Kit para conferencias Elgato: configuración y solución de problemas

En el entorno laboral híbrido actual, tu presencia en pantalla es tan importante como tu apretón de manos. Ya sea para inspirar a un equipo, cerrar una alianza o hacer una presentación ante la junta directiva, cada fotograma cuenta. Por eso se ha creado este paquete de productos, una solución premium todo en uno desarrollada en colaboración con Airtime para ofrecer a los líderes empresariales un poder visual y comunicativo sin igual.

Vea cómo configurar su kit para conferencias Elgato con Airtime en cuestión de minutos.

Ahora que ya has recibido tu equipo, aquí te explicamos cómo configurarlo todo.

Requisitos:

• Un ordenador (preferiblemente un portátil)
• Elgato Prompter
• Soporte de mesa Elgato Wave
• Elgato Facecam Pro
• Llave Allen (incluida con el soporte Wave Desk Stand)
• Cables USB-C (incluidos con el Prompter y la Facecam Pro)

Configuración:

1. Construya el soporte de escritorio Wave uniendo la base al soporte con los tornillos incluidos y colóquelo a la altura de los ojos.
2. Monte el atril en el soporte de mesa Wave mediante la rosca de 1/4" situada en la parte inferior del atril.
3. Conecta Facecam Pro al soporte en L del Prompter (quita primero el soporte del monitor). La placa trasera de Facecam Pro ya debería estar instalada. Alinea Facecam Pro dentro de la placa trasera del Prompter.
4. Cuando todo esté alineado, apriete tanto el soporte en L como la Facecam Pro.
5. Conecta el Prompter a tu ordenador con el cable USB-C incluido (se convierte en una segunda pantalla).
   1. Los usuarios de macOS deberán instalar Camera Hub en este momento para que se instalen los controladores adecuados.
6. Conecta Facecam Pro a tu ordenador (se necesita un puerto USB‑C 3.0).
7. Abre el Centro de cámara para ajustar tanto la imagen de la cámara como la configuración de Promper.
8. En Airtime, selecciona Elgato Facecam Pro como cámara. Arrastra las notas o diapositivas a la pantalla del Prompter o utiliza los modos Texto/Chat de Camera Hub.

• La pantalla del prompter no muestra nada → Vuelva a conectar el cable USB‑C y compruebe la configuración de pantalla de su sistema operativo; el prompter aparecerá como una pantalla externa que puede ampliar o duplicar. Asegúrese de que el software Camera Hub está instalado si utiliza macOS.
• Facecam Pro no detectado → Utiliza un puerto USB 3.x y cierra otras aplicaciones que estén utilizando la cámara. Actualiza el firmware en Camera Hub si se te solicita.
• Imagen borrosa → En Camera Hub, confirma el modo de enfoque, configura el balance de blancos manual y ajusta el obturador/ISO para adaptarlo a la iluminación. Recomendamos un ISO no superior a 400 para Facecam Pro.

• Encuadre a la altura de los ojos: asegúrese de que el Prompter no esté colocado demasiado alto ni en un ángulo demasiado inclinado hacia abajo. Mantenerlo a la altura de los ojos proporcionará un aspecto natural y conversacional.
• Si utiliza el modo Texto con el Prompter, el uso de tamaños de fuente más grandes y una distancia adecuada del Prompter limitarán el seguimiento ocular.
• Bloquea la configuración en Camera Hub para mantener un color y una exposición uniformes en todas las reuniones. Para ello, haz clic en el botón azul «Guardar» situado en la parte superior de los controles de la cámara.

La colaboración entre Elgato y Airtime ofrece mucho más que una calidad de imagen superior. Garantiza que cada reunión, presentación o llamada con un cliente refleje tu profesionalidad. Las imágenes nítidas transmiten autoridad. El contacto visual crea confianza. Las tomas estables y bien compuestas mantienen la atención centrada en tu mensaje.

Con Elgato Conference Kit, con tecnología Airtime, no solo te unes a las reuniones, sino que eres el dueño de la sala. Echa un vistazo al Conferencing Kit hoy mismo.