プライバシーポリシー

お客様の個人データを保護することは、弊社にとって非常に重要です。以下では、弊社がどのようにお客様のデータを処理および保護するかについてに詳しく説明します。

 

1.アクセスデータおよびホスティング

お客様はいかなる個人情報も明らかにすることなく弊社ウェブサイトを訪問できます。弊社ウェブサイトを訪問するたびに、ウェブサーバは自動的にいわゆるサーバログファイルのみを保管します。その中には、要求されたファイル名、IPアドレス、要求日時、転送されたデータ量と要求プロバイダ (アクセスデータ)、および要求された書類、などが含まれます。これらのアクセスデータは、ウェブサイトの円滑な運営を確実にするため、およびお客様へのオファーを向上する目的に限定して解析されます。これは、GDPR(一般データ保護規則) 第6条 (1) 1 lit f に従って、利害のバランスを図る過程で最優先される弊社のオファーの適切な提示において弊社の正当な利益の保護を満たすものです。 すべてのアクセスデータは、お客様が弊社ウェブサイトの訪問を終了後、遅くとも7日以内に削除されます。

第三者によるホスティングサービス

またデータは、ホスティングとウェブサイトのプレゼンテーションサービスを弊社に代わって実行するよう契約した第三者プロバイダによって処理されます。このプロバイダは以下に特定された方法で収集されたすべてのデータをお客様が弊社ウェブサイトを訪問された際、または弊社オンラインショップで該当する目的に使用できるフォームを入力された際にプロバイダのサーバで処理します。データは本ポリシー内で述べている範囲内でのみ、他のサーバで処理されることがあります。
このサービスプロバイダは米国に拠点を置き、EU-US Privacy Shieldの認証を受けています。現在の証明書は こちらから ご覧ください。米国と欧州委員会間におけるこの同意に基づき、後者はPrivacy Shieldに認証された法人を適切な基準のデータ保護を守っている法人として認めています。

 

2.データ収集および契約処理の目的のための使用

弊社はお客様が注文をされたり、または弊社にお問い合わせをされた際に (例:問い合わせフォームまたはメールにより) 開示された個人データを収集します。必須項目には弊社が契約を実行、またはお問い合わせ内容を処理するために必ず必要なので、そのように印がつけられています。必須項目を入力されないと、お客様はご注文を完了したり、お問い合わせの要求を送信することができません。それぞれの入力フォームでどのようなデータが収集されたかは明らかです。お客様が弊社に開示されたデータはGDPR第6条 (1) 1 lit bに従って、契約を実行するため、およびお客様のお問い合わせを処理するために使用されます。契約の完了と同時に、お客様のデータのそれ以降の処理は制限され、お客様のデータは関連する制定法上の規則に適用される保持期間の満了と同時に削除されます。但し、お客様が個人データの更なる使用を明示的に同意された場合、または法的に許可された範囲と方法内でお客様のデータをさらに使用する権利を弊社が保有する場合は除きます。このような場合はこの通知で通知されます。

 

3.データの転送

お客様のデータは、GDPR 第6条 (1) 1 lit. b に従って、お客様が注文された製品の配送に必要な範囲内で配送業者に開示されます。お客様が注文処理の間に選択された支払いサービスのプロバイダに応じて、弊社は注文処理の目的のために収集された支払い内容の詳細を支払いを処理するために委任された銀行に、そして場合によっては、弊社により委任された支払いサービスプロバイダに、または選択された支払いサービスに、開示します。それらのデータは、お客様が選択された支払いサービスプロバイダでアカウントを作成された場合、プロバイダ自身によって収集されることがあります。このような場合、注文処理の間に、お客様のアクセスデータを使って支払いサービスプロバイダに登録する必要があります。この点において、関連する支払いサービスプロバイダのプライバシーノーティスが適用されます。

弊社は支払いプロバイダのサービスを利用します。そのプロバイダはEU圏外に登録済みオフィスを所有します。個人データは契約を実行するために必要な範囲内でのみ、該当する会社に開示されます。

配送業者へのデータの開示
お客様が注文される際または注文された後に、弊社にお客様のメールアドレスと電話番号を選択された配送業者に開示することを明示的に同意された場合、お客様の同意に基づき、GDPR第6条 (1) 1 lit. aに従って、配送業者が配送に関する通知をしたり、配送の詳細をお客様と同意するためにお客様に連絡できるように、お客様のメールアドレスと電話番号を選択された配送業者に開示します。お客様は、以下に記述された連絡先オプションにメッセージを送信するか、または、以下に指定された連絡先アドレスを使って配送業者に直接通知することで、いつでもこの同意を取り消すことができます。お客様が同意を取り消された後、弊社はこの目的のために開示されたデータを削除します。但し、お客様が個人データの更なる使用を明示的に同意された場合、または法的に許可された範囲と方法内でお客様のデータをさらに使用する権利を弊社が保有する場合は除きます。このような場合はこの通知で通知されます。

