Ottimizza il Wi-Fi per Elgato Key Light e Stream Deck Mobile

Il Wi-Fi esiste ormai da anni ed è giunto alla sua settima versione, con lo standard Wi-Fi 7 che sta diventando sempre più comune, ma sì, il Wi-Fi può ancora essere difficile da configurare correttamente. Una connessione Wi-Fi potente garantisce che Key Light risponda istantaneamente quando viene controllato dal telefono, dal computer o dallo Stream Deck.

Ecco alcuni consigli e suggerimenti utili per garantire la configurazione ottimale del Wi-Fi quando utilizzi prodotti Elgato che utilizzano il Wi-Fi, tra cui Elgato Key Light, Key Light Mini, Key Light Air, Ring Light e persino Stream Deck Mobile.

La prima cosa da ottimizzare è semplicemente il segnale Wi-Fi. È necessario assicurarsi che ogni dispositivo connesso al router, che si tratti del telefono, del computer o della Key Light, abbia un segnale ottimale, poiché molti fattori diversi influenzano la potenza del segnale. Innanzitutto, quanto è lontano il dispositivo dal router? Poi, ci sono pareti tra il router e Key Light e di che materiale sono fatte? Il Wi-Fi attraversa facilmente il legno, ma la pietra è più difficile e il metallo blocca quasi completamente il segnale.

• Raccomandazione: posizionare il router in modo tale che i dispositivi più importanti abbiano la migliore potenza del segnale.
• Posiziona il router in un punto centrale e rialzato.
• Evitare di posizionarlo vicino a pareti spesse, superfici metalliche o forni a microonde.
• Assicurati che il tuo dispositivo Elgato sia sempre ben visibile, quando possibile.

💡 Suggerimento: Elgato Key Light è in grado di indicare la potenza attuale del segnale Wi-Fi, la frequenza (2,4 GHz/5 GHz) e il nome della rete a cui è connesso. Se la potenza del segnale è inferiore al 70%, ti consigliamo di cercare dei modi per migliorare la connessione. Continua a leggere!

Supponiamo che il tuo computer sia connesso al router Wi-Fi in modalità wireless e, naturalmente, lo stesso vale per le luci. Ora ci sono due connessioni Wi-Fi che devono essere estremamente stabili ed entrambe potrebbero rappresentare un anello debole della catena. Per eliminare una di queste variabili, puoi collegare il computer al router direttamente tramite una connessione Ethernet cablata, in modo da garantire le migliori prestazioni.

• Raccomandazione: collega il computer al router con un cavo Ethernet.
  

In teoria, le reti mesh sembrano fantastiche. Non riesci a raggiungere la velocità desiderata? Basta aggiungere un ripetitore o un nodo mesh e voilà, avrai più velocità! Purtroppo, non sempre funziona così e quando si utilizzano reti mesh possono sorgere problemi come un segnale debole tra i nodi mesh o dispositivi come le Key Lights o il telefono che saltano da un nodo all'altro perché il segnale per entrambi è relativamente lo stesso.

• Raccomandazione: non utilizzare una rete wireless mesh, ovvero quella che viene definita backhaul wireless. È invece possibile utilizzare un backhaul cablato, in cui altri punti di accesso Wi-Fi sono collegati al router principale tramite cavo Ethernet.

In base alla nostra esperienza, questa impostazione si applica solitamente solo se si utilizza un router Wi-Fi fornito dal proprio ISP, ovvero dal proprio fornitore di servizi Internet. Impostazioni quali l'isolamento della rete o dei client vengono utilizzate come strumenti di privacy, quando i dispositivi non devono vedersi tra loro. Queste impostazioni sono comunemente abilitate quando il Wi-Fi è pubblico, come ad esempio in un bar o in uno stadio. Quando l'isolamento della rete o del client è attivo, nessun dispositivo sulla rete può vedersi tra loro e questo rappresenta un problema quando si desidera controllare le Key Lights sulla rete Wi-Fi con un altro dispositivo sulla rete.

