de conferência Elgato: configuração e resolução de problemas

No ambiente de trabalho híbrido atual, a sua presença no ecrã é tão importante quanto o seu aperto de mão. Seja para inspirar uma equipa, garantir uma parceria ou fazer uma apresentação para a diretoria, cada imagem é importante. É por isso que este pacote de produtos foi criado, uma solução premium e completa, desenvolvida em colaboração com a Airtime para oferecer aos líderes corporativos um poder visual e de comunicação incomparável.

Agora que o seu equipamento chegou, veja como configurar tudo.

Requisitos:

• Um computador (de preferência um portátil)
• Prompter Elgato
• Suporte de mesa Elgato Wave
• Elgato Facecam Pro
• Chave Allen (incluída com o suporte Wave Desk Stand)
• Cabos USB-C (incluídos com o Prompter e a Facecam Pro)

Configuração:

1. Monte o suporte de mesa Wave fixando a base ao suporte com os parafusos incluídos e coloque-o ao nível dos olhos.
2. Monte o Prompter no suporte Wave Desk Stand através da rosca de 1/4" na parte inferior do Prompter.
3. Conecte o Facecam Pro ao suporte em L do Prompter (remova primeiro o suporte do monitor). A placa traseira do Facecam Pro já deve estar instalada. Alinhe o Facecam Pro dentro da placa traseira do Prompter.
4. Quando tudo estiver alinhado, aperte o suporte em L e a Facecam Pro.
5. Ligue o Prompter ao seu computador com o cabo USB-C incluído (ele se torna um segundo ecrã).
   1. Os utilizadores do macOS precisarão instalar o Camera Hub neste momento para que os controladores corretos sejam instalados.
6. Ligue a Facecam Pro ao seu computador (porta USB‑C 3.0 necessária).
7. Abra o Camera Hub para ajustar as configurações da câmara e do Promper.
8. No Airtime, selecione Elgato Facecam Pro como sua câmara. Arraste notas/slides para a tela do Prompter ou use os modos Texto/Chat do Camera Hub.

• O ecrã do Prompter não está a exibir nada → Volte a ligar o cabo USB‑C e verifique as definições de ecrã do seu sistema operativo; o Prompter aparece como um ecrã externo que pode ampliar ou espelhar. Certifique-se de que o software Camera Hub está instalado, se estiver a utilizar macOS.
• Facecam Pro não detetado → Use uma porta USB 3.x e feche outras aplicações que estejam a utilizar a câmara. Atualize o firmware no Camera Hub, se solicitado.
• Imagem desfocada → No Camera Hub, confirme o modo de foco, defina o equilíbrio de brancos manual e ajuste o obturador/ISO de acordo com a iluminação. Recomendamos um ISO não superior a 400 para o Facecam Pro.

• Enquadre ao nível dos olhos - Certifique-se de que o Prompter não está posicionado muito alto ou num ângulo demasiado inclinado para baixo. Mantê-lo ao nível dos olhos proporcionará uma aparência natural e coloquial.
• Se estiver a utilizar o modo Texto com o Prompter, tamanhos de letra maiores e uma distância adequada do Prompter irão limitar o rastreamento ocular.
• Bloqueie as suas configurações no Camera Hub para obter cores/exposição consistentes em todas as reuniões. Para fazer isso, clique no botão azul «Guardar» na parte superior dos controlos da câmara.

A colaboração entre a Elgato e a Airtime oferece mais do que apenas uma qualidade de imagem superior. Ela garante que todas as reuniões, apresentações ou chamadas com clientes reflitam o seu profissionalismo. Imagens nítidas transmitem autoridade. O contacto visual cria rapport. Imagens estáveis e bem compostas mantêm o foco diretamente na sua mensagem.

Com o Elgato Conference Kit, com tecnologia Airtime, não se limita a participar em reuniões, é o dono da sala. Conheça hoje mesmo o Conferencing Kit.