Reinsch Fulfillment GmbH , Am Donauhafen,  4 94315 Straubing, Germany

 

4.メールによるニュースレター

ニュースレターを購読した場合のメール広告

お客様が弊社のニュースレターを購読された場合、お客様の同意に基づき、GDPR第6条 (1) 1 lit a に従って、この目的のために必要なデータ、またはお客様によって別に開示されたデータを使用して、弊社は定期的にメールによるニュースレターを送信します。

お客様はこのニュースレターの購読をいつでも停止できます。この目的のために、以下に指定された連絡先オプションにメッセージを送信するか、またはニュースレター内の購読停止のリンクを使用できます。購読の停止と同時に、弊社はお客様のメールアドレスを削除します。但し、お客様が個人データの更なる使用を明示的に同意された場合、または法的に許可された範囲と方法内でお客様のデータをさらに使用する権利を弊社が保有する場合は除きます。このような場合はこの通知で通知されます。
ニュースレターは、弊社のサービスプロバイダ、Mailchimp (The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave, NE Suite 5000 Atlanta, GA 30308 USA) によってお客様に送信され、このプロバイダは弊社に代わってデータを処理し、弊社はお客様のメールアドレスをこのプロバイダに開示します。

このサービスプロバイダは米国に拠点を置き、EU-US Privacy Shieldの認証を受けています。現在の証明書は こちらから ご覧ください。米国と欧州委員会間におけるこの同意に基づき、後者はPrivacy Shieldに認証された法人を適切な基準のデータ保護を守っている法人として認めています。

 

5.Cookieおよびウェブ解析

最適な製品を表示したり、マーケットリサーチを実行する目的で、弊社ウェブサイトにおけるユーザ体験を向上し、お客様に特定の機能を有効にするために、弊社ウェブサイトの一部のページにはいわゆるCookieが使用されます。これは、GDPR(一般データ保護規則) 第6条 (1) 1 lit f に従って、利害のバランスを図る過程で最優先される弊社のオファーの最適な提示において弊社の正当な利益の保護を満たすものです。Cookieとは、お客様のエンドデバイスに自動的に保管される小さなテキストファイルを指します。弊社が使用するCookieの中には、ブラウザのセッションを閉じると、つまり、ブラウザを閉じると削除されるものもあります(いわゆる、セッションCookieです)。その他のCookieはお客様のエンドユーザデバイスに保管され、お客様が再度弊社ウェブサイトを訪問される際、弊社がお客様のブラウザを認識できるようにします (永続Cookie)。Cookieの保管期間を確認するには、お使いのウェブブラウザのCookieの設定を使用してください。ウェブページがCookieを使用する場合にはお使いのブラウザから通知を受け取るように設定しておくと、任意のウェブサイトごとに、または一般的に、Cookieを承諾するか拒否するかを決定できます。ブラウザごとにCookie設定の管理に関する異なるポリシーがあります。各ブラウザのヘルプメニューにそのブラウザのポリシーが記述されていて、Cookie設定を変更する方法が説明されています。ブラウザの設定を変更する方法を確認するには、以下のリンクを参照してください:
Internet Explorer™: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari™: https://support.apple.com/en-gb/guide/safari/sfri11471/mac
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647/
Firefox™: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/en/cookies.html

 