• Raccomandazione: controlla le impostazioni avanzate del router e disattiva l'isolamento di rete, l'isolamento AP/client o qualsiasi impostazione della rete ospite che impedisca la comunicazione tra dispositivi.

Il nome Wi-Fi, o SSID, può influire sulla connettività dei dispositivi. Alcuni dispositivi non gestiscono bene le reti Wi-Fi quando contengono emoji o altri caratteri speciali non standard.

• Raccomandazione: utilizzare un nome Wi-Fi che utilizzi caratteri standard come lettere dell'alfabeto, numeri e caratteri comuni come trattini (-) o punti (.).

Una configurazione Wi-Fi tipica avrà una singola rete o nome Wi-Fi che comprende segnali a 2,4 GHz, 5 GHz e 6 GHz. A volte, tuttavia, i dispositivi hanno difficoltà a decidere a quale banda Wi-Fi connettersi o si agganciano a una quando ce n'è una migliore. Un buon esempio è l'uso del 5 GHz, che si degrada rapidamente quando attraversa le pareti. Quando ti allontani abbastanza dal router, i tuoi dispositivi dovrebbero passare automaticamente dal 5 GHz al 2,4 GHz. Sì, la velocità complessiva sarà più lenta, ma il segnale sarà stabile e potrai continuare a goderti una buona esperienza. In alcuni casi, questo non funziona e il dispositivo potrebbe rimanere su 5Ghz anche se i pacchetti Internet effettivi, cioè i dati del video che si desidera guardare, non arrivano più al dispositivo. Per ovviare a questo problema, è possibile creare reti Wi-Fi separate e connettere i dispositivi a una rete specifica che utilizza solo quella frequenza, in modo da garantire un'esperienza complessiva migliore se il cambio automatico di frequenza non funziona bene.

Cosa puoi provare: nelle impostazioni del router Wi-Fi, cerca le opzioni per separare le reti a 2,4 Hz e 5 GHz o creare una nuova rete Wi-Fi.

I prodotti Elgato si basano su protocolli di rilevamento locale come mDNS (Multicast DNS) per comunicare con il computer, Stream Deck o il telefono. Se questi protocolli sono bloccati o filtrati, i dispositivi potrebbero non essere visualizzati nel Centro di controllo o non connettersi affatto. Di solito questi protocolli sono abilitati per impostazione predefinita, ma se non lo sono, i dispositivi potrebbero non riuscire a trovarsi.

• Raccomandazione: assicurati che mDNS sia abilitato sul tuo router Wi-Fi.
• mDNS (Multicast DNS): deve essere consentito sulla rete affinché i dispositivi Elgato possano essere rilevati.
• Multicast / IGMP Snooping: può aiutare a ottimizzare il traffico multicast, ma in alcune configurazioni può interferire con il rilevamento.
  • Se i dispositivi non vengono visualizzati, prova a disattivare temporaneamente lo snooping IGMP.
  • Abilita le opzioni di miglioramento o filtraggio multicast, se disponibili, specialmente sui sistemi mesh.
• Assicurarsi che i dispositivi siano sulla stessa VLAN/sottorete e che nessuna regola firewall blocchi il traffico multicast o broadcast locale (224.0.0.251 sulla porta 5353 per mDNS).

Una connessione Wi-Fi affidabile è uno degli aspetti più importanti, ma spesso trascurati, di una configurazione creativa fluida, eppure fa davvero la differenza. Che tu stia illuminando il tuo streaming con Key Light, utilizzando Stream Deck Mobile o semplicemente desideri che la tua attrezzatura risponda immediatamente, un po' di ottimizzazione del Wi-Fi può fare davvero la differenza.

Seguendo questi semplici consigli, dal posizionamento corretto del router all'attivazione del mDNS, potrai ridurre i problemi di connessione, velocizzare i tempi di risposta dei dispositivi e ottenere il massimo dai tuoi prodotti Elgato.

Se qualcosa non funziona ancora correttamente, non preoccuparti. Il Wi-Fi può essere capriccioso, ma spesso basta una piccola modifica per risolvere grandi problemi. Per ulteriore assistenza, visita il Centro assistenza Elgato o contatta il nostro team.