Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Elgato Systems GmbH, Geschäftsführer Dr. Markus Fest, Nymphenburger Str. 14, 80335 München, Handelsregister des AG München HRB 108591

Tel.: 0049 89 1433390
Fax.: 0049 89 1433399
E-mail: europesales@elgato.com

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen der Elgato Systems GmbH im Rahmen dieses Online-Shops.

Der Elgato-Online-Shop ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich dem Trusted Shops Verhaltenskodex unterworfen (abrufbar unter www.trustedshops.de).

2. Angebot - Vertragsschluss

Unsere Angebote im Onlineshop sind lediglich Aufforderungen an den Kunden, bei uns Bestellungen aufzugeben. Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde erhält eine elektronische Bestätigung seiner Bestellung, mit der ein Kaufvertrag zustande kommt.

Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, können wir vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall werden wir den Kunden unverzüglich informieren und ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.

Alle Eingaben sind nach Anklicken des Bestellbuttons noch einmal in einem Bestätigungsfenster einzusehen und können dort korrigiert werden.

Der Kunde hat die Möglichkeit den Kaufvertrag in deutscher, englischer oder französischer Sprache abzuschließen.

3. Preise

Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist in den auf der Website genannten Preisen eingeschlossen. Mehrwertsteuerfreie Einkäufe sind innerhalb der EU nicht möglich.

Unsere Rechnungen sind sofort ohne Abzug fällig.

4. Versandkosten

Nicht eingeschlossen sind Verpackungs- und Versandkosten. Ob und in welcher Höhe Verpackungs- und/oder Versandkosten anfallen, kann der Kunde bei seiner Bestellung im Online-Shop mit Hilfe des Versandkostenrechners ermitteln.

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder Kreditkarte. Innerhalb Deutschlands kann zusätzlich per Nachname gezahlt werden. Wir behalten uns vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Bei Kreditkartenzahlungen wird die Kreditkarte bei Abschluss der Bestellung belastet.

Bei Zahlung per Nachnahme wird eine zusätzliche Gebühr in Höhe von 3,60 Euro fällig, sowie die DHL-Nachnahmegebühr von derzeit 2 Euro, die der Zusteller vor Ort erhebt.

Bei Vorkassezahlungen wird die Bestellung von Elgato annulliert, sollte die Zahlung nicht innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum eingehen. 

6. Widerrufsbelehrung

6.1 Widerrufsrecht: Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn dem Kunden die Sache vor Fristablauf überlassen wird- durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs 1,2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: Elgato Systems GmbH, Warenumtausch/-rückgabe, Nymphenburger Str. 14, 80335 München.

6.2 Widerrufsfolgen: Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen und ggf. gezogener Nutzen (z.B. Zinsen) zurückzugewähren. Können die empfangenen Leistungen nicht, teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewährt werden, muss der Kunde Elgato insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie sein Eigentum in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Produkte sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Der Kunde trägt die Kosten der Rücksendung, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Anderenfalls ist die Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Nicht paketversandfähige Produkte werden beim Kunden abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für Elgato mit deren Empfang.

6.3 Abwicklung: Um eine schnellstmögliche Abwicklung zusichern zu können, wird der Kunde gebeten, vor dem Rückversand der Ware telefonisch oder per E-Mail (europesales@elgato.com) eine Rückversandnummer zu beantragen. Das Produkt sollte in der Originalverpackung und mit allen Verpackungsbestandteilen oder zumindest in angemessener Transportverpackung zurückgeschickt werden. Es empfiehlt sich, sich von dem mit der Rücksendung beauftragten Transportunternehmen eine unterzeichnete Empfangsbestätigung aushändigen zu lassen und diese aufzubewahren.

6.4 Sonstiges: Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder bei Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind.

-Ende der Widerrufsbelehrung-

7. Mängelhaftung

Unsere Mängelhaftung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

8. Lieferzeiten

Sollten sich nach einer Bestellung wesentliche Änderungen bei den bisher angegebenen Lieferzeiten einstellen, so werden wir den Kunden per E-Mail informieren. In diesem Fall ist der Kunde berechtigt, kostenfrei vom Kaufvertrag zurückzutreten.

9. Eigentumsvorbehalt

Sämtliche von uns gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung und Ausgleich sämtlicher Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis unser Eigentum.

10. Gesamthaftung

Wir haften für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen, sowie Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt. Ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs haften wir nur für Schäden, die durch schuldhafte Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht verursacht wurden. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen Schaden begrenzt, den wir bei der Entstehung voraussehen konnten. Wir weisen darauf hin, dass der Kunde für die Sicherung seiner Datenbestände selbst verantwortlich ist.

11. Datenschutz

Die im Rahmen des Vertrages aufgenommenen Daten des Kunden werden gem. den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes von uns verwertet. Die personenbezogenen Daten des Kunden werden verschlüsselt mittels SSL über das Internet übertragen. Die Daten des Kunden sowie die E-Mail-Adresse werden von uns lediglich zur Abwicklung der Bestellung des Kunden verwendet. Der Kunde kann sich auf der Webseite für den Elgato Newsletter registrieren. Ferner erhält der Kunde den Elgato Newsletter, wenn während des Bestellprozesses die Option „Ich möchte den Newsletter abonnieren (Abmeldung jederzeit möglich)“ auswählt wird. Der Kunde hat stets die Möglichkeit den Newsletter abzubestellen. Der Kunde hat gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz das Recht sich über die zu seiner Person gespeicherten Daten zu informieren. Der  Kunde hat das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten sowie dem Widerruf erteilter Einwilligungen. Der Kunde kann sich in diesem Zusammenhang an den Elgato Kundenservice, Nymphenburger Str. 14, 80335 München, Deutschland. E-Mail: europesales@elgato.com wenden.
Wir geben keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter, es sei denn an unsere Dienstleistungspartner, die diese Daten zur Bestellabwicklung benötigen.
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Die Bestelldaten kann der Kunde in unserem Kundenbereich auf der Webseite einsehen. Damit der Kunde in unserem Online-Shop bestellen kann, wird beim Aufruf bestimmter Seiten ein so genanntes Cookie gesetzt. Hierbei handelt es sich um eine kleine Textdatei. Der Kunde kann in seinem Browser-Programm darüber hinaus die Annahme von Cookies dieser Seite verwalten und diese gegebenenfalls sperren. Das Cookie dient ausschließlich dazu, bestimmte Applikationen nutzen zu können, z.B. unser Warenkorbsystem; es werden keinerlei personenbezogene Daten gespeichert.
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12. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die einschlägigen gesetzlichen Vorschriften.

Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss der Vorschriften des UN- Kaufrechts.

Diese Geschäftsbedingungen gelten ab dem 01.02.2010.