Cookieを無効にすると弊社ウェブサイトの機能の一部へのアクセスが制限されることがあります。ご注意ください。
 

ウェブ解析にGoogle (ユニバーサル) アナリティクスを使用するには

ウェブサイト解析の目的のために、このウェブサイトはGoogle (ユニバーサル) アナリティクス、つまり、Google LLCが提供するウェブ解析サービスを使用します (www.google.com)。これは、GDPR(一般データ保護規則) 第6条 (1) 1 lit f に従って、利害のバランスを図る過程で最優先される弊社のオファーの最適な提示において弊社の正当な利益の保護を満たすものです。Google (ユニバーサル) アナリティクスは、Cookieのような、ウェブサイトがどのように使用されているかを解析する方法を使用します。お客様がこのウェブサイトを使用するにあたりCookieによって自動的に収集された情報は、規則として米国のGoogleサーバに転送され、保管されます。同時に、このウェブサイトではIPの匿名化が有効になっているので、IPアドレスは欧州連合の加盟国内、または欧州経済領域に同意するその他の国と地域に転送される前に短縮されます。唯一の例外として、完全なIPアドレスが米国のGoogleサーバに送信され、そこで短縮されます。一般的に、Googleは、Googleアナリティクスを通してお客様のブラウザから転送された匿名のIPアドレスを、Googleによって保持されているその他のデータと関連づけません。Google LLCは米国に本社を置き、EU-US Privacy Shieldから認証されています。最新の証明書を確認するには こちら をご覧ください。米国と欧州委員会間におけるこの同意に基づき、後者はPrivacy Shieldに認証された法人を適切な基準のデータ保護を守っている法人として認めています。

 

以下のリンクから利用できるブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることで、Cookieによるデータの生成を防止し、お客様のウェブサイトの使用に関連するデータ (IPアドレスを含む) がGoogleによって記録および処理されることを防ぐことができます。 : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

 

このブラウザプラグインの代替えとして、このリンクをクリックすると、今後このウェブサイトでGoogleアナリティクスによるデータの収集を防ぐ ことができます。この過程で、オプトアウトされたCookieはお客様のエンドユーザデバイスに保管されます。Cookieを消去すると、もう一度リンクをクリックする必要があります。 

 

6.ソーシャルメディアのプラグイン

YouTubeビデオプラグイン

弊社ウェブサイトには第三者のコンテンツが埋め込まれています。このコンテンツはGoogle LLC (以降"プロバイダ"と呼びます) によって利用可能です。YouTubeはGoogle LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") により運営されています。弊社ウェブサイトに埋め込まれているYouTubeビデオについては、強化されたプライバシーモードを有効にしています。これにより、弊社サイトの訪問者が埋め込まれたビデオを再生しない限り、YouTubeが訪問者に関する情報を収集または保管することはありません。ビデオを埋め込むことは、利害のバランスを図る過程で最優先されるGDPR(一般データ保護規則) 第6条 (1) 1 lit f に従って、弊社ウェブサイトの最適なマーケティングにおいて弊社の正当な利益の保護を満たすものです。 収集の目的および範囲、さらなる処理、およびプロバイダによるデータの使用についての詳しい情報を見るには、またこの件に関するお客様の権利、およびプライバシー保護を強化するためにブラウザをカスタマイズする方法についての詳細は、Googleのデータに関するプライバシーポリシーをご覧ください。

 

7.連絡の可能性とお客様の権利

お客様は、保管されたお客様自身についてのデータに関する情報を無料で入手する資格があります。場合によっては、それらのデータの修正、処理の制限、ポータビリティを可能にする、または削除をする資格があります。弊社がどのようにお客様の個人データを収集、処理、または使用しているかについてご質問がある場合、ご自分のデータに関して問い合わせたい、修正、ブロック、または削除したい場合、または、付与した同意を取り消したい、特定のデータ使用をオプトアウトしたい場合、弊社サイト内の通知にある問い合わせ情報を使って弊社まで直接お問い合わせください。また、お客様は責任のあるデータ保護監督当局に苦情を申し立てることもできます。

 

意義を述べる権利

利害のバランスを図る過程で最優先される弊社の正当な利益を保護するために弊社が上記の通り個人データを処理する場合、このようなデータ処理に対して、申し立て以降に効果を持つ、意義を申し立てることができます。お客様のデータがダイレクトマーケティングを目的として処理される場合、上記の通りこの権利をいつでも行使できます。お客様のデータがその他の目的のために処理された場合、お客様の特定の状況に関連する根拠に基づき意義を申し立てる権利を有します。お客様が意義申し立ての権利を行使した後、弊社がお客様の利益、権利、および自由よりも優先する処理のための、または法的訴えの確立、行使または弁護のためのやむを得ない正当な根拠があることを証明しない限り、弊社は該当する目的のためにお客様の個人データを処理することを停止します。これはダイレクトマーケティングを目的とする個人データ処理には適用されません。このような場合、弊社はお客様の個人データをこのような目的のために処理することを停止します。

 

以下からお客様の権利を行使できます: Google セキュリティ設定

8.ソフトウェア

弊社はでき得る最高の統合をさまざまなプラットフォームで確実にして、提供するためにAPIを使用します。詳細は以下をご参照ください:
YouTube 利用規約
Google セキュリティ
Facebook データに関するポリシー
Twitter プライバシーポリシー 

9.EpocCam iOS アプリケーション

EpocCam iOS アプリケーションはいかなるユーザデータも収集しません。